YBS208U
İŞ SÜREÇLERİ YÖNETİMİ
5. Ünite
Soru 1
"Bir iş görevinin başladığı an ile görevin tamamlandığı an arasında geçen ortalama süre" olarak tanımlanan kavram hangi seçenekte doğru olarak verilmiştir?
Soru 2
"Ardışık görevlerin yer aldığı bir sürecin çevrim süresi" ile ilgili olarak aşağıda verilen bilgilerden hangisi doğrudur?
Soru 3
Çevrim süresiyle ilgili sorunları belirlemek amacıyla bir süreci analiz ederken yararlanılan ve "genel işlem süresinin genel çevrim süresine göre oranı" olarak adlandırılan kavram hangi seçenekte doğru olarak verilmiştir?
Soru 4
"Belirli bir görev başlamadan önce tamamlanması gereken görevler...........olarak adlandırılır. Başlangıcı öncül aktivitenin bitişine bağlı olan görevler ise.........olarak adlandırılır". Verilen ifadenin anlam bütünlüğü sağlanarak tamamlanabilmesi için boşluk olarak bırakılan alanlara sırasıyla getirilmesi gereken kavramlar hangi seçenekte verilmiştir?
Soru 5
Little Yasası kapsamında değerlendirildiğinde, bir kredi başvurusu sürecinde, başvurusu yapılan ancak henüz onaylanmayan veya reddedilmeyen ortalama kredi başvurusu sayısı hangi kavrama örnek gösterilebilir?
Soru 6
"Zaman kaybını ve ilişkin maliyetleri en aza indirerek yığılma sorunu nasıl çözülür sorusunun araştırıldığı sistemler..............ya da .............olarak adlandırılır". Cümlenin anlam bütünlüğünü sağlamak amacıyla boşluk olarak bırakılan alanlara sırasıyla getirilmesi gereken kavramlar hangi seçenekte verilmiştir?
Soru 7
Mevcut süreç üzerinde herhangi bir değişiklik yapmadan veya yeni bir iş sürecini oluşturmadan önce farklı senaryolar doğrultusunda ayrıntılı analizler yapmayı sağlayarak iş sürecinin nasıl çalışacağını anlamak amacıyla gerçekleştirilen uygulamalara ne ad verilmektedir?
Soru 8
"Kuyruk modellerinde müşterinin ortalama kuyrukta bekleme süresi............iken, ortalama kuyruk uzunluğu............'dir". Cümlenin anlam bütünlüğünün sağlanması için boşluklara sırasıyla getirilmesi gereken ifadeler hangi seçenekte verilmiştir?
Soru 9
Süreç yönetiminde, işleyebileceğinden daha fazla iş talebinin sisteme yüklenmesi ile oluşan durum hangi kavramla adlandırılmaktadır?
Soru 10
"Belirli bir sürecin geri kalanını etkilemeden, bir görevin başlangıç anının ötelenebileceği zaman miktarı" hangi kavramla adlandırılmaktadır?
Soru 11
Bir süreci tamamlamak için gereken toplam süredir ve bir iş sürecinin performansının en önemli ölçütlerinden birisidir.
Yukarıdaki ifade aşağıdakilerden hangisinin tanımıdır?
Soru 12
Süreçteki görevlerin işleyişi ve performansı hakkında elimizde yeterli düzeyde veri olması koşuluyla sürecin genel performansını ölçmek veya hesaplayabilmek için kullanılan bir dizi tekniğin bileşimine ne ad verilir?
Soru 13
Katılımcıların fiilî iş yapmak için harcadıkları süreye ne ad verilir?
Soru 14
Görevlerin süreleri ve ilişkilerinin göz önünde bulundurularak projenin toplam süresinin hesaplandığı bir proje yönetim tekniğine ne ad verilir?
Soru 15
Süreç yönetiminde işleyebileceğinden daha fazla iş talebinin sisteme yüklenmesine ne denir?
Soru 16
Sürecin geri kalanını etkilemeden bir görevin başlangıç anının ötelenebileceği zaman miktarına ne ad verilir?
Soru 17
Esas olarak zaman kaybını ve ilişkin maliyetleri en aza indirerek yığılma sorunu nasıl çözülür sorusunun araştırıldığı sistemlere ne ad verilir?
Soru 18
Sırada bekleyen müşterilerden bir sonrakinin nasıl seçileceğini tanımlayan yönetim tarafından belirlenmiş kurallara ne denir?
Soru 19
Bir sistemin davranışlarının analiz edilmesi gerektiği durumlarda veya analitik çözümle çözülemeyen sistem işleyişine olasılık dağılımlarının girdiği karmaşık durumlarda kullanılan tekniğe ne ad verilir?
Soru 20
Aşağıdakilerden hangisi "işlemin başladığı an ile tamamlandığı an arasında geçen ortalama süre olarak" tanımlanan kavramdır?