Aof Panel

Soru 1

Aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri BPR sürecinde yararlanılan önemli araç ve teknikler arasında yer alır?

I-Müşteri odaklı tasarım

II-Simülasyon

III-Kıyaslama (Benchmarking)

Soru 2

Süreç yeniden tasarımı (BPR) çalışmalarında kullanılan araç ve tekniklerle ilgili aşağıdaki saptamalardan hangisi ya da hangileri doğru olarak verilmiştir?

I-BPR'nin başarısı için tek bir araç ya da tekniğin kullanılması başarıyı arttırır.

II-Birden fazla araç ve tekniğin bir arada kullanılması BPR'nin başarısını arttırır.

III-SWOT, Pareto vb. birçok analiz aracı da BPR kapsamında kullanılabilir.

Soru 3

Bir iş stratejisti ve pazar analizcisi Paul Harmon (2019) tarafından sunulan çerçeve metodolojisi kaç adımdan oluşur?

Soru 4

Aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri Paul Harmon'ın süreç yeniden tasarımında önerdiği metodolojinin adımları arasında yer alır?

I-Süreci analiz etme

II-Süreci yeniden tasarlama

III-Projeyi anlama

Soru 5

Aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri Guha'nın Bilgisayar teknolojileri odaklı süreç yeniden tasarımı yaşam döngüsü modelinin adımları arasında yer alır?

I-Otomatikleştirme yok et

II-Fonksiyonel birimlerle yapısal organizasyon

III-Çapraz fonksiyonel bir süreç olarak yeni ürün geliştirme

Soru 6

Aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri süreç yeniden tasarımında bilgisayar teknolojilerinin sağladığı katkılar arasında sayılabilir?

I-Müşteri odaklı iş çözümlerinin üretilmesini sağlar.

II-Üretim odaklı süreç iyileştirmelerini sağlar.

III-İş süreçlerinin uygulanabilirliği ve sürdürülebilirliğini sağlar.

Soru 7

Bir iş sürecinin yeniden tasarımında kullanılan araç ve tekniklerde; "mevcut “as-is” durumu ile yeniden tasarlanarak varılması hedeflenen gelecek “to-be" durumuna ait ideal bir “son durum” geliştirilmesinin ifadesine...........denir."

Yukarıdaki boşluğa en uygun gelen ifadeyi işaretleyiniz?

Soru 8

İş sürecinin yeniden tasarımında kullanılan araç ve tekniklerde; "bir iş sürecinde yerine getirilen faaliyetlerin hangi sırayla yerine getirildiğinin görselleştirildiği akış diyagramlarının çizilmesi sürecine..........denir."

Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi getirilmelidir?

Soru 9

İş süreçlerinin yeniden tasarımı konusu 1990 yılında bilgisayar bilimi alanında eski bir MIT (Massachusetts Institute of Technology) profesörü olan.............. tarafından ilk defa gündeme getirilmiştir. Yukarıda yer alan boşluğa aşağıdaki seçeneklerden hangisi getirilmelidir?

Soru 10

Otomatikleştirme Yok Et Yaklaşımına göre, süreç çalışanlarının tek bir görevi yerine getirmelerinden ziyade tanımlanmış bir amaç etrafında organize edilmelerinin sağlanması hangi adımda meydana gelir?

Soru 11

Davenport ve Short genel bir beş adımlı BPR yaklaşımı önerisinde bulunmuşlardır. Bu yaklaşıma göre, iş süreçlerinin yeniden tasarlanması ile, verimlilik oranlarının artırılması, faaliyet sürelerinin ve bekleme/gecikme sürelerinin azaltılması, süreç maliyetlerinin azaltılması aşağıdaki adımların hangisinde gerçekleşmektedir?

Soru 12

Süreç Yeniden Yapılandırma Yaşam Döngüsü Yaklaşımına göre, süreci teşhis etmek hangi adımda gerçekleşmektedir?

Soru 13

Davenport, 1993 yılında süreç yeniden tasarımı üzerinde, Bilgi Teknolojileri kullanımının sağlayacağı farklı etki türlerini tanımlamıştır. Süreç bilgisinin hızlı analizinin yapılabilmesi ve karar sürecinin iyileştirilmesi aşağıdaki etki türlerinden hangisini içermektedir?

Soru 14

Aşağıdakilerden hangisi, proje kolaylaştırıcısının proje yönetim ekibi ile iş birliği içerisinde yerine getireceği başlıca görevlerden biri değildir?

Soru 15

Aşağıdakilerden hangisi, proje yönetim ekibinin yerine getireceği görevlerden biri değildir?

Soru 16

Aşağıdakilerden hangisi Süreci Analiz etme sürecinin aşamalarından biri değildir?

Soru 17

Aşağıdakilerden hangisi Süreci Yeniden Tasarlama aşamasında yerine getirilen görevlerden biri değildir?

Soru 18

Aşağıdakilerden hangisi Yeniden Tasarlanan Süreci Uygulama sürecinin amaçlarından biri değildir?

Soru 19

Aşağıdakilerden hangisi yaratıcı problem çözme teorisine verilen addır?

Soru 20

Mevcut (as-is) süreç yerine, olası (could-be) alternatif tasarımları değerlendirerek, inovatif etki yapacak, tamamen yeni ya da iyileştirilmiş bir gelecek (to-be) süreç tasarımı ortaya koymak.

Yukarıda belirtilen görev, süreç yeniden tasarım metodolojisinin hangi adımında gerçekleştirilmektedir?

İŞ SÜREÇLERİ YÖNETİMİ