Aof Panel

Soru 1

Aşağıdakilerden hangisi süreç takibini gerekli kılan durumlardan değildir?

Soru 2

Süreç performansında dönemsel olarak meydana gelebilecek değişimleri görebilmenin tek yolu aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 3

Aşağıdakilerden hangisi çevrim içi -çevrim dışı süreç takibinin özelliklerinden değildir?

Soru 4

Aşağıdakilerden hangisi Pareto grafiklerinin özelliklerinden değildir?

Soru 5

Aşağıdakilerden hangisi balık kılçığı şeması ile ilgili saptamalardan değildir?

Soru 6

"İki tür kontrol grafiği vardır. Bu kontrol grafikleri ürün ağırlığı, boyutları gibi ölçüm sonuçlarına göre oluşturulan.......... kontrol grafikleri ve ürün ya da servisin kabul edilir olup olmadığı sınıflamasının yapıldığı .......... kontrol grafikleridir".

Yukarıda bırakılan boşlukları aşağıdaki hangi kelimeler sırasına göre doldurmaktadır?

Soru 7

Süreç takibinde kalite kontrol yöntemleri ve yaklaşımları konusunda 14 maddelik başlık öneren kişi aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 8

Süreç sorumlusunun ilgilendiği değişken ölçme düzeyinin Sınıflayıcı ya da Sıralayıcı ölçek olması durumunda kullanılan grafiklere ne ad verilir?

Soru 9

Değişken sonuçlarının oransal olarak ifade edildiği durumlarda kullanılan grafiklere ne ad verilir?

Soru 10

Değişkenlerden birinde meydana gelen değişimin diğer değişken üzerinde etkisinin olup olmadığının görsel bir öngörüsünü elde etmek için kullanılan grafiklere ne ad verilir?

Soru 11

Değişkenlerden birinde meydana gelen değişimin diğer değişken üzerinde etkisinin olup olmadığının görsel bir öngörüsünü elde etmek için hazırlanan grafiğe ne ad verilir?

Soru 12

Süreç sorumlusunun ilgilendiği değişken ölçme düzeyinin Sınıflayıcı ya da Sıralayıcı ölçek olması durumunda kullanılan grafiklere ne ad verilir?

Soru 13

Süreç sorumlusunun gösterge panosunda ele aldığı değişkenin gözlemlenen frekanslarını değil bütün içerisindeki oranlarını gördüğü ve değişken sonuçlarının oransal olarak birlikte ifade edildiği grafik türüne ne ad verilir?

Soru 14

Histogram grafikleriyle ilgili olarak aşağıdaki özelliklerden hangisi ya da hangileri söylenebilir?

I-Sürekli değişkenlerin ölçümlendiği durumlarda ölçüm sonuçlarının genel dağılımını gösterir.

II-Histogram temel olarak bir sütun grafiğidir.

III-Her değişken sonuç değerinin toplam içindeki oranı dairesel olarak temsil
edilir.

Soru 15

Süreci oluşturan bileşenlerde önceliklerin belirlenmesinin istendiği durumlarda

............ grafikleri kullanılabilmektedir.

Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru olarak tamamlar?

Soru 16

Aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri Dr. W. Edwards Deming'in işletmeler için uygulanmasını önerdiği 14 başlık arasında yer almaktadır?

I-Yeni kalite felsefesini benimseyin

II-Sayısal kotalar öngören iş standartlarını kaldırın

III-Korkuyu uzaklaştırın

Soru 17

İstatistiksel kalite kontrolde sıklıkla kullanılan, ürün ağırlığı, boyutları gibi ölçüm sonuçlarına göre oluşturulan kontrol grafiklerine .......kontrol grafiği denir.

Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru olarak tamamlar?

Soru 18

Sebeb-sonuç (balık kılçığı şeması) grafikleriyle ilgili olarak aşağıdakilerden saptamalardan hangisi ya da hangileri söylenebilir?

I-Probleme ilişkin tüm etkilerin bir arada görülmesini sağlar.

II-Problem ve bu problemin ortaya çıkmasına sebep olacak temel nedenler arasındaki ilişkinin grafiksel gösterimidir.

III-Süreç sapmalarının önceden tespitini sağlar.

Soru 19

Şemanın genel şekli ve biçimi bir balık kılçığını andırdığı için çoğunlukla Balık Kılçığı şeması olarak da adlandırılan şemalar .......... tarafından geliştirilmiştir.

Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru olarak tamamlar?

Soru 20

Gösterge panolarıyla ilgili olarak aşağıda verilen saptamalardan hangisi ya da hangileri söylenebilir?

I-Süreç sorumlusuna bilgi akışını sağlamak üzere oluşturulan bilgi ekranlarıdır.

II-Gösterge panoları süreç sorumlusunun kapsayıcı bir model oluşturmasına katkı sağlar.

III-Gösterge panolarında verinin eksiksiz bir şekilde derlenmesinden çok güzel ve anlaşılır gösterilmesi önemlidir.

İŞ SÜREÇLERİ YÖNETİMİ