İŞL118U
İŞLETME İLETİŞİMİ
1. Ünite
Soru 1
Aşağıdakilerden hangisi iletişimin sosyal işlevlerinden biri değildir?
Soru 2
Eğer iletişime ilişkin Tek yönlü ve İki Yönlü iletişimden söz ediliyorsa hangi iletişim türü anlatılmak istenmektedir?
Soru 3
........... iletişim, gerçek anlamının dışında, farklı bağlamlarda, farklı anlamlar taşıyan göstergelerle gerçekleşir.
Yukarıdaki noktalı yere aşağıdakilerden hangisi gelecektir?
Soru 4
.............. ............,belli bir kişi ya da kurumsal bir yapı olan kaynak tarafından bilgi ve iletişim teknolojileri kullanılarak gerçekleşir.
Yukarıdaki boşluğu tamamlamak için hangi kavram kullanılmalıdır?
Soru 5
Aşağıdakilerden hangisi İşletme İletişimini tanımlamakta kullandığımız kavramlardan biri değildir?
Soru 6
Aşağıdakilerden hangisi işletme iletişiminin temel amaçlarından biri değildir?
Soru 7
Aşağıdakilerden hangisi işletme iletişiminin önemini artıran faktörler arasında yer almaz?
Soru 8
............, önceden tespit edilmiş hedeflere ulaşmak için bir araya gelmiş, birbirlerini tamamlayan yeteneklere ve ortak sorumluluğa sahip, birbirlerine bağımlı ve beraber hareket eden en az iki ya da daha fazla kişinin oluşturduğu gruptur.
Soru 9
Örgüt yapısı içindeki biçimsel ilişkilere ve resmî kurallara bağlı olarak gelişen iletişim biçimine ne ad verilir?
Soru 10
................ .............. , dilin sözlü ya da yazılı gerçekleştirilebilmesini tanımlar; dille, iletişimle, etkileşimle ve kültürle ilişkilidir.
Soru 11
‘Her toplumun ve topluluğun yakın ve uzak hedeflerini oluşturma, bireysel tercihlerini ortaya koymaya teşvik etme, bireysel ve toplumsal etkilerini geliştirme, herkesçe kabul gören hedeflere ulaşmaya yardımcı olma.’
Yukarıda verilen tanım iletişimin hangi temel işlevinin tanımıdır?
Soru 12
Göndericinin alıcının belli bir amaç için harekete geçmesini sağlayan ihtiyaçlarını fark etmesini ve bu ihtiyaçları karşılayacak biçimde iletişim kurmasını gerektiren güdüleyici iletişim hangi iletişim türüne girer?
Soru 13
Aşağıda verilen iletişim türlerinden hangisi iletişim engellerini aşmaya yönelik iletişim türlerinden değildir?
Soru 14
‘İşletmenin amaçlarına ulaşabilmek için kamuoyunun etkisinin farkında olarak içerde ve dışarda yer alan çeşitli gruplar ile açık ve şeffaf bir iletişim kurmak, paydaşlarıyla arasında iyi niyet ve karşılıklı anlayış oluşturmak ve sürdürmek.’
Yukarıda verilen tanım işletmenin iletişim faaliyetlerinden hangisidir?
Soru 15
‘İşletmenin işleyişini ve amaçların gerçekleştirilmesini sağlamak için örgütü oluşturan bölümler ve örgüt ile çevre arasında devamlı anlam bilgi, düşünce, görüş ve alışverişi sağlamak’
Yukarıda verilen tanım işletmenin iletişim faaliyetlerinden hangisidir?
Soru 16
Hangi örgüt yapısında bir yöneticinin sadece bir fonksiyonel alana ait faaliyetlerden sorumlu olmasını ve iletişimin bölüm yöneticileri aracılığıyla gerçekleşmesini öngörür?
Soru 17
Hangi örgüt yapısı bir mal veya hizmeti üretebilmek için yapılması gereken iş ve faaliyetlerin ve bunun için gerekli olan kaynakların tek bir işletmenin bünyesinde toplanması yerine, farklı işletmelere dağıtılmasıyla oluşan bir yapıdır?
Soru 18
Hangi liderlik tarzı yönetim yetkisine çok az ihtiyaç duyarlar; izleyicilerini kendi hâllerine bırakırlar, onlarla arasında sıkı bir iletişim ağı yoktur; her izleyicinin kendisine verilen kaynaklar dâhilinde amaç, plan ve programlarını kendilerinin yapmalarını talep ederler?
Soru 19
Başkalarının mahremiyetine saygı göstermemek veya birinin korumasına emanet edilen bilgileri yeterince korumamak hangi etik olmayan iletişim örneğidir?
Soru 20
’ _______________,Bir ürün veya hizmetle ilgili imaj ya da fikri çok sayıda tüketicinin ayırıcı özellik olarak tanımasının ve fark etmesinin sağlanması; marka bilinirliğinin ve olumlu marka tutumunun oluşturulması; tüketicileriyle arasında bağ yaratıp sadakat kazanılması ve markanın algılanan değerinin artırılması amacıyla gerçekleştirilen iletişim faaliyetlerinin bütünüdür.’
Yukarıda verilen tanımda eksik bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?