Aof Panel

Soru 1

Belirlenmiş bulunan ölçütleri karşılayacak biçimde, görevin yerine getirilmesi ve amacın gerçekleştirilmesi yönünde ortaya konan mal, hizmet ya da düşünce olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 2

İşletmelerin amaç ve hedeflerine göre analiz edilme gerekliği doğrultusunda gerçekleştirilen performans değerlendirme aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 3

Çalışanların kendisine verilen iş veya görevi belirli bir zamanda yerine getirerek ulaştığı sonuç olarak ifade edilen kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 4

Finansal, pazar (piyasa) ve hisse değeri bağlamında değerlendirilen performans aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 5

İşletmelerin maddi amaçlarına ulaşma düzeyi ile ilişkili olarak gelir gider dengesi, yatırımların geri dönme oranı, varlıkların katkısı, kârlılık oranları, katma değer ölçümleri gibi tablo ve oranların incelenerek işletme başarısı göstergelerinin belirlendiği performans türü aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 6

İşletmenin faaliyet gösterdiği sektör ve piyasa şartlarına göre başarısının değerlendirildiği; işletmenin hizmet ya da ürünün etkisi, satış rakamları, müşteri dönüşleri gibi unsurların değerlendirildiği performans türü aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 7

Kurumsallığı, marka değeri, kalitesi, müşteri memnuniyeti ile başarısını devamlı sürdüren işletmelerin hangi kapsamdaki performansı etkilenmektedir?

Soru 8

Planlara ulaşma düzeyini gösteren, gelecek için planlanan satış miktarı, üretim düzeyi gibi planlara işletme ne kadar ulaştığını belirlemeyi amaçlayan, gerçekleşen çıktının planlanan çıktıya bölünmesiyle hesaplanan düzey aşağıdaki kavramlardan hangisiyle ifade edilmektedir?

Soru 9

Belirli bir ürün veya hizmetin tüketicisinin isteklerine uygunluk derecesi olarak ifade edilen ve niteliksel yönü ön plana çıkan, bu açıdan da ürün ya da hizmetin bir ihtiyacı karşılama derecesi olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 10

İşletmelerin sürekli başarısı kapsamında gereksinim duyulan ve anlam taşıması bakımından katkı sağlayan fikirlerin ticari ustalıkla katma değer sağlayan bir kazanca dönüştürülmesi olarak ifade edilen kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 11

I-Motivason

II-Liderlik

III-İşdoyumu

IV-İşbölümü

V-Sosyal yetkinlik

Ekip performansında gruplar yukarıdaki kavramlardan hangileri doğrultusunda irdelenmektedir?

Soru 12

I-Müşterilerden ilgi görme

II-Pazar payı

III-Gelir-gider dengesi

IV-Karlılık oranı

V-Varlıkların katkısı

Yukarıdaki değişkenlerden hangileri işletmelerin finansal performans göstergeleri arasında yer almaktadır?

Soru 13

I-Verimlilik: Belirli bir çıktıya en az maliyetle ulaşılmasıdır.

II-Etkililik: Çıktıların beklenen sonuçlara yol açıp açmamasının göstergesidir.

III-Etkinlik: Üstesinden gelinen iştir.

IV-Başarı: Yeni fikirlerin katma değer yaratan bir kazanca dönüştürülmesidir.

V-Kalite: Ürün ve hizmetin uygunluk değeridir.

Yukarıda performansla ilişkili kavramlardan hangilerinin karşılarındaki açıklamaları doğru olarak verilmiştir?

Soru 14

"Bir işletmede çalışanların performansını ayrı ayrı değerlendiren iki uzman farklı sonuçlara ulaşmaktadır." Bu durum performans yönetim sisteminin hangi ölçütüne ters düşmektedir?

Soru 15

Bir işletmede çalışanlarla değerleme görüşmeleri düzenlemek kariyer yönetim sisteminin hangi unsuru ile ilgilidir?

Soru 16

I-Çalışan potansiyelini belirlemek

II-Performans iyileştirmek ve geliştirmek

III-Pazar koşullarını kontrol etmek

IV-Ürün ve hizmet kalitesini yükseltmek

V-Çevredeki değişimlere uyum sağlamak

Yukarıdakilerden hangileri performans yönetim sisteminin amaçları arasında yer almaktadır?

Soru 17

I-İş tanımı

II-Karlılık

III-Etkinlik

IV-Pazar payı

V-İç disiplin

Yukarıdaki değişkenlerden hangileri amaçlara dayalı performans kriterleri arasında yer almaktadır?

Soru 18

Bir işletmede çalışanın kendisinden, iş arkadaşlarından, yöneticilerinden, müşterilerden ve kişinin ilişkili olduğu tüm kesimden veri toplayarak yapılan performans değerlemeye ne ad verilmektedir?

Soru 19

I-İşletme ihtiyaçlarının doğru tespit edilememesi

II-Performans yönetim sürecinin etkili uygulanmaması

III-Değerleyicinin çalışanın pozisyonu nedeniyle objektif olamaması

IV-Değerleme sürecinde kontrol sıklığının yeterli olmaması

V-Değerleyicinin tüm performans dönemini dikkate almaması

Yukarıdakilerden hangileri performans değerlemede ortaya çıkabilen sistemsel hatalar arasında yer almaktadır?

Soru 20

I-Açık olmayan iş gerekleri

II-Hantal yönetsel işleyiş

III-Sektördeki aşırı rekabet

IV-Sendikal çatışmalar

V-Teknolojik dönüşümler

Yukarıdaki değişkenlerden hangileri performans yetersizliğine neden olan dışsal faktörler arasında yer almaktadır?

İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ