İŞLETME YÖNETİMİ - Deneme Sınavı - 7

Örgütün saptanan amaçları doğrultusunda çalışanları istenen yönde davranışa yönlendirme, harekete geçirme ve onlara iş yaptırma faaliyetine yöneltme denir.

Yöneticiler ücretleri artırarak, terfi ettirerek veya ikramiye vererek ödüllendirme gücüne ya da bunun tam tersi maaş veya ikramiye keserek, işine son vererek veya ihtar vererek zorlayıcı güce de sahip olabilirler. Bir yönetici bilgi, yetenek ve tecrübesine dayanarak uzmanlık gücüne ya da kişilik özelliklerine bağlı olarak da karizmatik güce sahip olabilir. Yöneticilerin bulundukları pozisyondan kaynaklanan güce ise yasal güç denilmektedir. Buna göre sorunun doğru yanıtı A seçeneğidir.

Yöneltme, planlama ve örgütleme fonksiyonlarının statik olma özelliğinden ayrılmakta ve örgütün çeşitli basamaklarına yerleştirdiği kişilerle karşı karşıya gelip ilişki kurduğu için dinamik bir süreci bünyesinde barındırmaktadır. Sorunun doğru cevabı C seçeneğidir.

Yetki devri ile çalışanların kendilerine güvenleri gelişir çünkü yeteneklerine inanıldığı hissini yaşarlar. Ancak gerçekten yetenek sorunu olan çalışanlara yetki devredilmesi örgütün amaçlarına ulşamasında engeller oluşturabilir. Bu nedenle çalışanların yeteneklerinin az olması yetki devretmeye neden olan unsurlar arasında yer almamaktadır. Sorunun doğru cevabı E seçeneğidir.

Yöneticiler ücretleri artırarak, terfi ettirerek veya ikramiye vererek ödüllendirme gücüne ya da bunun tam tersi maaş veya ikramiye keserek, işine son vererek veya ihtar vererek zorlayıcı güce de sahip olabilirler. Bir yönetici bilgi, yetenek ve tecrübesine dayanarak uzmanlık gücüne ya da kişilik özelliklerine bağlı olarak da karizmatik güce sahip olabilir. Yöneticilerin bulundukları pozisyondan kaynaklanan güce ise yasal güç denilmektedir. Buna göre sorunun doğru yanıtı C seçeneğidir.

Lider koşulları, mevcut durumu ve izleyenlerin özelliklerini analiz edip izleyenlerini amaca ve vizyona ulaştırmak için liderlik tarzını değiştirebilir. Çünkü her zaman geçerli olan ve başarıya ulaştıran bir liderlik tarzı yoktur. Bu nedenle sorunun doğru yanıtı E seçeneğidir.

Özellikler teorisine göre lider grubun diğer üyelerine göre farklı özelliklere sahiptir. Bu özellikler arasında cinsiyet, yaş, yakışıklılık, zeka, güven, kararlılık, samiyet vb. özellikler bulunmaktadır. Buna göre sorunun doğru cevabı B seçeneğidir.

Davranışsal liderlik teorileri arasında Ohio ve Michigan Üniversitesi Çalışmaları, Yönetim Tarzı Matriksi, X ve Y Teorileri ve Sistem 4 Modeli yer almaktadır. Buna göre sorunun doğru cevabı D seçeneğidir.

Durumsal kuramlar değişik koşullarda farklı liderlik davranışlarının geçerli olabileceğini, her durum ve koşula uygun tek bir “en iyi” liderlik davranışı olmadığını savunmuşlardır. Bu nedenle çevre ve koşuların dikkate alınması gerektiğini ileri sürmüşlerdir. Buna göre sorunun doğru yanıtı C seçeneğidir.

Bireyleri harekete geçiren, yönlendiren, amaçlarını gerçekleştirmeye yönelik davranışa sergilemelerine yol açan iç ve dış kaynaklı güçlere motivasyon denilmektedir. Sorunun doğru yanıtı C seçeneğidir.

Motivasyona yönelik kapsam teorileri arasında İhtiyaçlar Hiyerarşisi Teorisi, Çift Faktör Teorisi, Başarma İhtiyacı Teorisi ve ERG Teorisi yer almaktadır. Buna göre sorunun doğru cevabı D seçeneğidir.

İletişim, iki kişinin duygu, düşünce ve bilgilerini paylaşarak birbirini anlaması ile ilgili bir süreçtir. İletişim süreci, herhangi bilgi, düşünce ya da tutumları n kaynaktan çeşitli kanallar aracılığıyla alıcıya iletilmesi sürecidir. İletişim sürecini başlatan, mesajlarını alıcıya gönderen kişiye gönderici ya da kaynak adı verilmektedir. Gönderici bilgi, düşünce veya duygularını iletime uygun, hazır bir mesaj biçimine dönüştürmektedir. Buna kodlama adı verilir. Düşünce ve fikirlerin somut olarak formüle edilmesi yani mesajın oluşturulması ndan sonra sıra kanal seçimine gelmektedir. Kanal, gönderici ve alıcıyı birleştiren araçtır. Kod açma ya da çözümleme olarak adlandırılan aşama ise alıcı tarafından mesajın yorumlanarak anlamlı bir biçime sokulması sürecidir. Kaynağın gönderdiği mesaja hedef olan kişi, grup ya da kitleye de alıcı adı verilmektedir. İletişim süreci, alıcının, kaynağın mesajına verdiği yanıtla son bulmaktadır.

Yöneltme, örgütün saptanan amaçları doğrultusunda çalışanları istenen yönde davranışa yönlendirme, harekete geçirme ve onlara iş yaptırma faaliyeti olarak tanımlanır.

Yetki, başkalarını amaçlara doğru yönlendirmek ve onlara iş yaptırabilmek için yöneticinin sahip olduğu bir haktır.

Sorumluluk, çalışanın kendisine verilen faaliyetleri yerine getirme yükümlülüğüdür.

Sorumluluk, çalışanın kendisine verilen faaliyetleri yerine getirme yükümlülüğüdür.

Güç, başkalarını etkileyebilme, istenildiği yönde davranışa sevk edebilme yeteneğidir.

Geliştirici olma

Koruyucu olma yönetici özelliklerinden bir tanesidir.

Özellikler teorisinde, bir kişinin lider olarak kabul edilmesi için bu kişinin çeşitli özellikler itibariyle grup üyelerinden farklı bir kişi olması gerekmektedir.