İŞLETME FONKSİYONLARI - Deneme Sınavı - 11

İnsan kaynakları yönetimi faaliyetleri, “stratejik” bir yorumla birey ve fonksiyon düzeyinde analizden örgüt ve sektörler düzeyinde bir analize doğru taşınmaktadır. Strateji ile insan kaynakları uygulamalarını uyumlaştırma arayışı, aynı örgütte çalışan bireylerin çalışma yaşamları boyunca farklı insan kaynakları uygulamaları, dolayısıyla da farklı beklentiler ve çalışma ilişkileri ile karşı karşıya kalmaları sonucunu doğurabilmektedir.

Misyon örgütün varoluş nedenini ve yapmakta olduğu işi, niçin yaptığını ifade eden tanımlayıcı ifadelerdir. Misyon cümlesi örgütün gelecekteki yönünü belirler.

Personel başarılı olduğu ve kurum normlarını ihlal etmediği sürece işini, iş yerindeki haklarını yitirmemesi ve mevkiini korumayabilme güvencesinin çalışana verilmesi insan kaynakları yönetimin güvence ilkesidir.

İş analizleri; bir işin gerektirdiği yapılacak adımların, görevlerin, sorumlulukların, bilgi, beceri ve yeteneklerin sistemli incelemesidir.

İş gerekleri; işi yapacak kişide bulunması gereken temel nitelikleri gösteren belgedir. İşlerin başarıyla yürütülebilmesi için, o işi yapacak çalışanda bulunması gereken özellikler arasında yaş, eğitim düzeyi, iş deneyimi, kişisel beceri ve yetenekler gibi unsurlar iş gereklerinde yeralır.

İşin verimliliğini artırmak amacıyla iş kapsamını inceleyen ve bu kapsamda yer alan gereksiz işlemleri belirleyerek onları ortadan kaldıran araştırma ve incelemeler bütününe iş etüdü adı verilmektedir.

Bir internet satış mağazasında müşteri siparişlerinden sorumlu bir çalışanın siparişler dışında potansiyel müşterilere ulaşma ya da satış sonrası şikayet süreçlerinin takibi konusunda da görevlendirilmesi yatay zenginleştirmeye örnek verilebilir.

İnsan kaynakları planlaması sürecinde kullanılan araçlar arasında; iş analizleri sonucu elde edilen iş tanımı ve iş gerekleri, devir oranları, devamsızlık oranları, insan kaynakları envanter bilgileri, bütçeler ve işletme hedeflerini sıralayabiliriz.

Pozisyona göre ücret ilkesi: Personel bir üst kadroya geçtiğinde daha yüksek ücret almalı; astlar üstten yüksek ücret almamalıdır.

Kariyer geliştirme; bireylerin her birinin, kendine özgü sorun, tema ve görevler bütünü ile ayrılabilecek aşamalar serisi boyunca sürekli kendilerini geliştirmeleri ve örgütün çalışanlarına bu konuda sunduğu resmi etkinliklerdir

Bu yaklaşımın hakim olduğu dönemi özetleyen söz “ne üretirsem satarım” dır.

İşletmeler, hedef pazarlarını belirlerken yukarıdaki şekilde görülen dört hedef pazar stratejisi arasından seçim yapabilirler. Farklılaşmamış ya da kitlesel pazarlama, Bölümlü pazarlama ya da farklılaşmış pazarlama, Yoğunlaşmış pazarlamaya da diğer bir deyişle niş pazarlama ve  Bireysel pazarlamadır.