İŞLETMELERDE SOSYAL SORUMLULUK VE ETİK - Deneme Sınavı - 6

Konumlandırma, bir ürün ya da markasının tüketicinin zihninde rakip ürünlere kıyasla yeridir.

Üretici ya da toptancı bir işletmenin dağıtım kanalında kendisinden sonra gelen işletmelere sattığı ürünlerde, haklı bir nedene dayalı olmaksızın endüstriyel müşterileri arasında bir ya da bir kaç işletmenin avantaj sağlaması için fiyat belirlemesine ayrımcı fiyatlandırma adı verilmektedir. Ayrımcı fiyat, rüşvet, hediye, tanıdık olması gibi nedenlerle uygulanmaktadır.

Mobing, iş yerinde çalışanların bir kısmının, kabadayılık, psikolojik baskı, yıldırma, zorlama gibi yöntemlerle diğer bazı çalışanları sindirmesidir.

Resmi Gazetede 19.10.2007 tarihinde “Serbest Muhasebeciler, Serbest Muhasebeci Mali Müşavirler ve Yeminli Mali Müşavirlerin Mesleki Faaliyetlerinde Uyacakları Etik ilkeler Hakkında Yönetmelik” yayınlanmıştır. Bu yönetmeliğe göre, serbest çalışan ya da bağımlı çalışan tüm muhasebe meslek mensuplarının uyması gereken temel etik ilkeleri, “(1)dürüstlük, (2)tarafsızlık, (3)mesleki yeterlilik ve özen, (4)gizlilik ve (5)mesleki davranış olarak sayılmıştır. Bu maddeleri iyi bir muhasebe meslek mensubunun asgari sahip olması gereken özellikler olarak anlamak da mümkündür.

Ergonomi, Çalışanların daha sağlıklı ve verimli çalışmalarını sağlamak üzere çalışma yerlerinin, çalışılan makinelerin insan fizyolojisine ve psikolojisine uygun dizayn edilmesidir.

Kota, aracı işletmelerin veya satış elemanlarının başarılarının bir göstergesi olarak kullanılan ve belirlenmiş bir zaman diliminde, belirlenmiş bir bölgede ulaşmayı hedeflediği satış miktarıdır.

Türkiye’de akreditasyon verme yetkisi konusunda 2001 yılında kurulmuş bulunan TÜRKAK (Türk Akreditasyon Kurumu) görevlendirilmiştir. TÜRKAK, değişik alanlarda üretilen mal ve hizmetlerin uygunluğunu denetleme yetkisini vermektedir. Ayrıca üretimde kullanılan makine ve teçhizatın, muayene raporları, kalibrasyon sertifikaları, yönetim sistemi bilgileri, ürün belgeleri gibi “uygunluk belgesi”nin düzenleme yetkisi de aynı kuruluş tarafından verilmektedir.

Monopol piyasalarda pazardaki işletme, yeni giriş teşebbüsleri olması durumunda pazara yeni giren işletmeyi pazardan kovabilmek amacıyla geçici bir süre için, maliyetlerin altında bir fiyat belirleyebilmektedir. Buna ezici fiyatlandırma adı verilir.

İşletmeler, stratejileri en az dört düzeyde belirler: Yatırım, firma, işletme ve fonksiyonel. Yatırım stratejisi, en geniş düzeydir. İşletmenin toplumdaki rolünü, işletmenin gelecekte paydaşlar tarafından nasıl algılanacağını tanımlar, işletmenin prensiplerini ve değerlerini ortaya koyar ve işletmenin varlık sebebini gösterir. Firma stratejisi, işletmenin amaçlarını, hedeflerini, politika ve planlarının odaklandığı iş alanlarını belirler. İşletme stratejisi, firma stratejisindeki ayrıntılandırılmış amaç ve hedefleri, özel işletme faaliyetleri için dönüştürür. Fonksiyonel strateji, işletme stratejisini, pazarlama, ar-ge, üretim, satış ve diğer fonksiyonel alanlara göre ayrıntılandırır. Misyon örgütün varlık nedeni belirten ifadedir. Doğru yanıt B’dir.

A şıkkındaki sıralama doğrudur. Cevap A şıkkıdır.

Diğerleri pazarlama açısıdan etik dışı uygulamalardandır. Cevap A şıkkıdır.

Markayı tanıtmak isteyen işletme "ürünümüz daha iyidir vs." ifadelerini kullanarak avantajlı bir konum elde etmeye çalışır. Cevap C şıkkıdır.

b şıkkı fiyat; c şıkkı dağıtım, d şıkkı dağıtım, e şıkkı ürün ile ilgilidir. Cevap A şıkkıdır.

Özellikle monopol piyasalarda pazardaki işletme, yeni giriş teşebbüsleri olması durumunda pazara yeni giren  işletmeyi pazardan kovmak amacıyla geçici bir süre için maliyetin altında bir fiyat belirleyebilir. Buna ezici fiyatlandırma denir. Cevap A şıkkıdır.

Bir tüketiciye yeni bir ürünü sunabilmek için tüketiciler tarafından zaten kullanılan ürünlerin eskidiği gerekçesiyle terk edilmeye teşvik edilmesi söz konusu olmakta ve buna da planlı ürün eskitme denmektedir. Cevap A şıkkıdır.

IFAC Uluslararası Muhasebeciler Federasyonudur. Cevap A şıkkıdır.

Diğerleri etik dışı uygulamalardır. Cevap D şıkkıdır.

Ambalaj pazarlama fonksiyonu ile ilgili etik sorunların yaşandığı bir konudur. Cevap E şıkkıdır.

A üretimle ilgilidir. Cevap A şıkkıdır.

İş ahlakı sadece işletme ve müşterileri arasındaki ilişkileri değik aynı zamanda işletmeler arasındaki ilişkiler, işletme yöneticileri ve çalışanları arasındaki ilişkiler, çalışanların kendi aralarındaki ilişkiler gibi pek çok farklı boyutu kapsamaktadır. 
Bu ilişkilerin her birisinde, iş ahlakı bakımından sorunların olması bu alanın bir disiplin dalı olarak ortaya çıkmasına zemin hazırlamıştır. İşletmelerin günümüz toplumlarında özel bir ahlaki sorumluluğu olduğu kabul edilmektedir. Doğru cevap A seçeneğidir.