İŞLETME İLKELERİ

Geri Bildirim: Bir sistemin performansı hakkındaki verilerdir.

Ekonomik Kaynaklar:

• İnsan
• Para
• Malzeme
• Makinalar
• Arazi
• Tesisler
• Enerji
• Bilgi

Yönetimin dört temel fonksiyona sahip olduğunu ve bu fonksiyonların da planlama, örgütleme, yönlendirme ve kontrol olarak süreç içerisinde sıralandığını söyleyebiliriz.

Kavramsal Yetenek: İşletmeyi bir bütün olarak görebilme, faaliyetler arasında koordinasyon sağlayabilme yeteneğidir.

Üretim Planlaması: Hangi ürün ve hizmetlerin ne miktarda, hangi tesiste, nasıl ve ne kadar sürede üretileceğinin önceden tasarlanmasına ve gerekli tedbirlerin alınmasına denir.

Amerikan Pazarlama Derneğinin tanımına göre pazarlama; müşteriler için değer yaratma, değeri tanıtma ve sunmayı hedefleyen ve örgüte ve onun paydaşlarına fayda sağlama amacıyla müşteri ilişkilerini yönetmeye yönelik bir süreçler dizisidir.

İşletmenin yardımcı fonksiyonları, finansman, muhasebe, insan kaynakları, halkla ilişkiler ve araştırma-geliştirme ve inovasyon olarak sıralanabilir.

Halkla İlişkiler: Bir kuruluş ile hedef kitlesi arasında iyi niyet ve karşılıklı anlayışa dayalı ilişkileri sürdürmeye yönelik, önceden planlanmış çabalardır.

Ar-Ge: İşletmelerde yeni ürün ve üretim süreçlerinin ortaya çıkarılmasına yönelik sistemli ve yaratıcı çalışmalardır.

Görsel-işitsel araçlar: Radyo ve televizyon, film ve video bantlar, sergi ve fuarlar, festival ve yarışmalar, açılış, yıl dönümü, ağırlama törenleri, sponsorluk etkinlikleri vb.

Yönetim, organizasyon kaynaklarının etkin ve yeterli biçimde planlanması, örgütlenmesi, yöneltilmesi ve denetlenmesi yoluyla organizasyon amaçlarına erişilmesini sağlayan bir süreçtir. Bu tanıma baktığımızda yönetimin dört temel fonksiyona sahip olduğunu ve bu fonksiyonların da planlama, örgütleme, yönlendirme ve kontrol olduğunu söyleyebiliriz.

Üretim Fonksiyonu, insanların ihtiyaçlarını karşılamak üzere üretim faktörlerinin; uygun ortamda bir araya getirilerek ürün ve hizmetlerin meydana getirilmesi olayıdır.

 

Üretilen ürünler için, tedarikçiden müşterilere kadar tüm süreçlerle ilgili girdileri, tesisleri, işlevleri ve faaliyetleri içeren unsurların toplamı tedarik zinciri olarak tanımlanır.

Tutundurma, ürün veya işletme ile ilgili bilgilerin pazara ve tüketicilere iletilmesi ve onların satın almaya teşvik edilmesi ile ilgili faaliyetlerdir.

İşletmenin ihtiyaç duyduğu fonların en uygun koşullarda sağlanması ve bu fonların en etkin biçimde kullanılması ile ilgili faaliyetler Finansman fonksiyonu olarak adlandırılır.

Ar-ge: İşletmelerde yeni ürün ve üretim süreçle-rinin ortaya çıkarılmasına yönelik sistemli ve yaratıcı çalışmalardır.