YBS208U
İŞ SÜREÇLERİ YÖNETİMİ
6. Ünite
Soru 1
Süreç Takibi Gösterge Panosuna ilişkin aşağıdaki ifadelerden hangileri doğrudur?
I. Teknolojideki ilerlemeler ile çok daha güzel ve anlaşılır gösterge panolarının oluşturulabileceğini söylemek yanlış olmaz.
II. Önemli olan gösterge panosunun genel amacını karşılayan verinin, doğru, eksiksiz bir şekilde derlenerek uygun tablo ve/veya grafikler yardımıyla özetlenmiş olmasıdır.
III. Süreç takip sorumlusu sürecin düzgün akışını sağlamak için bir veya birden fazla Gösterge Panosunu devreye sokabilir.
Soru 2
Kalite isteklerini sağlamak için kullanılan operasyonel teknikler ve faaliyetlere ne ad verilir?
Soru 3
Aşağıdakilerden hangisi kalitenin öncelikle sistemin kendisinin geliştirilmesinden geçtiğini belirten ve özellikle Japonya’da gerçekleştirdiği kalite sistemleri ile öne çıkan bilim insanıdır?
Soru 4
Kontrol grafikleri aslen ..........
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru olarak tamamlar?
Soru 5
...... süreç sorumlusuna bilgi akışını sağlamak üzere oluşturulan bilgi ekranlarıdır.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru olarak tamamlar?
Soru 6
Aşağıdakilerden hangisi iyi bir süreç takip sorumlusunun grafikte öncelikle yöneldiği alan olmalıdır?
Soru 7
Aşağıdakilerden hangisi süreç sorumlusunun ilgilendiği değişken ölçme düzeyinin Sınıflayıcı ya da Sıralayıcı ölçek olması durumunda kullanılan grafiklerdendir?
Soru 8
Aşağıdakilerden hangisi değişken sonuçlarının oransal olarak ifade edildiği durumlarda kullanılması daha uygun olan grafiktir?
Soru 9
Aşağıdakilerden hangisi sürekli değişkenlerin ölçümlendiği durumlarda ölçüm sonuçlarının genel dağılımını görmek için kullanılan grafiktir?
Soru 10
Aşağıdakilerden hangisi değişkenlerden birinde meydana gelen değişimin diğer değişken üzerinde etkisinin olup olmadığının görsel bir öngörüsünü elde etmek için çizilen grafiktir?