İŞL118U
İŞLETME İLETİŞİMİ
2. Ünite
Soru 1
Hangisi işletme iletişimi sürecinin temel unsurlarından biridir?
Soru 2
Hangisi İletişim sürecinde en önemli olan iki aktörden biridir?
Soru 3
Hangisi, iletişimin başarıyla gerçekleşip gerçeklemediğini ortaya çıkaran adımdır?
Soru 4
Hangisi, bir işletmenin benzerlerinden daha iyi ve avantajlı bir konumda olmasına işaret eder ?
Soru 5
"İşletmenin eksik ya da yetersiz olduğu, onu benzerleri arasında dezavantajlı konuma sokan, performansını olumsuz yönde etkileyen, onu çeşitli açılardan kısıtlayan faktörler ya da yapısal unsurlardır".
Yukarıdaki açıklama işletmeyle ilgili neyi tanımlar?
Soru 6
Hangisi, işletmede gerçekleşen her tür iletişimin (örgütsel, yönetsel, kurumsal, marka pazarlama ve kültürler arası iletişim ve halkla ilişkiler) işletmenin vizyonu, misyonu, amaçları ve genel stratejileri doğrultusunda, bütünleşik bir bakış açısıyla ele alınmasını, belli bir zaman diliminde ölçülebilir hedeflere ulaşılmasını sağlar?
Soru 7
Hangisi işletme iletişiminden beklenen amaçlardan biridir?
Soru 8
Hangisi İletişim Sürecinde Uyulması Gereken İletişim İlkelerinden olan ve mesajın anlaşılırlığı konusunda herhangi bir şüpheye yer bırakılmaması konusunda önemlidir?
Soru 9
"Bir işletmede yeni bir çalışan işe başladığında, o işletmenin kültürü, politikaları, düzeni, iş yapma biçimleri, çalışma arkadaşlarının özellikleri, üstleri ve astlarıyla kurması gereken ilişkileri gibi konularda alışması gereken bir süreç yaşar."
açıklamasında iş ile ilgili hangi konu anlatılmıştır?
Soru 10
İşletme iletişim süreci değerlendirilirken kullanılan kaynakların sunduğu bilgilerin hangi özelliklerine dikkat edilmesi gerekir.
Soru 11
I. Gönderen
II. Mesaj
III. Bağlam
IV. Alıcı
V. İçerik
Yukarıdakilerden hangileri iletişim sürecinin temel unsurlarındandır?
Soru 12
İletişim sürecinde gönderen tarafından kodlanmış olan bir mesajın alıcı tarafından anlamlandırılması ya da yüklenen anlamın çözümlenmesi işlemi aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 13
Aşağıdaki iletişim süreci unsurlarından hangisi kurum ve hedef kitleleri arasındaki iletişimin etkileşimli ve çift yönlü olmasını sağlayan unsurdur?
Soru 14
I. Güçlü Yönler
II. Fırsatlar
III. Zayıf Yönler
IV. Özellikler
V. Tehditler
Yukarıdakilerden hangileri SWOT analizinde dış çevre ile alakalıdır?
Soru 15
Aşağıdakilerden hangisi işletme iletişimin amaçlarından değildir?
Soru 16
I. Hedef Kitle
II. Mesaj
III. Sorumluluklar
IV. Zaman
V. Bağlam
Yukarıdakilerden hangileri İşletme iletişim planında yer alan unsurlardandır?
Soru 17
Aşağıdakilerden hangisi hedef kitlenin demografik özellikleri arasında yer almaz
Soru 18
Aşağıdakilerden hangisi iç iletişimi gruplarından değildir?
Soru 19
I. Açıklık
II. Doğruluk
III. Nezaket
IV. Güvenilirlik
V. Nesnellik
Yukarıdakilerden hangileri iletişim sürecinde uyulması gereken ilkelerdendir?
Soru 20
Belirsizlikten ve genel geçer ifadeler kullanmaktan kaçınmak anlamına gelen iletişim sürecinde uyulması gereken iletişim ilkesi -aşağıdakilerden hangisidir?