KRİZ İLETİŞİMİ VE YÖNETİMİ
Yukarıdaki cümle hangi kriz aşamasının açıklamasıdır?
Yukarıdaki açıklama hangi kriz süreci aşamasının temel özelliğidir?
II. Yetersiz personele hoşgörüyle bakılması
III. Şekil ile esasın yer değiştirmesi
IV. Etkin iletişimin kaybolması
V. Örgüt yapısının geçerliliğini kaybetmesi
Yukarıdaki ifadelerden hangileri Lorange ve Nelson’un kriz sürecinin körleştirilmiş aşamasında krize yol açabilecek problemleri belirlemede rehber olabilmesi için belirttiği iç sinyaller arasında yer almaktadır?
II. İşletme personeli üzerinde korku ve huzursuzluk eğilimi
III. Zihni süreçlerin zayıflaması ve kararların niteliğinin bozulması
IV. İşletme üst yönetiminin aldığı stratejik kararların sayısında azalma görülmesi
V. Daha önce kullanılmış yöntemler yeni problemleri çözmede tek yol olarak görülmesi
Yukarıdaki ifadelerden hangileri kriz sürecinin işletme ve çalışanları üzerindeki etkileri arasında yer almaktadır?
II. Yüksek stres altında bireysel kayıplar daha fazladır.
III. İşletme personelinin motivasyonu zorlaşır.
IV. Kriz sürecinin bozulması kriz yönetimini zorlaştırır.
V. İşletme personelinde çekilme tutumu görülür.
Yukarıdaki ifadelerden hangileri kriz sürecinin işletmeler üzerinde yarattığı olumsuz tavırlara neden olan tehditler, riskler ve ciddi kayıp kurkusu arasında yer almaktadır?
II. Krize hazırlık ve önleme
III. Krizin yarattığı zararın sınırlandırılması
IV. İyileşme
V. Öğrenme ve değerlendirme
Yukarıdaki ifadelerden hangileri kriz yönetim sürecinin aşamaları arasında yer almaktadır?