İLETİŞİM ARAŞTIRMALARI

Reklamın yayınlandığı süre içinde, reklamın etkinliğinin, markanın hatırlanması ve diğer değişkenler üzerindeki etkisinin ölçülmesi araştırmalarına reklam izleme araştırması denir. Reklam izleme araştırmaları ile daha önceden elde edilen Ön-Test sonuçlarını baz alarak tüketicinin reklama beklenen ya da umulan tepkiyi verip vermediğinin belirlenmesini sağlar.

Bir ürün pazara çıkmadan önce alınacak kararlar içinde önemli bir aşama da ürünün isminin ne olacağının belirlenmesidir. Bu konu basit görünen bir konu olmasına rağmen aslında çok iyi bir araştırma çalışması gerektirir. Burada elde edilen sonuçların güvenilir ve geçerliliği oldukça önemlidir. Çünkü bu araştırmalar doğrultusunda alacağımız kararlar ürünün satışı, işletmenin imajı gibi pek çok konuyu etkilemektedir. Dilerseniz bir ürüne isim verme araştırmasının nasıl yapıldığına bakalım. Ürüne isim verme aşamasında üç önemli nokta bulunmaktadır; 

• İhtiyacın Tanımlanması 

• Olası İsimlerin Belirlenmesi 

• Belirlenen İsimlerin Test Edilmesi  

Öncelikle ihtiyacın çok iyi bir şekilde tanımlanması gerekir. İhtiyacın tanımlanmasında, isim belirlenirken genel olarak pazarlama hedefleri, işletmenin imajı, bu ismin işletmenin ürünlerine katkısının ne olacağı sorularına cevap aranır. 

 • Ürüne/Reklama karşı tutumlar 

• Reklamdan yada markadan hoşlanma 

• Ürünün/Reklamın hissettirdikleri

 • Markaya karşı tutum 

• İkna olma 

• Marka tercihleri

 Tüketicinin nasıl davrandığını ve neden böyle davrandığını anlamak istiyorsanız niceliksel araştırma kullanmanız eksik bilgiye sebep olabilir. Bu durumda niteliksel yöntemlerden faydalanmak çok daha verimli sonuçlar elde etmemizi sağlar

Kolaj: Yanıtlayıcılardan genellikle dergilerden alınmış resimlerin montajı yoluyla bir marka hakkındaki düşünce ve kanılarını ifade etmeleri istenir.  

Fotoseçme: Yanıtlayıcılar bir fotoğraf kümesinden bazı fotoğrafları seçerek markayla ilgili çağrışımlarını açıklamaya çalışırlar. 

Rol Oyunu: Başkan katılımcılara oynayacakları rolleri dağıtır. Gruba bir durum ve bir problem verilir. Çözümler değerlendirilir ve kaydedilir.  Kişileştirme: Yanıtlayıcılardan markayı bir kişiymişçesine tanımlamaları istenir.  

Psiko-skeçler: Bir markaya ilişkin çağrışım ya da projeksiyonlar, yanıtlayıcı tarafından çizilen bir resimle ifade edilir.