İŞLETMELERDE EĞİTİM VE GELİŞTİRME

A

A

E

B

C

C

C

İşletmelerde öğretim tasarımı sürecinde ulaşılan örgütsel kazanımların belirlendiği aşama, değerlendirme aşamasıdır.

Ön değerlendirme, eğitim gereksinimlerinin saptanmasına yönelik bir değerlendirmedir.

Kullanışlılık, yapılabilirlik, uygunluk ve doğruluk değerlendirme ölçütleridir.

Gözlem sonucunda elde edilen verilere ölçüm denir.

Ölçülecek özelliğin, doğrudan değil de kendisiyle ilgili olduğu kabul edilen başka bir değişkenin gözlenerek ölçülmesine, dolaylı ölçme denir.

Veri toplama araçları; anketler, ölçekler, başarı testleri, denetim listeleri veya gözlem formlarıdır.

Tepkinin değerlendirilmesi, değerlendirme sürecinin ilk aşamasıdır.

Ara değerlendirme, eğitim programları devam ederken yapılan, amaçlara ne derece ulaşıldığını ve kullanılan öğretim yöntemlerinin ve stratejilerinin uygunluğunu saptamaya ilişkin bir değerlendirmedir.

Sistemin geliştirmesine dönük olarak yapılan izleme değerlendirmesi, öğrenmenin iş yaşamına transferinin değerlendirilmesidir. Eğitim programlarının tamamlayarak görevi başına dönen katılımcıların, öğrendikleri bilgi, beceri ve davranışlarını görevlerinde uygulama başarılarının izlenmesiyle yapılan bir değerlendirme türüdür.

Ölçme aracının, gerçek büyüklüğüne yakın ölçme yapabilme (hatasız ölçme) gücüne güvenirlik denir.

Kullanışlılık, uygulanan eğitim programlarının sonuçlarını elde etmek isteyen bölümün ya da bireylerin gereksinimlerini karşılamaya dönük bilgilerin üretilmesidir.

Donald Kirkpatrick tarafından1959 yılında geliştirilmiş değerlendirme modelinde, hiyerarşik olarak betimlenen, katılımcıların tepkisinin, öğrenme miktarının, iş yaşamındaki davranışlarının ve gözlenen etkisinin ölçüldüğü dört aşamalı bir değerlendirme modeli sunulmuştur. Ancak Phillips , bu modelde eğitim yatırımının geri dönüşünün hesaplanmadığını belirterek modele beşinci aşama olan eğitim yatırımının getirisi aşamasını ekleyerek kendi modelini geliştirmiştir.

Raporlaştırma, değerlendirme sürecini belgeleme, üst yönetime bilgi sağlama, katılımcılara geribildirim verme, yol gösterme ve ileride yapılacak değerlendirmeler konusunda kaynak oluşturma açısından büyük önem taşımaktadır.