KAMUSAL HALKLA İLİŞKİLER

1990 yılından itibaren literatüre giren ve daha sonra hızla genişleyerek kullanımı yaygınlaşan yönetişim;
yönetim, etkileşim ve iletişim terimlerinin birleşmesiyle oluşmuştur (Marşap, 2009:471-472).

yönetişim,
yalnızca hak talep eden yurttaşlık anlayışı yerine, ödev ve sorumluluklar yüklenen bir “aktif vatandaşlık”
kavramına vurgu yaparak bireyi yönetilen değil temel karar alıcı konumuna getirmektedir. Bu anlayış içerisinde birey karar alıcı konumuyla istek ve beklentileri doğrultusunda kamusal politikalara
yön verebilen bir “paydaş” olarak kabul edilmektedir(Çukurçayır, 2003: 50).

Geleneksel Yönetimde anlayış Orienteering Yönetişim de anlayış Demokratiktir.

Yönetişimin başlıca aktörlerinden olan devlet; siyasi kuruluşlarla kamu sektörü kuruluşlarını içermekte
ve bu süreçte kendi vatandaşlarına nasıl daha etkin şekilde hizmet verebileceği üzerinde odaklaşmaktadır. Hukukun üstünlüğünü koruyarak, sosyo-ekonomik şartları düzenleyerek, sosyal ve fiziki altyapıları geliştirerek ve sosyal güvenlik ağları sağlayarak, kalkınma için çerçeve oluşturmakta ve
eşitliğin, barışın, adaletin temelini kurmaktadır.

Yönetişimin İkinci aktörü olarak özel sektör; çeşitli sektörlerdeki özel işletmeleri kapsamaktadır. Bu kuruluşlar istihdam ve gelir kaynağı oluşturarak, üretimi, ticareti ve insan kaynaklarını geliştirerek ve hizmet sağlama ve kurumsal standartlar aracılığıyla ekonomik kalkınmayı vebüyümeyi sağlamaktadırlar (MaliyeBakanlığı, 2003).

Küresel Yönetişim: Ortak yarar için dünya çapında eylemi düzenleyen, amaçlı ve kalıplaşmış
insan etkileşimlerinin bileşimidir. Bu, insan faaliyetleri için bir eylem alanı sağlayan kurumlardan,
süreçlerden, normlardan, resmi anlaşmalardan ve resmi olmayan mekanizmalardan doğan amaçsal
bir düzendir.

Yönetişime ilişkin ilk literatürü oluşturmaya başlayan da zaten
Dünya Bankası’nın Afrika bölümüdür. Bunun nedeni ise, Dünya
Bankası’nın özellikle ilk başlarda Sahra Altı olarak anılan bölgede diğer
pek çok bölgeyle karşılaştırıldığında çok daha aktif bir rol oynamasıdır

Dünya Bankası’na göre iyi yönetişim; “açık ve öngörülebilir bir karar alma sürecinin;
profesyonel bir bürokratik yönetimin; eylem ve işlemlerinden sorumlu
bir hükümetin ve kamusal sürece aktif bir şekilde katılımda bulunan sivil toplum ve
hukukun üstünlüğünün geçerli olduğu bir düzeni” ifade etmektedir.

Bir yönetim görevi olarak değer gören halkla ilişkiler, kamuoyunun etkisinin
farkında olarak çeşitli gruplar arasında iletişimi düzenleyen, çeşitli paydaş gruplarının davranışları
hakkında yönetimi bilgilendiren, kuruluşun gerek duyduğu araştırmaları yaparak öneriler geliştiren,
kuruluşun kâr amacının yanında sosyal sorumluluğun da olduğunu kanıtlayacak biçimde davranmasına
yardımcı olan ve kamuoyu araştırmaları ve diğer araştırma yöntemleri ile çeşitli iletişim araçlarından
yararlanan bir iletişim disiplinidir.(Peltekoğlu 2007: 3).

Yönetişim ve Halkla İlişkiler Politikalarında:
E-Devlet; Vatandaşın devletle, devletin özel ve özerk kurumlarla, devletin kendi kurumları arasında, devletlerin kendi aralarında var olan bilgi akışı ve/veya fiziksel etkileşimin dijital ortama taşınması için gerçekleştirilen girişimlerdir.

Yönetişim, bir toplumsal-politik sistemdeki ilgili bütün aktörlerin ortak çabalarıyla elde edilen sonuçların oluşturduğu yapı ya da düzen olarak tanımlamaktadır.

Kurumsal yönetişim ilkeleri; adillik, hesap verebilirlik, şeffaflık ve sorumluluk olarak sayılabilir. Şeffaflık, ticari sır dışında şirket ile ilgili bilgilerin zamanında, doğru ve eksiksiz şekilde kamuya duyurulması  olarak nitelendirilir.  Ticari sır niteliğinde olan bilgiler hariç olmak üzere, şirket ile ilgili bilgilerin zamanında, tam, doğru ve açık bir şekilde kamuya duyurulmasını ifade eder.Küresel düzeyde yaşanan finansal krizler ile şirket skandalları şeffaflık konusunun önemini ortaya koymuştur. Yapılan araştırmaya göre başta şirket çalışanları, hissedarlar ve menfaat sahipleri olmak üzere ilgili herkesle tüm süreçlerin paylaşılması ve kamuoyuna sunulmasında periyodik ya da dönemsel tüm ekonomik, yatırımcı ve faaliyet raporları web sitesi aracılığı ile yayınlanmakta ve basına açıklanmakta, her ayın sonunda aylık satışlar basına servis edilmektedir. Böylece kurumsal yönetişimin şeffaflık ilkesi çerçevesinde tüm paydaşlar şirketle ilgili tüm bilgilere sahip olabilmektedir. Şirketler hazırlamış oldukları sürdürülebilirlik raporlarındaki şeffaflığı arttırmak için AA1000, GRI, ISO 26000 gibi çeşitli standartları kullanmaktadır.