İLETİŞİM BİLGİSİ

Kültürler arası iletişim; farklı kültürlere mensup insanlar arasında etkileşim ve anlam aktarımları, yabancının algılanması, açıklanması ve kültürel farklılıkların gözetilmesi gibi konuları inceleyen disiplinler arası bir bilim dalıdır. Aynı zamanda kültürler arası iletişim, farklı kültürel değerlerle yoğrulmuş bakış açılarını bünyesinde toplayan bilgi paylaşım sürecidir. Kültürler arası iletişim açısından bakıldığında, tek tip yerel kültürlerin farklı kültürel etkileşimler sonucu daha da zenginleşeceğini söylemek mümkündür. Kültürler arası farklılıklara saygı göstermek, kültürel hassasiyetlere karşı duyarlı olmak ve sağlıklı bir iletişim ortamının oluşturulmasının nirengi noktalarıdır. Bununla birlikte kültürler arası anlam aktarımlarına ve bilgi paylaşımına olanak sağlayan kültürler arası iletişim, küresel köyün tektipleşmesinden ziyade kültürel farklılıkların korunarak zengin bir anlam yelpazesinin oluşturulmasını savunmaktadır. Dolayısıyla doğru cevap A'dır.

Soru kökünde Türk kültüründe bayramlaşmayla ilgili sosyal bir değerden bahsedilmektedir, dolayısıyla doğru cevap B'dir.

kültürler arası iletişimin başlıca yararları arasında daha sağlıklı topluluklar, ticaretin artması, çatışmanın azalması ve hoşgörü yoluyla kişisel gelişim yer almaktadır. Bununla birlikte farklı kültürlerden insanlarla etkileşim halinde olmak, ticari açıdan fayda sağlamaktadır ve bahsi geçen örnek bu yarar kapsamında yer almaktadır. Dolayısıyla doğru cevap D'dir.

Kültürel boyutları güç mesafesi, bireycilik – ortaklaşalık, erillik – dişillik, belirsizlikten kaçınma olmak üzere dört farklı boyutta ele alan Hofstede modelini Michael Bond ve arkadaşları geliştirerek buna uzun – kısa dönemli uyum boyutunu eklemiş, söz konusu model uzun süre “5D” (five dimensions – beş boyut) olarak anılmıştır. Dolayısıyla doğru cevap B'dir.

Güç mesafesi skorunun yüksek olduğu toplumlarda statü ve güç önemlidir. Gücün önemli olması, hiyerarşik düzene sadık kalınması sonucunu da doğurmaktadır. Öte yandan güç mesafesi skoru düşük toplumlara daha eşitlikçi bir yapı hâkimdir. Gelir farklılıkları azdır, bireyler mümkün olduğunca eşit haklardan yararlanmaktadırlar ve orta sınıf bu topluluklarda geniştir. Dolayısıyla doğru cevap E'dir.

Bireyci toplumlarda yetişen bireyler “ben” bilinci ile yetişmekte, kimliklerini bireyin üzerine inşa etmektedirler. Kendilerine ve çekirdek ailelerine bakmakla yükümlüdürler. Eğitim ve diploma kişisel saygılarının artmasını sağlamaktadır. İş hayatında yönetim birey yönetimidir. Ortaklaşalığı benimsemiş toplumlarda ise çocuklar “biz” bilinciyle yetişmekte, kendi kimliklerini grubun bir parçası olmak üzere inşa etmektedirler. Geniş ailelerine bakmakla yükümlüdürler. Bu bilgiler ışığında bireyin kendi kararıyla okumak istemesi içinde yer aldığı topluluktan etkilenmediğini ve bireyci bir davranış sergilediğini göstermektedir. Dolayısıyla doğru cevap C'dir.

Hofstede’nin erillik – dişillik boyutu, toplumsal cinsiyete atfedilen rollerle ilişkilendirilmiştir. Söz konusu roller, rekabetçi ve iddialı bir uçtan müşfik ve alçak gönüllü bir uca uzanmaktadır. Rekabetçi kutup eril, müşfik kutup ise dişil olarak tanımlanmıştır. Hedefler açısından bakıldığında ise dişil kutbun yardım etme, güçsüzleri koruma, dayanışma, çevreye saygı, sıcak ilişkilerin sürdürülmesi gibi sosyal hedeflere; eril kutbun ise başarı, performans, rekabet, para ve kariyer gibi ego hedeflerine bağlı oldukları görülmektedir. Dolayısıyla doğru cevap E'dir.

Diğer bireylerle olan ilişkiler; evrensellik-tikelcilik, bireycilik-ortaklaşalık, nötr duygusal olma, özelyaygın olma ve başarı-övgü odaklılık olmak üzere beş alt grupta incelenmektedir. Bununla birlikte İç Yönelimlilik-Dış Yönelimlilik Alt Boyutu Trompenaars Yaklaşımının Çevreyle İlişkili boyutu kapsamında yer almaktadır. Dolayısıyla doğru cevap D'dir.

Edward T. Hall’ın araştırma yöntemi, Geert Hofstede’den farklı olarak, niceliksel analizler ve anket sonuçlarına değil; antropolojik gözlemlere dayanmaktadır. Dolayısıyla doğru cevap E'dir.

Yüksek bağlamlı kültürlerde iletişim imalı yolları ve karmaşık, örtük iletileri kullanarak gerçekleşmektedir. Bazen neyin söylenmemiş olduğu, neyin söylenmiş olduğundan daha fazla anlam taşımaktadır. Zaman ticari bir araç olarak görülmektedir. Yüksek bağlamlı kültürler gruplara odaklıdır; özellikle aile ve arkadaş grupları arasında geniş bir bilgi ağı bulunmaktadır. Bunun yanı sıra bu kültürlerde yakın kişisel ilişkiler önemlidir. İletişim doğrudan, şeffaf iletiler yoluyla gerçekleşmesi, zamanın planlı ve karmaşık bir unsur olması, bireye odaklı olma; bireyin gelişiminin önemli olması ve bireylerin düşüncelerini özgürce açıklayabilmesi düşük bağlamlı kültürlere özgüdür. Dolayısıyla doğru cevap E'dir.

Ulusların karşılıklı ideoloji, kültür, iş gücü, ürün ve hizmet alışverişi, uluslararası iletişim sürecini başlatmıştır.

Sorrells’e göre (2013:9) günümüzde kültür; toplumla, ulusal, uluslararası ve ulus aşırı ekonomiyle ve politikayla bağlantılı olduğu için her zamankinden daha çok önem kazanmıştır.

Ulusal sınırları aşan, kültürel geleneklerdir çünkü kültür öğrenme yoluyla yayılmaktadır.

Kültürler arası iletişim; farklı kültürlere mensup insanlar arasında etkileşim ve anlam aktarımları, yabancının algılanması, açıklanması ve kültürel
farklılıkların gözetilmesi gibi konuları inceleyen disiplinler arası bir bilim dalıdır (Kartarı, 2014:50).

Söz konusu işlevlerine ek olarak
kültürler arası iletişimin üç temel çalışma konusu
bulunmaktadır:
1. Yerel kültürlerin tanınması
2. Yerel kültürlerin birbirleriyle kurdukları iletişim biçimlerinin ortaya konması
3. Ortaya çıkabilecek anlaşmazlıkları giderecek çözüm yollarının saptanması

Saygı, hoşgörü, anlayış, empati, gibi unsurlarla
 kültürler arası iletişimin temellenmektedir.

Güç Mesafesi: Eşitsizlik toleransı olarak da bilinen güç mesafesini toplum ve kurumlar açısından ayrı ayrı ele aldığımızda; bu boyut toplum için eşitsizlik, prestij, varlık ya da güçte ortaya çıkmakta, kurumlar içinse daha az güçlü üyelerin güç dağıtımındaki eşitsizliği kabul etmesiyle kendini göstermektedir (Hofstede, 2000:79).

Eşitsizlik toleransı olarak da bilinen güç mesafesini toplum ve kurumlar açısından
ayrı ayrı ele aldığımızda; bu boyut toplum için eşitsizlik, prestij, varlık ya da güçte ortaya çıkmaktadır.

Bireyciliği benimseyen toplumlarda “ben” önemlidir.

Hofstede’nin erillik – dişillik boyutu, toplumsal cinsiyete atfedilen rollerle ilişkilendirilmiştir.