HİT403U
İTİBAR YÖNETİMİ - Deneme Sınavı - 6
Ara Sınav
48646
Soru 1
Aşağıdakilerden hangisi kurum itibarının yönetilmesindeki temel boyutlardan biridir?
Soru 2
İtibar araştırmaları arasında yedi ana boyutta, 15 alt kriteri sorgulayan model aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 3
Araştırmalarının stratejik analizi ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
Soru 4
I. İtibar araştırmalarının stratejik analizi kapsamında şirket içinde düzenli olarak yapılır. II. İnsan kaynakları, pazarlama, marka araştırmaları gibi veriler de değerlendirilir. III. Büyük paraların harcanacağı projelerin ortaya çıkarılmasıdır. IV. Mevcut politika ve süreçlerin iyileştirilmesi kapsam dışındadır. Aksiyon planları ile ilgili yukarıdaki ifadelerden hangileri yanlıştır?
Soru 5
Günümüzde şirket hedeflerine itibar göstergeleri dâhil edilmektedir. Yıl sonlarında da bu performans değerlendirilmektedir. Performansın ne şekilde belirleneceği şirketin .... ile ilgilidir. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru olarak tamamlar?
Soru 6
Aşağıdakilerden hangisi Fortune’ın listesinde ikinci sırada yer alan Wal-Mart'ın Reputation Institutelistesinde 28. sırada yer almasının olası sebeplerinden biri değildir?
Soru 7
RepMan İtibar Araştırmaları Modeli, her bir sosyal ortak için 0-100 arası bir itibar skoru vermektedir. Aşağıdakilerden hangisi ideal itibar skorlarına karşılık gelen puan aralığıdır?
Soru 8
Dünyada bugünkü itibar araştırmalarının temeli olarak kabul edilen itibar araştırma modelini aşağıdakilerden hangisi geliştirmiştir?
Soru 9
Aşağıdakilerden hangisi kurum itibarının yönetilmesindeki üç temel boyuttan biri olan pazarlamanın kapsamında yer alan başlıklardan biridir?
Soru 10
İtibar araştırmaları hangi yöntem, model ve kapsam da yapılırsa yapılsın temelde üç boyutta ele alınan performansı sorgulamak durumundadır. Bunlardan ilki pazarlama ile ilgili boyut; ikincisi, kurumsal özellikler ile ilgili boyut; üçüncüsü ise ........................ ile ilgili boyuttur. Yukarıdaki paragrafta yer alan boşluğu aşağıdakilerden hangisi doğru olarak tamamlar?
Soru 11
Aşağıdakilerden hangisi Capital dergisinin itibar araştırmalarında kullandığı kritelerden biri değildir?
Soru 12
Aşağıdakilerden hangisi Fortune dergisinin itibar araştırmalarında kullandığı kritelerden biridir?
Soru 13
Aşağıdakilerden hangisi genel olarak araştırmanın stratejik analizinde tercih edilen yöntemde izlenecek aşamalar arasında yer almaz?
Soru 14
Türkiye'nin ilk itibar yönetim modeli aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 15
Aşağıdakilerden hangisi itibar araştırmalarının aksiyonlara dönüşmesinde dikkat edilmesi gereken hususlardan biri değildir?
Soru 16
Her itibar araştırması beraberinde tartışmaları da getirir. Çünkü gerçekler değil ............ sonuç olarak karşımıza gelir. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru olarak tamamlar?
Soru 17
Algıların itibara dönüşmesi sürecinde ............... önemli bir göstergedir. Hatta bir şirketin itibarının nasıl olduğu ile ilgili ilk değerlendirilen kriterlerden biridir. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru olarak tamamlar?
Soru 18
Türkiye’nin ilk itibar yönetim modeli aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 19
Türkiye’nin ilk itibar yönetim modeli olan Koçsim, Koç Topluluğu Stratejik İletişim Modeli, hangi yıl büyük bir çalışma ile yola çıktı?
Soru 20
Fortune Dergisi kaç yılından beri dünyanın en beğenilen şirketleri araştırmasını yapmaktadır?