İNSAN KAYNAKLARINDA GÜNCEL YAKLAŞIMLAR - Deneme Sınavı - 3

Empatik isabet, başkalarının düşüncelerini, duygularını ve niyetlerini doğru anlamaktır. Bunun için, kişilerin söylediklerinin ve yaptıklarının satır aralarının okunması gerekmektedir. Postürler, jestler, mimikler ve diğer söz- süz ve sözlü ifadelerdeki tutarlı ve tutarsız yanları yakalayabilmek, empatik isabetin başlıca unsurlarıdır.

Sosyal becerinin bileşenleri şunlardır: Eşzamanlılık, benlik sunumu, nüfuz, ilgi

Neokorteks ise insan beynini diğer canlılardan ayırt eden ve en son evrimleşen bölümdür. Bu bölüm; muhakeme, biliş, dil, uzamsal değerlendirme gibi becerilerle ilişkilidir.

Zeitgeber, bir organizmanın 24 saatlik bir döngüde yaşamını sürdürmesine yardımcı olan güneş ışığı, alarm saatleri veya sosyal etkileşim gibi çevresel zaman ipuçları anlamına gelmektedir.

Duygusal zeka, “Bireyin; içsel ve dışsal uyaranlar sonucu oluşan duygularının farkında olması, bunları tanımlayıp ifade edebilmesi, başkalarının duygusal mesajlarını doğru şekilde algılayıp değerlendirmesi ve tüm bunları kontrol ederek amacına uygun bir şekilde yönetebilme becerisidir.

Duygusal zeka modelinin bileşenleri; öz farkındalık, öz düzenleme, motivasyon, empati ve sosyal becerilerdir.

Kişinin kendi duygularını fark edip düzenlemesi ve başkalarının duygularını anlayıp buna uygun hareket edebilmesi için esnek ve değişime açık olması yararlı olacaktır. Aksi takdirde bir “değer katılığı” ortaya çıkacaktır. Değer katılığı, kişilerin herhangi bir konuda girişkenlik göstermeleri engeller.

Niceliksel olarak ölçülebilir

Geliştirilebilir

Kişilerarası zeka

Thorndike

1985

1.

Bilinç

İnisiyatif

Değişimi yönetmede uzmanlık

Eleştiri

Yetişkinler

1965-1975

Mevki