KAMUSAL HALKLA İLİŞKİLER - Deneme Sınavı - 12

Doğru cevap B'dir.

Yönetişim; yönetim, etkileşim ve iletişim terimlerinin birleşmesiyle oluşmuştur.

Yönetişim kavramını ilk olarak ortaya atan ve uygulamaya geçiren Dünya Bankası’dır. “Gover­nance” kavramı ilk olarak Dünya Bankası’nın 1989 tarihli “Sub Saharan Africa: From Crisis to Susta­inable Growth” başlıklı raporunda kullanılmıştır. Bu raporda, yönetişim, “siyasal gücün bir milletin sorunlarını çözmek amacıyla kullanımı” olarak ta­nımlanmış ve Afrika’nın kalkınma sorunlarının al­tında “yönetişim krizi” nin yattığı ifade edilmiştir.

1992 yılında yayınlanan “Yönetişim ve Kalkın­ma” isimli raporda yönetişimin Dünya Bankası’nın göreviyle uyumlu dört temel alanı;

Yönetişimin aktörlerini; devlet, özel sektör kuruluşları, sivil toplum kuruluşları ve gönülleri ile kişileri sayabiliriz. Yönetişimin kapsamında yer alan üçüncü aktör; birey ile devlet arasında yer alarak toplulukları organize etmek, eğitmek, toplum içindeki grupların ekonomik ve sosyal hayata katılımını sağlamak, siyasi ve sosyal etkileşimi kolaylaştırmak, dayanışmayı artırmak ve kültürleri beslemek yoluyla özgürlük, eşitlik ve sorumluluk temellerini oluşturmaya çalışan kâr amacı gütmeyen sivil toplum kuruluşları ve gönüllüleridir.

Küresel Yönetişim: Ortak yarar için dünya çapında eylemi düzenleyen, amaçlı ve kalıplaşmış insan etkileşimlerinin bileşimidir. Bu, insan faali­yetleri için bir eylem alanı sağlayan kurumlardan, süreçlerden, normlardan, resmi anlaşmalardan ve resmi olmayan mekanizmalardan doğan amaçsal bir düzendir. Yönetişim, amaca yönelik olarak ta­sarlanan kurumlar ve mekanizmalar kadar, paylaşı­lan ortak beklentilere de dayanmaktadır.

Dünya Bankası’nın sitesinde yayınladığı yönetişim puanları altı alt göstergeden oluşmaktadır.

Bunlar,

Kurumsal yönetişimin başlıca amaçlarını şöyle sıralanabilir:

Sorumluluk (Responsibility): Şirket yöne­timinin tüm faaliyetlerinin mevzuata, esas sözleşmeye ve şirket içi düzenlemelere uygun olması ve bunun denetlenmesidir. Sorumluluk ilkesi, şirketlerin hissedarları için değer yaratırken toplumsal değerleri yansıtan ka­nun ve düzenlemelere uyum gösterecek şekilde faaliyet gösterilmesini ifade etmektedir. Ancak kurumsal yönetişim ilkeleri genel olarak kanun­ların sorumluluk açısından minimum standartları oluşturduğunu, gerçek anlamda sorumlu şirket davranışının ise yasal zorunlulukların ötesine geçilerek yerine getirilebileceğini vurgulamakta­dır. Kurumsal yönetişim ilkeleri bu doğrultuda, çalışanların yönetime katılımını teşvik edici me­kanizmaların geliştirilmesini önermekte ve bütün paydaşların kaygılarını yönetim kuruluna iletebil­mesi için gerekli ortamın sağlanmasının önemini vurgulamaktadır.

E-devletin genel olarak üç önemli amacı vardır. Bunlar; kamusal hizmetleri yaygın ve erişebilir hale getirmek, hizmet-üretim ve yönetim sürecinde bireylerin istek ve eğilimlerini daha etkin değerlendirerek katılımcı yurttaşların önünü açmak ve devlet kurumların daha rasyonel ve daha verimli işlemesini sağlamaktır. E-devletin faydaları:

Türkiye’de, kamuda halkla ilişkilerde, simetrik iletişim ve mükemmel halkla ilişkiler açısından önemli olduğu değerlendirilen; tutarlılık (öngörülebilirlik), sorumluluk, hesap verebilirlik, adillik, saydamlık, katılımcılık, etkinlik, hukuka bağlılık, yerindelik, ölçülülük, bilgi paylaşımı, saygı gibi yönetişim ilkelerini de bünyesinde barındıran bazı düzenleme ve iyi uygulamalar bulunmaktadır. Bunlar:

Bilginin yönetimi yapılmaksızın işte verimlilik, rekabette avantaj, iletişimde şeffaflık, katılımda demokrasi gibi pek çok avantaj elde edilemeyecektir. Geleneksel yönetişim, bu sürecin dışında kalmaktadır. Dolayısı ile doğru cevap E seçeneğidir.

Alvin Toffler bilgi toplumu kavramını sanayi sonrası toplum olarak adlandırır. Doğru cevap A seçeneğidir.

Bilgi toplumu tartışmaları konusunda popüler isimlerin başında Daniel Bell gelmektedir. Doğru cevap C seçeneğidir.

Bu ölçütler teknolojik, toplumsal, ekonomik, siyasi ve kültürel ölçütler olarak belirlenmiştir. Demografik ölçütler bu sıralamada yer almamaktadır. Doğru cevap E seçeneğidir.

Siyasi ölçütler, artan katılımcılık ve ortak düşüncelere ulaşmanın karakterize ettiği
bir siyasi süreç için bilgi özgürlüğünü ifade eder. Doğru cevap B seçeneğidir.

Rasyonel bilgi açık bilgidir. Diğer seçeneklerde örtük bilgi verilmiştir. Dolayısı ile doğru cevap D seçeneğidir.

İdealist bilgi türü vizyon oluşturmamızı, hedef saptamamızı, değer ve inançlarımızı yönlendirmemizi ve kararlar vermenizi sağlar. Doğru cevap A seçeneğidir.

Enformasyon, işlenmiş, anlamlı şekilde bir araya getirilmiş veriler topluluğudur. Doğru cevap A seçeneğidir.

Bilgi yönetimi, kurum tarafından üretilen veya dışarıdan sağlanan her türlü açık ve örtülü bilginin tespiti, toplanması, kaydedilmesi, ilgililerine iletilmesi ve depolanmasını, en etkin, ekonomik ve hızlı bir biçimde yerine getiren sistemdir. Doğru cevap A seçeneğidir.