İŞ ORTAMINDA PROTOKOL VE DAVRANIŞ KURALLARI

Astların üstlerden bekledikleri en önemli yönetim fonksiyonu aşağıdakilerden hangisidir?

Hukuki anlamda; devletin-devletle, kurumun-kurumla anlaşmış olduğu herhangi bir konuda, birbirlerine tanınmış olan işlem eşitliğine ne ad verilir?

Aşağıdakilerden hangisi göreve başlayan kişiye ziyarete gidilmesi gereken zaman genişliğini gösterir?

Aşağıdakilerden hangisi yönetici/yönetici asistanı iletişiminde uyulması gereken görgü ve protokol kurallarından biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi “Başkent Mülki Protokolü”ne dâhil değildir?

İş görüşmelerinde, otururken bacakların paralel şekilde olması aşağıdaki duygulardan hangisinin göstergesidir?

İş kıyafetlerinde yoğun olarak kullanılmaması önerilen renk aşağıdakilerden hangisidir?

Bir üniversitenin protokol listesinde aşağıdakilerden hangisi yer almaz?

Toplantıda, törende, otururken, sırada, ayakta dururken veya yürürken ast daima üstün ne tarafına geçer?

Yöneticinin görüşmek isteyip/istemediğinin bilinmediği durumlarda kendisine bu durumu sorabilmek için uygulanan yönteme ne ad verilir?

I. Kişinin kendisini yazı ile ifade etmesini sağlar.
II. Kişinin kendini tanımasını ve iş dünyasından
haberdar olmasına olanak sağlar.
III. Kişinin kendisini ifade etmesini sağlar.
IV. Kişinin karşısındaki insanı etkilemesini sağlar.
V. İletişime duygusal faktörler katar.


Beden dili ile ilgili yukarıdaki ifadelerden hangileri doğrudur?

Aşağıdakilerin hangisinde törene ya da programa İstiklal Marşı ile başlanmaz?

Görgü kuralı olarak benimsenen davranışların temelinde aşağıdakilerden hangisi yer alır?

İnsanların bütün eylemlerini (etki ve tepkilerini) karşılayan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Resmi yazılarda aşağıdaki durumların hangisinde yetkililer makam sırasına göre soldan sağa doğru sıralanır?

Protokol kuralları ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

Resmi toplantılarda eşit statüdeki kişiler arasında gerçekleştirilen ve katılımcı sayısının 8-10 kişi olduğu masa düzeni aşağıdakilerden hangisidir?

Tek başkanlı olarak uygulanan, toplantı etkinliği sağlayan, yönetimi ve iletişimi kolaylaştırma açısından avantajları bulunan toplantı düzeni aşağıdakilerden hangisidir?

Protokolde "öndegelme" (sıra düzeni) sıralamasında dikkate alınması gereken ölçüt aşağıdakilerden hangisidir?

Görgü kuralları ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?