İTİBAR YÖNETİMİ - Deneme Sınavı - 13

"İtibarınızı ne kadar maddi güçle sağlıyorsunuz?" sorusu günümüzde itibar yönetimi ile ilgili gündemin dört temel sorusu arasında yer almaz.

Değerler kadar kurum kültürü de itibarın yönetilmesinde belirleyici faktördür.

"I, II ve III"itibar yönetimini bir proje değil felsefe olarak benimsemiş şirketlere örnek gösterilebilir.

Tepe yöneticilerinin sahip olmak istedikleri iktidar olma arzusunun itibar sanılması özellikle kamu kurum ve kuruluşlarında görülür.

Yatırımcılara, finansal analistlere ve regülatörlere (düzenleyici kurumlar) göre
itibar bir numaralı risktir.

Temel kriterlerden biri, çalışan memnuniyeti ve bağlılığı değil, çalışan mutluluğu çalışmalarına odaklanılmasıdır. Halbuki seçenekte tam tersi şekilde ifade edilmiştir. Dolayısıyla sorunun cevabı "E" seçeneğidir

Değer

Değer; bir sosyal grup veya toplumun kendi varlık, birlik, işleyiş ve devamını sağlamak ve sürdürmek için üyelerinin çoğunluğu tarafından doğru ve gerekli oldukları kabul edilen ortak düşünce, amaç, temel ahlaki ilke ya da inançlar olarak tanımlanmakta olup şirketlerin politikaları, itibarları ile de çok yakından ilişkili bir kavramdır. Dolayısıyla sorunun cevabı "C" seçeneğidir.

Kurumsal itibar

Kurumsal itibar; toplum ile kurumlar arasında güvenin simgesi haline dönüşmüş eylemler bütünü olarak ifade edilmektedir. Dolayısıyla sorunun cevabı "D" seçeneğidir.

Değer, bir sosyal grup veya toplumun kendi varlık, birlik, işleyiş ve devamını sağlamak ve sürdürmek için üyelerinin çoğunluğu tarafından doğru ve gerekli oldukları kabul edilen ortak düşünce, amaç, temel ahlaki ilke ya da inançlardır.

Dünyada ilk sosyal raporlamayı üreten şirket Ben & Jerry'dir..

İtibar yönetimini bir proje değil bir felsefeye dönüştüren şirketlerin atması gereken ilk adım şirketin vizyonu ve misyonuna paralel kurumsal değerlerini belirlenmesidir.

Elle tutulamayan değerler; liderlik, çalışanların kalitesi, ar-ge çalışmaları, sahip olduğu markalar, patentler ve know how, sosyal sorumluluk bilinci, etik ilkeleri vb. gibi kavramlardır.

İnsan haklarının ihlali, çocuk işçiler çalıştırılması, kadınlara veya farklı deri renklerine sahip olanlara yapılan ayrımcılık, sigorta ve vergilerin hakkıyla ödenmemesi için başvurulan ayak oyunları bir şirketin iyi bir kurumsal vatandaş olmasını engeller. Afet bölgelerinde yardım kampanyası başlatmak ise iyi bir kurumsal vatandaşlık örneğidir.

Adil ve etik ticaret kavramının mucidi olan şirket Green & Black'tir.

Bir alanda sahip olunan uzmanlık bilgisine know how adı verilir.

Geçen yüzyılda şirketlerin üretmek ve ürettiğini satmak meselesi çerçevesinde tek paydaşı tüketicilerdi. Ancak günümüzde bu kesimler adeta hissedarlar gibi şirketlerin işlevlerine katılıyorlar ve şirketler bu kesimlere ortakları gibi hesap vermek durumundalar.  Bu nedenle her şirketin kendine ait bu kesimlerini tanımlarken sosyal ortaklar demeyi tercih ediyoruz.

Dow Jones’un Sürdürülebilirlik Endeksi sadece finansal göstergelerin egemen olduğu normal endeksten bağımsız, ekonomik, sosyal ve çevresel performanslar konusunda denetimden geçen şirketlerin yatırımcılarla buluştuğu bir ortamı simgeliyordu.

Adil ve etik ticaret kavramı 1990'ların başında doğmuştur.

Değer, bir sosyal grup veya toplumun kendi varlık, birlik, işleyiş ve devamını sağlamak ve sürdürmek için üyelerinin çoğunluğu tarafından doğru ve gerekli oldukları kabul edilen ortak düşünce, amaç, temel ahlaki ilke ya da inançlardır.