HİT403U
İTİBAR YÖNETİMİ
5. Ünite
Soru 1
Bir şirketin kısa ve uzun vadede hisseleri satın alınıyorsa bu o şirketin hangi özelliğini gösterir?
Soru 2
Bir şirket çalışmak için özellikle tercih ediliyorsa bu o şirkete dair itibar içinde yer alan hangi niteliklerin ön plana çıktığını gösterir?
Soru 3
Yatırımcılar gelecek için güven ararlar. Şirketin finansal göstergeleri genellikle geçmiş performansı yansıtır. Bu performanstan memnun olan yatırımcılar için gelecekte de bu başarının devam edip etmeyeceğinin göstergeleri arasında ............ ilgili bazı kriterler de yer alır. Yukarıdaki paragrafta boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru olarak tamamlar?
Soru 4
Medya mensuplarının bir şirketin liderliğine, gönderdiği bilgilere güvenip güvenmediği veya bu şirketi güvenilir bir haber kaynağı olarak değerlendirmesi itibar yönetimi açısından aşağıdakilerden hangisini ifade eder?
Soru 5
Araştırmalara göre itibarın en çok etkilediği iş sonucu aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 6
Araştırmalara göre toplamda itibarın en az etkilediği iş sonucu aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 7
Aşağıdakilerden hangisi itibarın girdisi olan toplumsal duyarlılıklardan biri değildir?
Soru 8
Tüketici hakları, müşteri memnuniyeti, çalışanların konumu, etik davranışlar, katma değeri olan yatırımlar aşağıdakilerden hangisini ifada eder?
Soru 9
Bir şirket toplumun değerlerine ve duyarlılıklarına uygun bir biçimde politikalarını belirliyorsa bu şirket itibar açısından toplum nezdinde nasıl nitelendirilir?
Soru 10
Aşağıdakilerden hangisi pazarlamanın 4 P'sinden biri değildir?
Soru 11
“Müşteri memnuniyetini önemser” kriterinde tüketicilerden yüksek not almak bir şirketin ürün ve hizmetlerine nasıl yansıyacaktır?
Soru 12
“Çalışanlarının fikirlerini önemser, değer verir” gibi bir kriterin karşılığı itibar yönetimi performansında .......................................neden olabilir. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru olarak tamamlar?
Soru 13
Aşağıdakilerden hangisi pazarlamanın 4 P'sinden biri değildir?
Soru 14
Aşağıdakilerden hangisi pazarlamanın 4 P'sinden biridir?
Soru 15
Aşağıdakilerden hangisi pazarlamanın 4 P'sinden biridir?
Soru 16
Aşağıdakilerden hangisi şirketler arası rekabette farklılık yaratan unsurlardan biri değildir?
Soru 17
Aşağıdakilerden hangisi itibar yönetiminin etkilediği alanlar arasında yer almaz?
Soru 18
Şirketler aslında aşağıdakilerden hangisi ile rekabet ederler?
Soru 19
Aşağıdakilerden hangisi itibar yönetiminin etkilediği alanlardan biri değildir?
Soru 20
Aşağıdakilerden hangisi pazarlamanın 4 P'sinden biri değildir?