İŞ ORTAMINDA PROTOKOL VE DAVRANIŞ KURALLARI

Protokol kuralları ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

Resmi toplantılarda eşit statüdeki kişiler arasında gerçekleştirilen ve katılımcı sayısının 8-10 kişi olduğu masa düzeni aşağıdakilerden hangisidir?

Tek başkanlı olarak uygulanan, toplantı etkinliği sağlayan, yönetimi ve iletişimi kolaylaştırma açısından avantajları bulunan toplantı düzeni aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi resmî yazı türlerinden biridir?

Yüzü gergin ve kasılmış bir biçimde karşısındaki kişiyi dinleyen birisinin iletmek istediği duygu aşağıdakilerden hangisidir?

Sıcak sempatik bir ses tonu aşağıdaki duygulardan hangisini yansıtır?

Göreve başlayan bir kişinin kutlama ziyareti sonrasında, eş düzeydekilere iadeyi ziyarete gitmesinin uygun olduğu zaman genişliği aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi yemekli bir iş görüşmesinde dikkat edilmesi gereken kurallardan biri değildir?

İş görüşmelerinde gözlere doğrudan bakmak yerine alın bölgesine bakmak aşağıdaki davranışlardan hangisinin göstergesidir?

Kurumun şeref defterini tutmak aşağıdakilerden hangisinin görevidir?

------- yazarken çok renkli bir fon gözü yoracağından; içeriğin önüne geçebileceğinden dolayı tercih edilmemelidir. Göz yormanın yanı sıra; yoğun desenler ve canlı renkler ciddiyetsiz, bayağı, karışık bir izlenimi uyandıracağı için tercih edilmemelidir. Olabildiğince sade, basit biçim ve düzenlemeler tercih edilmelidir.


Yukarıdaki parçada boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?

Kendiliğinden oluşmayan, sistemli ve planlı çabalarla kazanılan bir kavram olan -------, bir devletin şahsiyeti, ruhu, oluşturduğu ve sürdürdüğü kimliği; onun muhataplarınca algılanmasıdır.


Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?

Özel bir kuruluşun 50. yıl kutlama etkinlikleri kapsamında gerçekleştirilecek bir açılış töreninde; açılış için konuşmacılarının belirlenmesi ve etkinlik kapsamında bir konser düzenlenmesi, aşağıdaki sorulardan hangisiyle ilgilidir?

Bir ilin protokol listesine ilişkin sıralaması aşağıdakilerden hangisinde birlikte ve doğru olarak verilmiştir?

Basılı davetiye ya da telefon ile yapılan davet türü aşağıdakilerden hangisidir?

Kurumlarda üstlerin, örgütsel kurallara ve amaçlara bağlılık ile birlikte astlarından beklediği temel tutum ve davranış aşağıdakilerden hangisidir?

Devlet protokolüne dâhil kişilerin, havalimanlarında karşılanması ve uğurlanması sırasında kullandırılan ve ziyaretçilerin ağırlandırıldıkları özel mekân aşağıdakilerden hangisidir?

Aralarında bakan, milletvekili, rektör, öğretim üyeleri ve öğrencilerin olduğu bir törende konuşmacı topluluğa ilk önce kimden başlayarak hitap eder?

I. Kişinin kendisini yazı ile ifade etmesini sağlar.
II. Kişinin kendini tanımasını ve iş dünyasından
haberdar olmasına olanak sağlar.
III. Kişinin kendisini ifade etmesini sağlar.
IV. Kişinin karşısındaki insanı etkilemesini sağlar.
V. İletişime duygusal faktörler katar.


Beden dili ile ilgili yukarıdaki ifadelerden hangileri doğrudur?

Aşağıdakilerin hangisinde törene ya da programa İstiklal Marşı ile başlanmaz?