HİT403U
İTİBAR YÖNETİMİ - Deneme Sınavı - 12
Dönem Sonu Sınavı
48662
Soru 1
Aşağıdakilerden hangisi kurumsal yönetim ilkelerinden biridir?
Soru 2
Merkezi İsviçre’de olup dünyanın dört bir tarafında da üyeleri olan ve her yıl "En Sorumsuz Şirketler"i belirleyen sivil toplum kuruluşu aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 3
Sürdürülebilirlik raporları konusunda dünyada en yaygın kabul görmüş raporlama sistemini oluşturan sivil toplum kuruluşu aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 4
İtibar, başkalarının bizi .......... ........ ile elde edilir.
ifadesinde boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?
Soru 5
“İmaj” var olan .......... Yani vitrin. Albenisi olabilir.
Yukarıda boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?
Soru 6
Kurumsal markalarını “yanlış” yöneten şirketlerin en belirgin ve temel özelliği nedir?
Soru 7
I. Sürekli bir kriz ortamı vardır. Krizlerin biri biter diğer başlar.
II. Regülatörler tarafından uyarı üstüne uyarı alırlar.
III. Başta çevre konuları olmak üzere yanıltıcı reklam ve benzeri davranışlar nedeniyle ceza yemeleri sıradan bir durum olur.
IV. Çok hızlı eleman giriş-çıkışı vardır
II. Regülatörler tarafından uyarı üstüne uyarı alırlar.
III. Başta çevre konuları olmak üzere yanıltıcı reklam ve benzeri davranışlar nedeniyle ceza yemeleri sıradan bir durum olur.
IV. Çok hızlı eleman giriş-çıkışı vardır
Yukarıdakilerden hangisi/hangileri kurumsal markalarını yanlış yöneten şirketlerin diğer belirgin özellikleri arasında yer alır?
Soru 8
Dijital platformlarının hayatımızın içinde bu kadar yoğun yer almadığı dönemlerde kriz iletişimin etkin uygulanabilmesi için üç temel hareket noktasından biri olarak "İlk 24 saat içinde mutlaka iletişim yapılması" söylenirdi. Günümüzde ilk 24 saat tanımı ne kadarlık bir süreye indirilmiştir?
Soru 9
En etik şirketler 5 kategoride değerlendirmeye alınıyor. Aşağıdakilerden hangisi bu kategorilerden değildir?
Soru 10
"fair play" ne anlama gelmektedir?
Soru 11
I. adillik
II. şeffaflık
III. sorumluluk
IV. hesap verilebilirlik
Yukarıdakilerden hangileri/hangisi kurumsal yönetim ilkelerindendir?
Soru 12
Aşağıdakilerden hangisi kurumsal sosyal sorumluluk kavramının bu denli önemli hale gelmesine neden olan konular arasında yer almaz?
Soru 13
I. Asıl sorun, çocuklarımıza ait olan geleceğin dünyasının adım adım yok edilmesiyle ilgilidir ki bu günümüzde herkesin sorunu hâline gelmiştir.
II. Tarif edilen sorunun çözümüne yönelik, hangi konum ve statüde olunursa olunsun, herkesin yapabileceği “bir şeyler vardır”.
III. O sokakta yürüyen vatandaş, dünyanın neresinde olursa olsun, bu soruna yönelik olarak kimin ne yaptığını bilmek istemektedir. Enformasyon teknolojilerinin bu kadar yaygın olduğu dünyamızda bir “büyük göz” hepimizi gizlice izlemektedir.
IV. Dünyanın doğal kaynaklarını kullanarak ekonomik yaşamlarını sürdürmekte olan şirketler bu sorunun doğal bir parçasıdır.
V. Sorunun her boyutta yönetimi, günümüzde moral ve ahlaki değerlerle eşit tutulmaktadır. Bu konuya duyarsızlık, anında boykotlar gibi tüketici tepkisine,çalışan motivasyonunun yok olmasına, yatırımcıların elini ayağını çekmesine neden olabilmektedir
II. Tarif edilen sorunun çözümüne yönelik, hangi konum ve statüde olunursa olunsun, herkesin yapabileceği “bir şeyler vardır”.
III. O sokakta yürüyen vatandaş, dünyanın neresinde olursa olsun, bu soruna yönelik olarak kimin ne yaptığını bilmek istemektedir. Enformasyon teknolojilerinin bu kadar yaygın olduğu dünyamızda bir “büyük göz” hepimizi gizlice izlemektedir.
IV. Dünyanın doğal kaynaklarını kullanarak ekonomik yaşamlarını sürdürmekte olan şirketler bu sorunun doğal bir parçasıdır.
V. Sorunun her boyutta yönetimi, günümüzde moral ve ahlaki değerlerle eşit tutulmaktadır. Bu konuya duyarsızlık, anında boykotlar gibi tüketici tepkisine,çalışan motivasyonunun yok olmasına, yatırımcıların elini ayağını çekmesine neden olabilmektedir
Sürdürülebilirlik, yarınları kazanmak ve güvence altına almak konusunu simgeleyen yukarıdaki hangi adımlara dikkati çeker?
Soru 14
Seçeneklerden hangisi sosyal medyada itibar yönetiminin başlangıcı olarak kabul edilmektedir?
Soru 15
Seçeneklerden hangisi küresel bireylerin özelliklerinden biri değildir?
Soru 16
Seçeneklerden hangisi sosyal medyagrupları içerisinde ilişki temelli ortamlardan biridir?
Soru 17
Seçeneklerden hangisi sosyal medyada itibar sorununu ortaya çıkaran etkenlerdendir?
Soru 18
"Ekşi sözlük" benzeri siteler dikkate alındığında, bu tür sitelerin itibar yönetimi açısından oluşturdukları en önemli sorun seçeneklerden hangisi olabilir?
Soru 19
Şikayet sitelerini tüketiciler açısından önemli kılan unsur seçeneklerden hangisidir?
Soru 20
Seçenekelerden hangisinde Trolizmin açıklaması doğru olarak verilmiştir?