KALİTE YÖNETİM SİSTEMLERİ - Deneme Sınavı - 15

Aşağıdakilerden hangisi kalite kontrolün faydaları arasında değildir?

Toplam Kalite Yönetimi anlayışına göre  kalite maliyetleri kaç tanedir?

Aşağıdakilerden hangisi önleme maliyetidir?

Modern kalite kontrol anlayışı hangi yılların ilk yarısında olduğu gibi sadece nihai ürüne veya hizmete odaklı olmayıp o ürün veya hizmetin ortaya çıkışındaki tüm aşamalar boyunca uygulanan  ve  süreçlere odaklanan bir yaklaşımdır ?

Feigenbaum 'un toplam kalite kontrolü teorisi, günümüzde hala geniş kabul gören kaç temel özelliğe vurgu yapmaktadır?

Aşağıdakilerden hangisi kalite güvence sisteminin sağlayacağı faydalar arasında yer almaz?

Aşağıdakilerden hangisi, hata arama ve ayıklama yerine, bu hataların nedenleri üzerine odaklanılmasını ve hataya neden olan etmenlerin ortadan kaldırılmasını hedefler?

Aşağıdakilerden hangisi kalite güvencesini sağlamak için kullanılmaz?

ISO 9001 standartları kaç yılında uygulama başlanmıştır?

Kalite iyileştirmede sıklıkla kullanılan yöntemler arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaz?

Aşağıdakilerden hangisi müşteri ihtiyaç ve beklentilerini eksiksiz ve sürekli şekilde karşılayabilecek ürün ve hizmetlerin en uygun şekilde sağlanmadır?

Kalite yönetim teknikleri kapsamına giren temel uygulamalar arasında aşağıdakilerden hangisi yoktur?

Aşağıdakilerden hangisi kalite yönetim tekniklerinin amaçları arasında yer alır?

I) Müşteri memnuniyetini sağlamak

II) Kalite Düzeyini iyileştirmek

III) Rekabet Üstünlüğü sağlamak

IV)Çalışan sayısını arttırmak

Problem çözme metodolojisi temelde kaç aşamadan oluşur?

Aşağıdakilerden hangisi problemin tanımlanması aşamasında kullanılan temel kalite teknilkleridir ?

I) Akış diyagramı

II) Beyin Fırtınası

III) Sebep sonuç diyagramı

Problem çözme metodolojisinin hangi temel aşamasında  Pareto Analizi kullanılır?

Aşağıdakilerden hangisi elde edilen verileri belirli aralıklara bölerek sınıflandırmak ve bu aralıklara denk düşen tekrarlanma sayısını göstermek amacıyla kullanılan bir diyagramdır?

Aşağıdakilerden hangisi problem çözme metodolojisinin üçüncü aşaması olan problemin iyileştirilmesi aşamasında kullanılan kalite tekniklerinden değildir?

Yalın Üretimin  birinci aşaması olan müşteri odaklılıkta  yer alan denklemde soru işareti olan yere aşağıdakilerden hangisi gelir?

Maliyet + ? = FİYAT

Daha çok değil daha akıllı çalışmaya dayalı problem iyileştirme tekniği aşağıdakilerden hangisidir?