İŞLETME YÖNETİMİ - Deneme Sınavı - 24

Liderlik teorilerinde yeni yaklaşım arayışı sonucunda modern liderlik teorileri kabul edilen teoriler ortaya çıkmıştır. Bunlar;
Etkileşimci Liderlik, Dönüşümcü Liderlik ve Karizmatik Liderlik’tir.

Dönüşümcü Liderlik Teorisi, geleneklere ve geçmişe bağlı olmaktan çok, değişime, geleceğe, yeniliğe bağlı liderlik teorisidir.

Veri, bir örgütte veya fiziki çevrede meydana gelmiş olayları temsil eden, insanların anlayabileceği ve kullanabileceği şekle dönüştürülmemiş ham gerçeklerdir.

enformasyon; belli bir şekle sokulmuş, anlam taşıyan ve insanlara faydalı olabilecek veri şeklinde tanımlanmaktadır.

Bilgi ise, geçmişle bağlantılı bir öğrenme
sürecine dayanan, evrensel, objektif, enformasyonun biçimlendirilmiş ve işlenmiş bir sonucu olan, transfer edilebilen ve sorun çözmeye yönelik bir kavram olarak ele alınmaktadır.

Örtülü Bilgiden Örtülü Bilgiye (Sosyalizasyon): Sosyalizasyon, örtülü
bilginin bir başkasına örtülü bir biçimde aktarılması şeklinde ifade edilmektedir

Örtülü Bilgiden Açık Bilgiye (Dışsallaştırma): Örtülü bilginin açıklanması,
ifade edilmesi ve kaydedilmesi anlamına gelen bir adımdır. İnşaat teknisyenlerinin geleneksel yöntemlerle ustalarından öğrendikleri bilgileri kaydederek
yazılı bir metne dönüştürmesi bu aşamaya örnek olarak verilebilir

Açık Bilgiden Açık Bilgiye (Birleştirme): Kayıtlı herhangi bir bilginin
başka bir biçimde kaydedilmesidir. Örneğin, örgütlerde aynı konuda yapılan farklı çalışmaların biraraya getirilerek yeniden kazanılmasıdır.

Açık Bilgiden Örtülü Bilgiye (İçselleştirme): Açık bilgi işletmenin bütünü içinde paylaşıldıkça, diğer çalışanlar o bilgiyi içselleştirmeye, yani
kendi örtülü bilgilerini genişletmek, yaymak ve yeniden biçimlendirmek
için kullanmaya başlayacaktır. Kayıtlı bilgilerden edinilen deneyimlerin bir
sonraki nesle sistematik hale getirilmeden dağınık olarak aktarılması içselleştirilmeye örnek olarak verilebilir.

Bilgi yönetimi; bilginin
örgütsel amaçlar
doğrultusunda, üretilmesi,
dağıtılması ve uygulanması
sürecidir.

Uzlaşma: Her iki tarafın da kendi çıkarlarından vazgeçerek ortak çıkarlar doğrultusunda birleşmeleridir. Dolayısıyla her iki taraf da bir şeylerden
vazgeçmektedir. Sendika ile işveren arasında yapılan anlaşmalar bu stratejiye örnek olarak verilebilir.

Farklılık yönetimi, insanların birbirlerinden farklı
olduğu gerçeğinden hareketle,
tüm farklılıklara hoşgörü
ve anlayışla yaklaşmayı
içermektedir.

Örtülü Bilgiden Örtülü Bilgiye (Sosyalizasyon): Sosyalizasyon, örtülü bilginin bir başkasına örtülü bir biçimde aktarılması şeklinde ifade edilmektedir. Tam olarak, usta-çırak ilişkisi ile açıklanan bu modelde deneyimler, gözlem ve taklit yolu ile kazanılabilir.

Örtülü Bilgiden Açık Bilgiye (Dışsallaştırma): Örtülü bilginin açıklanması, ifade edilmesi ve kaydedilmesi anlamına gelen bir adımdır. İnşaat teknisyenlerinin geleneksel yöntemlerle ustalarından öğrendikleri bilgileri kaydederek yazılı bir metne dönüştürmesi bu aşamaya örnek olarak verilebilir

Açık Bilgiden Açık Bilgiye (Birleştirme): Kayıtlı herhangi bir bilginin başka bir biçimde kaydedilmesidir. Örneğin, örgütlerde aynı konuda yapılan farklı çalışmaların biraraya getirilerek yeniden kazanılmasıdır

Beş çatışma yönetimi stratejisi şunlardır:

İşbirliği

Uzlaşma

Güç Kullanma

Uyum

Kaçınma

Farklılık yönetimi, insanların birbirlerinden farklı olduğu gerçeğinden hareketle, tüm farklılıklara hoşgörü ve anlayışla yaklaşmayı içermektedir.

Kriz yönetimi; krizden kurtulma, krize karşı hazırlıklı olma, krizin etkilerini hafifletme ve krizin ortaya çıkardığı durumu iyileştirmeye çalışma çabalarından oluşmaktadır.

Kökeni Fransızca olan risk kavramı; hasar, kayıp, tehlike, zarar bazen de fırsat ve kazanç olarak ifade edilir.

Marka kelimesi dilimize İtalyanca “Marca” sözcüğünden girmiştir. Marka, Türk Dil Kurumu Sözlüğü’nde “bir ticari malı, herhangi bir nesneyi tanıtmaya, benzerinden ayırmaya yarayan özel isim veya işaret” olarak tanımlanmaktadır (TDK Sözlüğü). Bir başka tanıma göre marka; “üretici ya da satıcı işletmenin ürünlerinin kimliği, rakip mallardan ayırt edici simgesi ve ismidir”.