Aof Panel

Soru 1

Günümüzde kurumsal iletişimin ana görev alanları arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaz?

Soru 2

Kurumsal iletişim gündemini oluştururken aşağıdakilerden hangisi görev ve sorumlulukları arasında yer almamaktadır?

Soru 3

Örneğin, üretim tesislerinin bulunduğu yerdeki yöre halkı ile birlikte şirket çalışanlarının ortaklaşa gerçekleştirdikleri kütüphane projesinin düzenlenmesi ve bu yöredeki öğrenciler arasında düzenlenecek bir yarışmanın içinde birincilik ödülüne layık görülen bir projenin aynı zamanda uluslararası bir derece almasına kurumsal iletişimde ne ad verilir?

Soru 4

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal i̇leti̇şi̇mi̇n kurum i̇ti̇barinin yöneti̇lmesi̇ kapsamindaki̇ görev tanımına girmemektedir?

Çözüm Açıklaması

KURUMSAL İLETİŞİMİN KURUM İTİBARININ YÖNETİLMESİ KAPSAMINDAKİ GÖREV TANIMI
Bu bakış açısı ile değerlendirildiğinde kurumsal iletişimin kurum itibarının yönetilmesi ile ilgili sorumluluklarını şu başlıklar altında sıralamak olası;

• Kurum itibarı konusunu CEO’nun sahiplenmesini sağlamak ve onun gündemiiçinde olmasını gözetmek kurumsal iletişimin bir numaralı önceliğidir.

CEO’nun liderliğinde şirketin tüm bölümlerinin temsil edildiği ve kurum itibarı ileilgili konuların görüşüleceği toplantıların koordinasyonu ve raporlaması kurumsal iletişim görevleri arasında sayılabilir. (Ancak bu bir zorunluluk değildir. Bu toplan- tıları bir başka bölüm de koordine edebilir.)

Şirket içinde kurum itibarı konusunun önemi ve yaygınlaşmasına yönelik toplan- tıların düzenlenmesi, eğitsel çalışmalar görevleri arasındadır.

İtibarı doğrudan etkileyen raporlamaların üretilmesi ve şirket içinde özellikle yö- neticilerin bu raporların içeriğini kendi çalışanları ile paylaşmalarını sağlayacak girişimler yine kurumsal iletişimin görevleri arasındadır.

Şirketi bir itibar krizi ile baş başa bırakabilecek tüm konuların içinde aktif biroyuncu olmak durumundadır. Bu nedenle şirketin her türlü kritik toplantısının doğal katılımcısı olmalıdır.

Sivil toplum kuruluşları ile koordinasyon ve sosyal ortakların şirket içinde sesi an- cak kurumsal iletişim olabilir.

Kurum itibarı ile ilgili araştırmaların koordinasyonunda yine aktif görev üstlen- melidir. Bu araştırmaların doğal olarak sahipliğini üstlenmesi beklenir ancak şir- ketin diğer yöneticilerinin bu çalışmalara vakıf olmalarını sağlamak açısından bir adım geride duran bir konumlandırma daha etkilidir.

Soru 5

Aşağıdakilerden hangisi Kurumsal iletişim görevleri ve sorumlulukları kapsamında gündemi oluşturmada yanlış ifade edilmiştir?

Soru 6

Çok uluslu şirketlerde kurumsal itibarın yönetilmesinin sahibi aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 7

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal iletişimin ana görev alanları içinde yer almamaktadır?

Soru 8

Kurumda itibar yönetiminin sahibi kimdir?

Soru 9

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal iletişimin kurum itibarının yönetilmesi ile ilgili sorumluluklarından değildir?

Soru 10

İtibar öykülerini oluşturmak ve şirket çalışanlarıyla paylaşılmasını sağlamak kimin sorumluluğundadır?

Soru 11

Kurumsal itibar gündemini aşağıdakilerden hangisi belirler?

Soru 12

Tüketici memnuniyetindeki azalma aşağıdaki hangi sebepten dolayı kurumsal iletişimi ilgilendirmektedir?

Soru 13

Aşağıdakilerden hangisi Kurum itibarının yönetilmesinde kurumsal iletişimin elindeki temel gösterge dir?

Soru 14

Aşağıdakilerden hangisi kurumsal iletişimin ana görev alanlarından biri değildir?

Soru 15

Kurumsal iletişim görev ve sorumlulukları kapsamında gündemini oluştururken aşağıdakilerden hangisini yapmaz?

Soru 16

'Kurumsal iletişimin ana işi ..............................dir.'ifadesini aşağıdakilerden hangisi ile tamamlamak gerekir?

Soru 17

Kurumsal iletişimin kurum itibarının yönetilmesi ile ilgili sorumlulukları hangi başlıklar altında sıralanamaz?

Soru 18

Şirketi bir itibar krizi ile baş başa bırakabilecek tüm konuların içinde aktif biroyuncu olmak durumundadır. Bu nedenle.................................... ifadesini doğru şekilde tamamlayınız.

Soru 19

Sosyal ortakların şirkette sesi olması Kurumsal iletişim açısından nasıl bir avantaj sağlar?

Soru 20

Bir şirketin ekosistemi içindeki tüm sosyal ortaklarla iki yönlü bir iletişim ve ilişki sistemini ancak kurumsal iletişim kurabilir. Bu ekosistemde aşağıdakilerden hangisi yer almaz?

İTİBAR YÖNETİMİ