KALİTE YÖNETİM SİSTEMLERİ - Deneme Sınavı - 6

1718-1906 yılları arasında ve bu dönemin önemli ürünlerinden biri olan buharlı motor tasarımının sürekli geliştirilmesi ile bu motorların verimliliğinde yaklaşık ne kadar bir artış sağlanmıştır?

I. Öğrenme fırsatlarını değerlendirmek gerektiğini, II. Problem çözme yöntemlerinden yararlanmak yoluyla işletmelerin daimi bir çaba sarf etmesini gerek kılar.III. Bu iyileştirme felsefesinde çaba süreklidir ve bir kurum kültürü ve yaşam tarzıdır. IV. Hiçbir zaman mükemmel olmak mümkün değildir; performansın sürekli değerlendirilmesi ve onu iyileştirecek önlemlerin alınması gereklidir.V. Altı Sigma yöntemi, sürekli iyileştirme felsefenin itici gücüdür.Japonların “Kaizen” olarak adlandırdıkları sürekli iyileştirme felsefesi için yukarıda belirtilen bilgiler hangi seçenekte doğru olarak verilmiştir?

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi kalite iyileştirmede sıklıkla kullanılan yöntemlerden biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi Toplam Kalite Yönetimi’nin amaçlarından biri değildir?

Üretim, hizmet ve sosyal alanlarda belirli bir standardın oluşumunu sağlamak amacıyla 13. yüzyılda Anadolu’da ortaya çıkan teşkilatın adı aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi kaliteyi etkileyen faktörler arasında yer almaz?

Bir ihtiyacı karşılayabilecek nitelikteki mal ve hizmetlerin içerdiği özelliklerin tümüne ne ad verilir?

Juran’a göre; kalitenin bileşenleri arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaz?

Aşağıdakilerden hangisi kalite kontrolün temel aşamalarından biri değildir?

Önleme maliyetleri kapsamında aşağıdakilerden hangisi yer almaz?

Organizasyonların nerede olduğunu, nereye gideceğini anlamaları ve hedefi başarmalarını ve bu hedeflere ulaşmalarını sağlayan, uzun dönemli ve geniş kapsamlı olan kalite plan çeşidi aşağıdakilerden hangisidir?

Orta düzey hedefleri belirten ve organizasyonun pazarlama, üretim, tasarım, vb. özel alanlarının hedeflere uygun olarak çalışmasını sağlayan ve stratejik plana göre daha özellikli olan kalite plan çeşidi aşağıdakilerden hangisidir?

Standartların altında üretim yapan bir işçiye normal bir ücret, standardı geçen işçiye ise daha yüksek ücret ödenmesi fikrini ortaya atan bilim insanı aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi kaliteyi etkileyen faktörlerden biri değildir?

1950’li ve 60’lı yıllarda aşağıdakilerden hangisi kalite kavramına yön veren kişilerden biri değildir?

Kalite gerekliliklerini karşılamak için kullanılan operasyonel teknikler ve faaliyetler aşağıdakilerden hangisidir?

Gereksinimlerin belirlenmesinden karşılanıp karşılanmadıklarının değerlendirilmesine kadar çeşitli aşamalarda bir ürün ya da hizmetin kalitesini etkileyen birbiri ile ilgili faaliyetler için kavramsal model aşağıdakilerden hangisidir?

Temel yaklaşımı müşteriye hatalı ürünlerin gitmesini önleme olan aşama aşağıdakilerden hangisidir?

Uygun kaliteye erişmek amacıyla yapılan çalışmaların maliyetiyle yetersiz kontroller sonucu ortaya çıkan maliyetlere ne ad verilir?

Aşağıdakilerden hangisi işletmenin ve tedarikçilerin müşteri ihtiyaçlarını karşılamada gerekli olan tasarım şartnamelerini karşılayabilme ölçüsüdür?