KÜÇÜK İŞLETME YÖNETİMİ

Küçük işletmeler, dünyadaki tüm işletmelerin yaklaşık %90’ını ve yaratılan istihdamın %50’sinden fazlasını temsil ederler.

Avrupa Birliği, işletmeleri çalışan sayısı ve elde ettikleri gelirlere göre şu şekilde sınıflandırmıştır:

10 kişiden az çalışanı olan ve yıllık cirosu veya yıllık bilanço toplamı 2 milyon Euro’yu geçmeyen işletmeler mikro işletme,
 50’den az kişiyi istihdam eden ve yıllık cirosu veya yıllık bilanço toplamı 10 milyon Euro’yu aşmayan işletmeler küçük işletme,
 250’den az çalışanı olan ve yıllık cirosu 50milyon Euro’yu aşmayan veya yıllık bilançosu 43 milyon Euro’yu aşmayan işletmeler ise orta ölçekli işletmeler olarak tanımlanır.

Küçük ve orta ölçekli işletmelerin ekonomiye katkıları, genel olarak beş ana başlık altında toplanmaktadır:

I- İstihdam yaratmak, II- Esneklik özelliği ile yeni durumlara hızlı uyum,
III-Girişimciliği teşvik etmek, IV- Butik üretimle ürün farklılaştırması sağlamak, V-Büyük işletmeler için yan sanayi olarak işlev görmek.

Küçük işletmelerin belli başlı ortak nitelikleri vardır. Bu niteliklerin öne çıkanları aşağıda ele
alınmaktadır:

Esneklik, Yeniliklerde Bulunma,  Girişimciye Bağımlılık,  Basitlik, Çalışan Sayısının Azlığı, Bağımsızlık, 

Sınırlı Kaynaklar, Gayri Resmi İlişkiler

"Uzmanlaşma ve formasyon eksikliği", küçük işletmelerin yaşadıkları idari sorunlardan biridir.

Finansman Sorunları 
• İşletme sermayesi ve öz kaynak yetersizliği
• Yabancı kaynak sağlamada güçlükler ve maliyetlerin yüksekliği, kredibilitenin düşüklüğü
• Yatırım zamanlamasında yapılan hatalar
• İşletme sahiplerinin finansal yönetim açısından bilgi noksanlığı ve profesyonel yönetici çalıştırılmaması
• Teşviklerden yeterince yararlanılamaması

İşletme (Çalışma) Sermayesi: İşletmenin günlük faaliyetlerini yürütebilmeleri için gereken varlıklardır (nakit ve nakit benzeri varlıklar, kısa süreli yapılan menkul kıymet yatırımları ve kısa sürede nakde dönüştürebilecek stok, kısa vadeli alacak, vb.).

Geleneksel Girişimci Destek Programı:
Girişimcilerin kurduğu yeni işletmelerin hayatta kalma oranının arttırılmasını sağlamak.

Geleneksel Girişimci Destek Programı,4 KOSGEB- Girişimcilik Destekleri Kapsamındaki Programlardan biridir.

KOSGEB’in 2021 yılında küçük ve orta ölçekli işletmelere sunmakta olduğu destekler ve hizmetler şu
şekildedir (Kaynak: http-5):
• Girişimcilik destekleri
• AR-GE, teknolojik üretim ve yerlileştirme destekleri
• İşletme geliştirme, büyüme ve uluslararasılaşma destekleri
• KOBİ finansman destekleri
• İŞGEM/TEKMER programı
• Laboratuvar hizmetleri
• Rehberlik ve danışmanlık hizmetleri
• İmalatçı mikro ve küçük işletmelere hızlı destek programı

Orta ölçekli işletme

Orta ölçekli işletme

Mülkiyeti dar alanda tutmak

Dış pazarlardaki yoğun rekabet

İşletme sermayesi

Yavaş ve kontrollü büyüme

Değerli çalışanları elde tutmak

İşletmelerin ölçeklerine göre sınıflandırılmaları bir ülkeden diğerine, bir kurumdan başka bir kuruma değişebilmektedir. Örneğin Avrupa Birliği, işletmeleri çalışan sayısı ve elde ettikleri gelirlere göre şu şekilde sınıflandırmıştır (Avrupa Komisyonu, User Guide to the SME Definition, 2020; https:// ec.europa.eu/docsroom /documents/42921): 50’den az kişiyi istihdam eden ve yıllık cirosu veya yıllık bilanço toplamı 10 milyon Euro’yu aşmayan işletmeler küçük işletme olarak tanımlanır.

İş hayatında başarılı girişimciler, potansiyel girişimcileri olumlu yönde etkileyerek onların da ekonomiye dahil olmalarını sağlayacak ve böylece demokratik bir ortamda psikolojik doyum artacaktır. Bu gibi olumlu sonuç doğuracak sebeplerden dolayı girişimcilere teşviklerde bulunmak son derece önemli.

Küçük işletmelerde resmi değil gayri resmi ilişkiler yaygındır.Küçük işletmelerde gerek yöneticilerin gerekse çalışanların sayısı, büyük işletmelerdeki kadar fazla değildir ve ilişkiler genellikle gayri resmi ve samimi bir şekilde yürütülür. İşletme tarafından içselleştirilen çalışanlar, yaptıkları işin hangi müşteri için hangi özelliklerle üretileceğini bilir (Taşer, 2012: 166). Yöneticiler, her çalışanını özel hayatı dahil iyi tanır. İşletme büyük bir aile ortamına dönüşebilir. Bu durumun artıları ve eksileri olabilir. Çalışanların iyi tanınması ve onlarla iyi ilişkiler geliştirilmesi onların motivasyonu yüksek, daha etkin ve verimli şekilde çalışmasına yardımcı olabilir. Çalışanlar, pek çok işi gönüllü bir şekilde yerine getirebilir. Diğer taraftan rollerin, yetki ve sorumlulukların muğlak bir duruma gelmesi; işlerin aksamasına, çatışmalara hatta hukuki sorunlara yol açabilir. Gayri resmi ilişkiler, yalnızca yönetim ve çalışanlar arasında değil işletme ile müşteriler arasında da gerçekleşebilir. Müşteriler, işletmeyle ilişkileri devam ettikçe yönetici ve çalışanlarla dostluklar kurabilir ki bu da uzun süreli bir ilişkiye dönüşebilir (Küçük, 2007: 106). Bu durum, işletmenin uzun vadeli başarısında kritik bir öneme sahiptir. Bu tür ilişkiler, zor zamanlarda ya da kriz ortamlarında her iki tarafın da sorunları daha kolay çözmesine yardımcı olabilir. Doğru cevap D