Aof Panel

Soru 1

Uluslararası standardizasyon denilince ilk akla gelen kurum aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 2

Örgütlerin faaliyet süreçlerini kalite bağlamında etkin kıldıktan sonra atacakları ilk adım nedir?

Soru 3

Kaliteli üretim yapmanın gerekliliği, örgüt ayrımı yapılmaksızın kabul edilen bir gerçektir. Kalitenin örgütler için önemi hangi üç faktörle ilişkilendirilmektedir?

Soru 4

Örgütsel kaynaklar ve faaliyetler süreç yaklaşımıyla yönetildiğinde, örgütsel amaçlara erişim daha etkili ve kolay bir şekilde sağlanabilecektir. Hangi kalite yönetim ilkesi maliyet avantajı sağlamakta, sonuçların önceden kestirilmesine olanak vermekte, fırsatların önceliklendirilmesini kolaylaştırmaktadır?

Soru 5

Her türlü sertifikasyon bu konuda akredite olmuş kuruluşlar tarafından yapılmalıdır. Türkiye’de akreditasyon faaliyetlerinin yürütülmesinden sorumlu olan kuruluş aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 6

Hangi uluslararası örgütün temel amacı biyolojik çeşitliliğin korunması ve yenilikçi toprak kullanımı uygulamaları, çevreye duyarlı işletmecilik uygulamaları ve tüketici davranışları aracılığıyla sürdürülebilir bir yaşam ortamı yaratmak olarak özetlenebilir?

Soru 7

Hangi ödüller toplam kalite yönetimini kendi yönetim felsefesi, çalışma alanı, faaliyet gösterdiği sektör ve örgütsel çevresine uygun olarak başarıyla uygulayan örgütlere verilmektedir?

Soru 8

1990 yılında “mükemmellik kültürünü yaşam biçimine dönüştürerek, Türkiye’nin rekabet gücüne ve refah düzeyine katkıda bulunmak” misyonuyla kurulmuş olan örgüt aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 9

Günümüzde dünya hiç olmadığı kadar hızlı bir şekilde değişmektedir. Ülkeler, örgütler, ekonomiler ve toplumlar arasındaki karşılıklı bağımlılıklar yoğunlaşmakta ve giderek karmaşıklaşmaktadır. Bu tür bir örgütsel çevrede, rekabetçi bir şekilde faaliyet gösterebilmek için örgütler, yenilikçilik ve gelişim potansiyellerini sürekli canlı tutmalıdırlar. Bunun için örgütlerin çeşitli paydaşların beklentilerini doğru bir şekilde analiz etmeleri, anlamaları ve bu beklentileri etkili bir şekilde karşılamaları gerekmektedir. İşte böyle bir sürecin etkili bir biçimde yönetilmesine rehberlik edebilen bir model aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 10

Örgütün geleceğine ilişkin bir resim ya da fotoğraf olarak tanımlanan kavrama ne ad verilir?

Soru 11

İşletmenin var oluş nedeni, tüm çalışanlar tarafından paylaşılan ortak bir değer veya bir işletmeyi diğerlerinden ayırmaya yarayan bir kimlik kartı olarak ifade edilen kavrama ne ad verilir?

Soru 12

İşletmelerde, yöneticilere karar verme süreçlerinde rehberlik eden ilkeler dizisine ne ad verilir?

Soru 13

Stratejilerin uygulanması süresince değişen çevre şartlarına ve rakiplere karşı alınan kararlara ne ad verilir?

Soru 14

Bir işletmede hangi faaliyetlerin nerede uygulanacağını, bu faaliyetler için ne kadar süre verileceğini ve bu faaliyetlerin kimler tarafından gerçekleştiğini ortaya koyan bir sürece ne ad verilir?

Soru 15

İşletmenin yaptığı planların ve bunun neticesinde beklenen sonuçların sayılarla ifade edilmesine ne d verilir?

Soru 16

İşletmenin dış çevresiyle olan ilişkilerini düzenleyen ve işletmenin faaliyetlerinin planlanması, örgütlenmesi, uygulanması, koordinasyonu ve kontrolü ile ilgilenen bir sürece ne ad verilir?

Soru 17

Stratejik yönetim süreci kendi içinde 4 aşamadan oluşmaktadır. Bu aşamanın birinci basamağı nedir?

Soru 18

İç çevre analizi 3 ana süreçten oluşmaktadır. Bunlardan ilki nedir?

Soru 19

Bir işletmedeki ulaşılması düşünülen sonuçların planlanmasına ne ad verilir?

Soru 20

Aşağıdakilerden hangisi süreç girdilerinin süreç adımlarına uygun olarak işlenmesi sonucunda oluşan çıktıların, müşterilerin ihtiyaç ve beklentilerini devamlı karşılayabilme özelliğidir?

KALİTE YÖNETİM SİSTEMLERİ - Deneme Sınavı - 4