KÜÇÜK İŞLETME YÖNETİMİ

Strateji bir işletmenin misyonunu ve hedeflerini
yerine getirmek için gerekli eylemlerin oluşturulduğu
bir yol haritasıdır. Başka bir deyişle strateji,
işletmenin misyon ve hedeflerine ulaşmasının
araçlarını tanımlayan, uzun dönemli bakış açısına
dayalı dinamik kararlar topluluğudur (Scarborough,
2012, s. 56).

Taktik: Stratejilerin uygulanması sürecinde karşılaşılan rekabete ve şartlara uygun olarak
yapılan dinamik ve daha kısa dönemleri kapsayan faaliyetler ve kararlar.

Küçük işletmelerde stratejik planlama uygulanmamasının
temel nedenleri olarak şunlar görülmektedir
(Carter ve Jones-Evans, 2006, s. 410;
Mazarrol ve Reboud, s. 97):

Çevre koşulları: Birçok küçük işletme oldukça çalkantılı ortamda faaliyet gösterir. Resmi planlama, işin stratejik esnekliğini azalttığı için bu tür ortamlarda verimsiz olabilir.

Şeffaflık eksikliği: Bazı işletme sahipleri veya yöneticileri, iş planları ve performansları konusunda hassastırlar ve fikirlerinin çalınmasından korkarlar. Bu nedenle önemli kararların ve yeni iş fikirlerinin resmi planlara aktarılarak personel veya danışmanlarla paylaşılmasını istemeyebilirler.

Rekabet avantajı: İşletmeyi rakiplerinden ayıran ve ona pazarda rakiplerinden daha üstün benzersiz
bir konum kazandıran değer yaratma işi.

Temel yetkinlik: Bir işletmenin rekabet avantajı sağlamasına imkân veren kilit alanlarda geliştirdiği benzersiz yetenekler.

Sahip olunan değerler: En başarılı işletmelerin yalnızca para kazanmaktan çok daha fazlasına sahip nedenlerle var oldukları bilinmektedir. Bu işletmelerin arkasındaki girişimciler, müşterilerle bağlantı kurmanın ve rekabet avantajı sağlamanın bir yolunun şirketlerini değerlere dayalı bir bakış açısıyla yönetmek ve etik ve sosyal açıdan sorumlu bir şekilde işletmek olduğunun farkındadırlar. Başka bir deyişle, bu yöneticiler kâr elde etmenin yanı sıra toplum ve çevre için iyi şeyler yaratma düşüncesine sahiptirler.

Misyon: İşletmenin var olma nedenini açıklayan bildiri.

Vizyon: İşletmenin gelecekte ne olmak istediğini belirleyen bildiri.

Zayıf Yanlar:

Yetersiz mali kaynaklar
Kötü formüle edilmiş stratejiler
Yetersiz yönetim becerileri veya deneyim eksikliği
Pazarda olumsuz itibar
Yetersiz tesisler
Dağıtım sorunları
Sınırlı pazarlama becerileri
Üretim verimsizlikleri
Eskimiş teknoloji
Sermaye eksikliği
Pazar payı kaybı
Hammadde kaynağına veya pazara uzaklık
Dağıtım kanallarına ve yeni pazarlara giriş
engelleri
Ar-ge faaliyetlerindeki yetersizlik
Güçlü marka ve patentlere sahip olmamak

Taktik

Bütçe eksikliği

Franchising

Büyüme stratejisi

Pazar geliştirme

Çeşitlendirme

Sürekli yenilik yapma ihtiyacının olmaması

Ortak sayısı

Rekabet stratejileri

İşletmeyi kiralama