aofsorular.com
BYA204U

İŞ ORTAMINDA PROTOKOL VE DAVRANIŞ KURALLARI

3. Ünite
Soru 1
Aşağıdakilerden hangisi kamu çalışanları açısından ahlak kuralları manzumesine ait değildir?
Soru 2
Birleşmiş Milletler Teşkilâtı yolsuzluğa karşı eylem planını ne zaman hazırlamıştır?
Soru 3
Eğitim, görgü, belli bir eğitimle yetiştirmek, iyi ahlak, nezaket ve görgü kurallarına bağlılık ne anlama gelir?
Soru 4
İnsanların birbirlerine zariflik, incelik ve ölçülülük çerçevesinde davranmaları veya birbirlerini incitmemek için gerekli özeni göstermelerine ne denir?
Soru 5
Bir toplumda uyulması gereken saygı ve incelik kurallarının bütününe ne denir?
Soru 6
Resmi veya özel bir taşıt ile yolda giderken yol vermek için uygulanan trafik protokolü hak ve önceliği aşağıdakilerden hangi sıralamaya göre yapılır?
Soru 7
Astların üstlerden bekledikleri en önemli yönetim fonksiyonu ne olabilir?
Soru 8
Protokol kurallarını bilmek ve uygulamak insanlara ne kazandırır?
Soru 9
“Limon kelimesini duyan bir kişinin ağzının sulanması” durumu aşağıdakilerden hangisiyle açıklanabilir?
Soru 10
Aşağıdakilerden hangisi öğrenilmiş davranışlara örnek olarak verilebilir?
Soru 11
Aşağıdakilerden hangisi kamusal bir yönetimde etik davranış kurallarından biri olamaz?
Soru 12
Aşağıdakilerden hangisi kişinin kendini karşıdaki insan ya da topluluklara daha etkili ve daha saygın bir biçimde yansıtabilme­sini sağlayan kavramlardan biri değildir?
Soru 13
Bir hikâyede  “Eğer bana söyleyeceklerin doğru değil, iyi de­ğil ve işe yarar değilse bunları bana neden anlatasın ki?” diyen ünlü filozof Sokrates, sosyal yaşamdaki davranış protokollerinden hangisini önemsemektedir?
Soru 14
Aşağıdakilerden hangisi iş görüşmesinde dikkat edilmesi gereken görgü kurallarından biri değildir?
Soru 15
Aşağıdakilerden hangisi iş yaşamında sosyal nezaket kapsamında kullanılan hitap şekillerinden biridir?
Soru 16
Aşağıdakilerden hangisi tecrübesizlik ve kibirden kaynaklı davranış nedenidir?
Soru 17
“Vatanda­şın yüzüne bakın, Önyargılarınızdan kurtulun. Bu özellikle siyaset yapan ve siyasetçilerle çalışanlar için çok önemlidir. İnsanlara kılık kıyafetine, fakir zengin oluşuna, makam ve mevkisine göre davranmayın. Vatandaşla temas ederken, yüzüne bakın.” gibi ifadeler Meclis’te görevli polis ve sekreterlere verilen derslerde üzerinde durulmuş temel konulardandır. Bu konular en geniş anlamıyla hangi kavramı işaret etmektedir?
Soru 18
Aşağıdakilerden hangisi kamu kurumlarında bir üstün astan isteyeceği temel tutum ve davranışlar kapsamında değerlendirilebilir?
Soru 19
Aşağıdakilerden hangisi doğuştan gelen davranışlara örnektir?
Soru 20
Aşağıdakilerden hangisi sosyal yaşamı düzenleyen, kişinin kendini karşıdaki insan ya da topluluklara daha etkili ve daha saygın bir biçimde yansıtabilmesini sağlayan sihirli denebilecek kavramlar arasında yer almamaktadır?