İLETİŞİM ORTAMLARI TASARIMI

Reklamın temel amacı, reklamı yapılan ürün ve hizmetler hakkında tüketicileri bilgilendirmek, hatırlatmak, onlarda istek uyandırmak ve satın almaya ikna etmektir. Reklam bu amaçlara ulaşabilmek için tüketicilerin bilgi düzeyinde, tutumunda ve davranışlarında değişiklik yaratılmasını sağlayabilmelidir.

Reklam Verenler: Reklamlar, reklam verenin ürünlerinin veya hizmetlerinin satışını artırmak için gerçekleştirilmektedir. Reklam veren, ürün ve hizmetlerini tüketicilere tanıtmak için reklamını bir iletişim aracında yayınlatmak için belirli bir ücret ödeyen kurum ve kuruluşlardır. Dört reklam veren tipi vardır (Wells vd., 1998: 17).

Üreticiler: Ürünü üreten ve tüketicilere ya da aracılara satan şirketlerdir. Bir marka adı altında reklam yaparlar. En çok reklam, üreticiler tarafından verilir.

Aracılar: Üreticilerin ürettikleri ürünleri tüketiciye ulaştırılan perakendecilerdir. Perakendeciler kimi zaman kendi başlarına, kimi zaman üreticilerle birlikte reklam yaparlar.

Kurumlar: Kar amacı gütmeyen kuruluşlar, devlet kurumları ya da sosyal gruplar da reklam veren olabilir. Diğer kategorilerden farkları genellikle bir ürün satmayı değil, insanların görüşlerini etkilemeyi, kanunları değiştirmeyi, sosyal hizmet vermeyi, davranışları sosyal olarak iyi yönde değiştirmeyi amaçlamaktadırlar.

Reklam ajansı, reklam verenden aldığı bilgilerle, stratejisi ve uygulaması doğru işleri yapmakla sorumludur. Reklam ajansları pazarlama iletişimi sorunlarına çözüm aradıkları ürünlerin pazar şartlarını inceleyen, tüketici tarafından tercih edilmesini sağlayan, reklam stratejisini ve uygulamasını, özgün, doğru, etkin, hatasız, zamanında, bütçesinde, mesleki sorumluluk, kârlılık ve özgürlük ilkeleriyle gerçekleştiren, komisyonlar karşılığında bunları medyada yayınlatan ticari işletmelerdir.

Reklam ajansı, bir reklam veren tarafından bir mal ya da hizmeti, planlanmış hedef tüketicilere yöneltmek üzere pazar şartlarını inceleyen, tüketici davranışı ve beğenilerini belirleyen ve bu belirlemeler doğrultusunda özgün, doğru ve etkin çalışmalar üreterek (film, basın ilanı, billboard, radyo spotu, afiş, broşür vb.) bunları bedelleri karşılığı yayın kuruluşlarında yayınlatan bir kuruluştur.

Reklam ajansları sundukları hizmetin kalitesine göre; tam hizmet ajansı, butik ajans, alakart ajans, kurum içi ajans, rolodeks ajans ve uzman ajans olarak sınıflandırılır.

Ambalaj: Bir ürünü özel olarak korumak veya tanıtmak amacıyla kullanılan malzeme “ambalaj” olarak adlandırılmaktadır. Ambalajda amaç, sadece ürünün kalitesinde istikrar ve standartlaşma değil, aynı zamanda, üzerinde yer alan yazı, şekil ve markada da istikrarı sağlamaktır. Ambalaj, ürünlerin sunumunda ve tüketicilerin satın alma davranışlarında oldukça etkili öğelerden biridir. Kimi durumlarda, sadece ambalaj bile tüketici zihninde etkili bir marka çağrışımının gerçekleşmesini sağlayabilmektedir.

Pazar Payı: Ürünlerin piyasada sahip oldukları pay “pazar payı”dır. Piyasaya yeni giren işletmelerin pazar payları piyasaya yerleşmiş olan işletmelere göre daha azdır. Bu işletmelerin pazar paylarını arttırmaları ve pazarda kalıp rakipleriyle baş edebilmeleri için yoğun bir şekilde reklam yapmaları gerekmektedir. Piyasada yerleşik bir firma, yeni bir ürün üretse dahi yeni bir firmaya oranla daha az bir reklam harcaması yapar.

Literatürde reklamın pek çok tanımı vardır; Reklam, tüketicilere bilgi vermek ya da daha çok insanı etkilemek, onları satın almaya yöneltmek için fikirlerin ortaya çıkartılmasını ve gerçekleştirilmesini sağlayan, bedeli ödenmiş iletişim faaliyetidir.Doğru cevap A'dır.

Reklamın temel amacı, reklamı yapılan ürün ve hizmetler hakkında tüketicileri bilgilendirmek, hatırlatmak, onlarda istek uyandırmak ve satın almaya ikna etmektir.Reklam bu amaçlara ulaşabilmek için tüketicilerin bilgi düzeyinde, tutumunda ve davranışlarında değişiklik yaratılmasını sağlayabilmelidir.Doğru cevap B'dir.

Genel olarak reklamın amaçları şu şekilde sıralanabilir.
• Marka farkındalığı oluşturmak ya da var olan farkındalığı korumak
• Tutumları değiştirmek / oluşturmak / pekiştirmek 
• Satın almaya teşvik etmek
• Denemeyi sağlamak
• Tekrar satın almayı sağlamak
• Marka değiştirmeyi sağlamak.Doğru cevap C'dir.

Dört reklam veren tipi vardır:
• Üreticiler
• Aracılar
• Kişiler
• Kurumlar.Doğru cevap D'dir.

Amerikan Reklam Ajansları Birliği (AAAA - The American Association of Advertising Agencies) reklam ajansını şu şekilde tanımlar: Yaratıcı insanlardan ve iş insanlarından; pazarlama planları, reklam planları, reklamlar ve diğer iletişim araçlarını hazırlamakta uzmanlaşmış kişilerden oluşan bağımsız bir organizasyondur.Doğru cevap E'dir.

Medya, tüketicilerle reklam verenleri buluşturan ve reklam harcamalarının en büyük kısmını oluşturan sektördür.Doğru cevap A'dır.

Yapım şirketleri;reklam ajanslarının reklam kampanyaları içinde yer alan televizyon reklam filmlerini bağımsız olarak gerçekleştiren şirketlerdir.Doğru cevap B'dir.

Yardım kuruluşlarına destek olmak reklamların temel amaçları arasında sayılmaz. Doğru yanıt B seçeneğidir.

Belgesel reklamlar bir reklam türü değildir. Doğru yanıt E seçeneğidir.

Bir markayı kitlesel olarak müşteriye tanıtmanın en önemli adımı, mesajların kitle iletişim araçlarında yer almasını sağlamaktır.