BYA204U
İŞ ORTAMINDA PROTOKOL VE DAVRANIŞ KURALLARI
2014-2015
Dönem Sonu Sınavı
TG7-2-3
Soru 1
Aşağıdakilerden hangisi görgüsüz davranışların ortaya çıkmasını sağlayan davranışlardan biri değildir?
Soru 2
Görgü kuralları ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
Soru 3
Protokolde kıdemlilik hakkı ve sıralama ölçütü aşağıdakilerden hangisine göre belirlenmez?
Soru 4
Aşağıdakilerden hangisi Türkiye’de kamusal alanda protokol içeren davranış, konu ve durumlardan biri değildir?
Soru 5
Aşağıdakilerden hangisi iş ortamında üstlerin astlardan beklediği protokol kurallarından biri değildir?
Soru 6
Protokol kurallarına göre resmi bir fotoğraf çekiminde onur konuğu ya da yönetici oturma düzenine göre nerede olmalıdır?
Soru 7
Kamu kurum ve kuruluşlarında veya özel kurumlarda, aynı konuda sürekli olarak oluşturulan resmî yazılar aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 8
Aşağıdakilerden hangisi dilekçe yazılırken uyulması gereken kurallardan biri değildir?
Soru 9
İletişimin yüzde kaçlık kısmı sözsüz iletişim ile gerçekleşmektedir?
Soru 10
Yüzün gergin ve kasılmış bir biçimde karşıdaki insanı dinlemek aşağıdaki duygulardan hangisinin göstergesidir?
Soru 11
Diplomatik kimliğe sahip olanlar, resmi akşam yemeklerinde aşağıdaki kıyafetlerden hangisini giyebilirler?
Soru 12
Aşağıdakilerden hangisi il protokolünde ilk sırada yer alır?
Soru 13
Aşağıdakilerden hangisi açılış davetiyesinde bulunması gereken bilgilerden biri değildir?
Soru 14
Katılımcı sayısının 8-10 kişi olduğu ve eşit statüdeki kişiler arasında bilgi alışverişinde bulunulan toplantılarda hangi masa düzeni kullanılmalıdır?
Soru 15
Göreve başlayan kişiyi kutlama ziyaretine, göreve başladığı tarihten itibaren ne zaman gitmek gerekir?
Soru 16
Toplantılarda kullanılan masa ve oturma düzenleri ile ilgili aşağıdaki ifadelerden yanlıştır?
Soru 17
Uçaklardan karşılama ve uğurlamalarda, hava limanlarında Türk ve yabancı devlet büyüklerinin karşılıklı ziyaretlerinde kullanılan özel mekân aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 18
Aşağıdakilerden hangisi toplantı salonunda protokol krizi çıkmaması için yönetici asistanının alacağı tedbirlerden biridir?
Soru 19
I. Ast-üst ilişkilerinin bozulması
II. Bir disiplin sorununun doğması
III. Kurumlar arası ilişkilerin bozulması
Yukarıdakilerden hangileri kurumlararası düzeyde resmi protokol kurallarının uygulanmaması durumunda karşılaşılacak sonuçlardan biridir?
II. Bir disiplin sorununun doğması
III. Kurumlar arası ilişkilerin bozulması
Yukarıdakilerden hangileri kurumlararası düzeyde resmi protokol kurallarının uygulanmaması durumunda karşılaşılacak sonuçlardan biridir?
Soru 20
Tören alanı ya da salonunda, protokole ait oturma düzeninde birinci sırada en sağdaki ve en soldaki koltuklar genellikle neden boş tutulur?