KULLANICI DENEYİMİ TASARIMI - Deneme Sınavı - 8

Görsel tasarım ilkelerinin bazıları; zıtlık, tutarlılık, renk kullanımı ve yazı karakteri seçimi olarak sıralanabilir. Verilen maddelerin hepsi görsel tasarım ilkeleri içinde yer alır.

"Bağlantıların içeriğin içine gömüldüğü durumdur. Sayfadaki metinde geçen bazı kelimelere bağlantı tanımlamak örnek olarak verilebilir. Burada amaç kullanıcıyı daha fazla bilgi almak isteyebileceği içeriğe yönlendirmektir" Bu tanım bağlamsal gezinime aittir.

Kullanıcı deneyimi tasarımı aşamalarında E seçeneğinde yer alan “yayınlama” adımı bulunmamaktadır. Kullanıcı deneyiminin son aşamasında görselleştirme adımı bulunmaktadır.

Strateji geliştirme aşaması “Neden?” sorusuna, kapsamı belirleme aşaması “Ne?” sorusuna, diğer aşamalar ise “Nasıl?” sorusuna yanıt aramaktadır.

Kapsam belirleme aşamasında, sorunun çözümüne yönelik olarak ne yapılacağı, ürün veya hizmetin işlevsel özelliklerinin ne olacağı ve içerik olarak ne sunacağı belirlenir.

Yapıyı oluşturma aşamasında, sistemin bilgi mimarisi oluşturulur ve etkileşim tasarımı yapılır.

Strateji geliştirme aşamasında temelde ürün ya da hizmet ile ne elde edileceği ve kullanıcıların bu ürün ya da hizmeti kullandıklarında ne elde edecekleri sorularına yanıt aranmaktadır. Bu sorularla ürün veya hizmetin hedefleri ve kullanıcı ihtiyaçları analiz edilmektedir.

Psikografik bilgi, kullanıcıların dünyaya bakış açıları, herhangi bir olay, durum veya olguya dair tutum ve algılarından oluşan bilgidir.

Söz konusu durumda müdürün talebindeki “etkileyici” göreceli bir kavramdır. Dolayısıyla tasarımcılar tarafından oldukça etkileyici görülen bir tasarım müdür tarafından sıradan algılanabilir.

Ürün nasıl kullanılır, nasıl programlanır, nasıl görünür ve hissedilir sorularına yanıt etkileşim tasarımı aşamasında aranır.

Benzeşik ögeleri kullanma ilkesi, kullanıcının anlamasını kolaylaştırmak için işlevlerin gerçek hayattaki karşılığı simgesel olarak ekran üzerine yerleştirilmesini önermektedir.

Yazılım işlevleri için alışılagelmiş yöntemler, simgeler, düğmeler ve sözcüklerin kullanılması kullanıcı ön bilgileriyle uyumlu tasarımlar yapma ilkesiyle ilişkilidir.

Kullanıcı kavramı, bir ürün ya da hizmetten yararlanan ve yararlanma olasılığı bulunan kişiyi ifade etmektedir. Tüketici, bir mal ya da hizmeti, ticari ve mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan ya da yararlanan gerçek ya da tüzel kişidir. Müşteri, ürün veya hizmeti satın alma veya kullanma kararını veren kimsedir Kullanıcı, cep telefonu, televizyon, araba gibi bir ürünü satın alarak kullanan biri olabileceği gibi, herhangi bir web sitesini ziyaret eden biri, cep telefonuna mobil uygulama indiren ya da ihtiyacına yönelik olarak uygulamadan faydalanan bir kimse de olabilir. Bunun yanında, tüketici ya da müşteri olarak henüz ürün ya da hizmetten faydalanmamış fakat faydalanma ihtimali olan, olması istenilen kişiler olarak da karşımıza çıkabilmektedir.

Doğru cevap C'dir.

Kişinin yaşadığı çevre, eğitim düzeyi, yaşı, cinsiyeti, içinde bulunduğu sosyal sınıf, o andaki duyguları, olaya karşı olan tutumu ve inancı gibi birçok etmen kullanıcıların deneyimlerini biçimlenmektedir.

Doğru cevap E'dir.

Kişilik psikolojik değişkendir, aile toplumsal-kültürel bir değişkendir, zaman ve duygusal durum ise durumsal bir değişkendir. Yaş, cinsiyet, eğitim durumu, gelir, meslek, coğrafi yerleşim v.b. değişkenler ise demografik değişkenlerdir.

Doğru cevap B'dir.

Aile ve sosyal sınıf toplumsal-kültürel değişkenlerden biridir. Finansal durum durumsal değişkenlerden biridir. Gelir demografik değişkenlerden biridir. Öğrenme, güdülenme, algılama, kişilik, tutum v.b. ise psikolojik değişkenlerdir.

Doğru cevap D'dir.

Coğrafi yerleşim demografik değişkenlerden biridir. Tutum ve algılama psikolojik değişkenlerdendir. Fiziksel ortam durumsal değişkenlerden biridir. Toplumsal gruplar, aile, sosyal sınıf, kültür, alt kültür, kişisel etkiler v.b. ise toplumsal kültürel değişkenlerdir.

Doğru cevap A'dır.

Bu teoriye göre başarı ve güven saygınlık gereksiniminin, erdem ve doğallık ise kendini gerçekleştirme gereksiniminin bir elemanıdır. Saygınlık ve kendini gerçekleştirme gereksinimleri ise temel gereksinimler değil sosyo-psikolojik gereksinimlerden biridir. Güvenlik gereksiniminin bir elemanı olan iş ise temel gereksinimlerdendir.

Doğru cevap E'dir.

Uyku ve denge fizyolojik gereksinimlerdendir, sağlık ve mülkiyet güvenliği ise güvenlik gereksinimleri arasındadır. Güvenlik gereksinimleri ve fizyolojik gereksinimler temek gereksinimler arasında yer alır. Başarı saygınlık gereksiniminin bir elemanıdır ve saygınlık gereksinimi de sosyo-psikolojik gereksinimler arasında yer alır.

Doğru cevap C'dir.

Kullanıcı anketleri tasarımın olası kullanıcıları tarafından nasıl kullanılacağını anlamaya yönelik olarak kullanılan bir yöntemdir. Kullanıcıya basılı ya da elektronik olarak iletilen belli sorular üzerinde yapılan kullanıcı tercihlerinden, tasarımcıların karar vermesine yardımcı olacak bilgiler toplanır. Anket yönteminde mülakattan farklı olarak kullanıcılar başkalarıyla etkileşim hâlinde olmadığından seçimlerini daha özgürce yapmaları mümkündür.

Doğru cevap D'dir.