İLT301U
KAMUSAL HALKLA İLİŞKİLER
2018-2019
Dönem Sonu Sınavı
T9A-2-7
Soru 1
Aşağıdakilerden hangisi çalışanların çalıştığı kurumdan beklentileri arasında gösterilemez?
Soru 2
------- en verimli haberleşme
sistemini kurmak, kurum ve kuruluşlar içerisinde insan ilişkileri
alanında büyük ölçüde sempati oluşturmak ve bir faaliyet
hakkında kapsamlı bilgileri sağlamak amaçlarıyla
gerçekleştirilir.
Soru 3
Aşağıdakilerden hangisi kamu hizmetlerinde kamu yönetiminin bilgi yönetimi konusunda karşılaştığı engelleyici ve rahatlatıcı etkenlerden biri değildir?
Soru 4
------- ile ilişki
kurulmadan, ------- üzerinden mesaj aktarımı yapılmadan halkla
ilişkiler faaliyetlerinde başarı sağlayabilmek günümüzde artık
mümkün gözükmemektedir.
Soru 5
Aşağıdakilerden hangisi kamusal hakla ilişkiler konusunda kullanılagelen geleneksel medyaya örnek verilemez?
Soru 6
Aşağıdakilerden hangisi kamusal halkla ilişkiler konusunda medya ile ilişkilerde kullanılan araçlardan biridir?
Soru 7
------ bir açıdan
insanların sosyalleşme sürecinin ve teknolojinin aynı doğrultuda
bir bütün olarak ilerlemesi ve iletişim şeklinin geleneksel
iletişim sürecinden sanal iletişim sürecine dönüşme şeklidir.
Soru 8
Aşağıdakilerden hangisi sosyal medyanın kamusal halkla ilişkilere sağladığı olanaklardan biri değildir?
Soru 9
Aşağıdakilerden hangisi kamusal halkla ilişkiler yararına kullanılabilecek profesyonel ağlardan biridir?
Soru 10
Aşağıdakilerden hangisi bir kamusal halkla ilişkiler tekniği olarak kurum içi yayınların odaklanması gereken konular arasında yer almaz?
Soru 11
------ düşünce
alışverişi bağlamında sorulacak sorular ve alınacak yanıtlar
sonucu informal bir iletişim ortamı sağlamaktadır.
Soru 12
Kamusal halkla ilişkiler
faaliyetlerini etkileyen faktörlerden biri de bürokrasidir. -------
yetki devrini yok etmiş, sorunların çözümü için sürekli
merkezdeki kamu kurumlarına başvurular, işlerin geç yürümesine
ve sonuçlanmasına, çoğu zaman da tıkanmasına neden olmaktadır.
Soru 13
Kamusal
halkla ilişkiler
uygulayıcılarının en büyük sorunu halkın beklentileri ve
şikayetleri ile ilgili doğru kararlar alamamalarıdır. Bunun önüne
geçmek için bazı rasyonel teknikler söz konusudur.
Soru 14
Kamusal
halkla ilişkiler
uygulamalarında ortaya çıkan sorunlardan biri de halkla ilişkiler
bölümlerindeki örgütlenmeye ilişkin olanlardır ve genellikle bu
bölümde çalışanlar teknisyen ve uygulayıcı olarak görülür.
Soru 15
Soroka'nın
"Genişletilmiş
Gündem Belirleme Süreci"
olarak adlandırdığı
modelde ------- unsurları, her üç gündemi etkilemekteyken sadece
siyasal gündemden etkilenmektedir.
Soru 16
Kamu kurumlarının alan adı uzantılarından olan ".k12.tr" aşağıdakilerden hangisinin alan adı uzantısıdır?
Soru 17
Basın
bültenleri ------- göre yazılmalıdır. Bu kurala göre ilk
paragrafta konunun genel hatları 5 N 1 K kuralı ile verilmeli, alt
paragraflarda daha detaylı anlatım yapılmalıdır.
Soru 18
Bir
işletmenin
hızlı olabilmesinin iki yolu vardır. İlk önce iç ve dış
müşterisinin bugünkü
ihtiyaç ve beklentilerini
iyi ve eksiksiz biliyor olması
gerekir. İkinci olarak müşterisinin bundan 3-5 yıl sonra ortaya
çıkabilecek olası ihtiyaç ve beklentilerini de bugünden
görebilmesi ya
da tahmin edebilmesi gerekmektedir. Diğer
bir değişle kurumların geleceğe dair ------- davranmaları
gerekmektedir.
Soru 19
-------,
ulusal, bölgesel,
yerel, siyasal, sosyal gruplardan, baskı ve çıkar gruplarından,
sosyal kuruluşlardan özel ve ticari organizasyonlardan oluşan
ağların yönetimini içermektedir. Burada yönetimin dış yönetimi
yönlendirme fonksiyonu bulunmaktadır.
Soru 20