aofsorular.com
HİT403U

İTİBAR YÖNETİMİ

1. Ünite
Soru 1
İtibarı, bir insanın değerli kimseler ve çevreler nezdindeki değeri olarak tanımlayan ve 'Şöhret Halkın Zannıdır' yazısını yazan kişi kimdir?
Soru 2
Toplum tarafından beğenilen ve takdir edilen bir şirket olmak için kurumsal marka olma yolundaki çalışmaların tümüne ....................... denir. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru olarak tanımlar:
Soru 3
Günümüzde itibar yönetimi ile ilgili farkındalık yaratmak için temelde üzerinde durulması gereken dört soru vardır. Aşağıdakilerden hangisi bunlardan biri değildir?
Soru 4
Toplum tarafından beğenilen ve takdir edilen bir şirket olma çabasını içeren itibar yönetimi, toplumun değerlerine uygun işlerin beraberinde toplumun takdirini de sağlayacağı, bunun da uzun vadede o şirkete ve kurumsal markasına güven ve saygı getireceği kabulüne dayanır. Buna göre aşağıdakilerden hangisi itibar yönetimi açısından takdir ile ilişkilendirilemez?
Soru 5
Kurumsal itibar; toplum ile kurumlar arasında ..... simgesi hâline dönüşmüş eylemler bütünüdür. Güveni şirketlerin ilkeleri değil, toplumun değerleri ve duyarlılıkları belirler. Bu da ..... ile başlar. ..... duyduğumuz her şey itibar süreçlerine taşınabilir. Yukarıdaki parağrafta boş bırakılan yerleri aşağıdekilerden hangileri sırasıyla ve doğru olarak tamamlar?
Soru 6
İtibar yönetiminde şirketlerinin elle tutulan değerlerindense özellikle günümüzde elle tutulmayan değerleri çok daha önemli hale geldi. Aşağıdakilerden hangisi bu değerlere örnek gösterilebilir?
Soru 7
Dünyada ilk sosyal raporlamayı üreten şirket aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 8
Stakeholder kavramı önce sosyal paydaş çevirisi ile hayatımıza girdi. Bir noktaya kadar kabul görmekle birlikte bu tanım paydaşların işlevselliklerini net olarak karşılayamadı. Çünkü toplumun içinde birlikte yaşadığımız bu kesimler, şirketlerin eko sisteminin omurgası oldular. Aynen o şirketlerin hissedarları gibi. Şirketlerin verecekleri her karar da onların da söz hakkı doğmaya başladı. Hatta birçok şirketin yönetim kurulunda bir ya da birkaç sivil toplum kuruluşunun yöneticisi görev yapmaya başladı. Ve günümüzde toplumun bu kesimlerine şirketler ortakları gibi hesap vermek durumundalar. Bu nedenle her şirketin kendine ait bu kesimlerini tanımlarken ....................... demeyi tercih ediyoruz. Yukarıdaki paragrafta boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru olarak tamamlar?
Soru 9
İtibar risklerinin yönetilmesi aslında ............. kendisidir. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru olarark tamamlar?
Soru 10
İAşağıdakilerden hangisi ile iş yapan şirketlerin oluşturduğu yapısal dönüşüm, itibar ekonomisinin temeli olmuştur?
Soru 11
Bir alanda sahip olunan uzmanlık bilgisine ne ad verilir?
Soru 12
Aşağıdakilerden hangisi tibar yönetiminin bir şirket felsefesine dönüştürülmesi sürecinde şirketlerin attıkları adımlardan biri değildir?
Soru 13
Kurumsal itibar ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
Soru 14
Aşağıdakilerden hangisi dünyada ilk sosyal raporlamayı üreten şirkettir?
Soru 15
Aşağıdakilerden hangisi bir şirketin "elle tutulamayan değerleri" arasında yer almaktadır?
Soru 16
Aşağıdakilerden hangisi bir şirketin "elle tutulan değerleri" arasında yer almaktadır?
Soru 17
I.Algı II.Saygınlık III.Güven IV.Prestij Yukarıdakilerden hangileri itibar kavramı ile ilişkilendirilen kavramlar arasında yer alır?
Soru 18
Adil ve etik ticaret kavramının mucidi olan şirket aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 19
Toplum tarafından beğenilen ve takdir edilen bir şirket için kurumsal marka olma yolundaki çalışmaların bütününe ne ad verilir?
Soru 20
Bir sosyal grup veya toplumun kendi varlık, birlik, işleyiş ve devamını sağlamak ve sürdürmek için üyelerinin çoğunluğu tarafından doğru ve gerekli oldukları kabul edilen ortak düşünce, amaç, temel ahlaki ilke ya da inançlara ne ad verilir?