HİT403U
İTİBAR YÖNETİMİ - Deneme Sınavı - 1
Dönem Sonu Sınavı
48673
Soru 1
I. Sivil toplum kuruluşları
II. Medya mensupları
III. Akademisyenler
IV. Yerel toplum
Kurumsal iletişim şirket içinde sosyal ortakların sesi olmak durumundadır. Yukarıdakilerden hangisi/hangileri bu sosyal ortaklardandır?
Soru 2
I. Tüketici şikâyetleri gereği gibi yönetiliyor mu?
II. Reklam kampanyası kurumsal değerlere uygun mu?
III. İnsan kaynaklarının işe alım süreci kurum itibarına değer katıyor mu?
IV. Ürünlerin raf ömrü tamamlanıyor mu?
Yukarıdaki sorulardan hangisi/hangileri kurumsal iletişim tarafından göz ucuyla değil gerçek anlamda gözetim altında tutulması gereken hususlardır?
Soru 3
I. Şirketin iş stratejisine değer katıyor mu?
II. Kurum itibarının performans göstergeleri planda var mı?
III. Planın ölçümlenebilir performans göstergeleri tarif edilmiş mi?
II. Kurum itibarının performans göstergeleri planda var mı?
III. Planın ölçümlenebilir performans göstergeleri tarif edilmiş mi?
Kurumsal iletişim planının stratejik bir dayanağı olabilmesi için yukarıdaki hangi soruya/sorulara cevap aranması gerekir?