İLETİŞİM ARAŞTIRMALARI - Deneme Sınavı - 42

Literatür; belirli bir konu ile ilgili geçmişte yapılmış çalışmalara verilen genel addır. Literatür kelimesinin yerine “yazın” ifadesi de kullanılmaktadır. doğru cevap C seçeneğidir.

Yöntem araştırma amacına "nasıl" ulaşılacağı ve "neden" böyle yapılmasının tercih edildiği gerekçeleriyle açıklanan bölümdür. Doğru cevap A seçeneğidir.

Tümevarım, olguların kendi yapısına ve diğer olgularla gösterdiği neden sonuç ilşkilerinin "niteliğine yönelik" tekil gözlemlerden hareketle genelleyici olgusal yargılara ulaşmadır.

Sosyal bilimlerde nesnellik argümanını sağlamanın yolu öznel bakış açılarına sahip farklı araştırmacıların belirli sistematik gözlem yoluyla aynı sonuca ulaşabilmesidir. Yani "nesnellik" tekrarlı sınamalarda aynı sonuca işaret etme durumudur. Bu nedenle doğru yanıt c şıkkıdır.

Doğru cevap E seçeneğindeki sınanabilirliktir.

Doğru yanıt D seçeneğidir. Çünkü, iletişime konu olan olay ve olgulara ilişkin kapsamın çizilmesi ve konuların bilimsel yaklaşımla incelenmesinin tarihi çok gerilere gitmez. Her ne kadar geçmiş yüzyıllarda çeşitli iletişim konularında sınırlı incelemeler yapılmışsa da, iletişim araştırmaları büyük ölçüde yirminci yüzyılda bilimsel bir kimlik kazanmıştır.

Doğru yanıt D seçeneğidir. Çünkü, antropolojik dönem sofistlerinden Protagoras (M.Ö. 5. yüzyıl) “insan her şeyin ölçüsüdür” diyerek iletişim ve psikolojideki en önemli kavramlardan birisi olan öznellik kavramını ortaya atmış ve herkes için geçerli tek doğru olmadığını belirtmiştir. İletişimde bireysel farkındalığın da temelini oluşturan insanın kendisini iyi tanıması ve kendisiyle uyum içinde olması yönündeki vurgulama da dikkate değer sayılabilir.

Eleştirel kuram adı verilen ve bir anlamda kapitalist sistemin eleştirisi niteliğinde olan bu yeni paradigma, Frankfurt Okulu’nun görüşlerine dayanmaktadır. Frankfurt Okulu bünyesinde oluşturulan görüşlerin kökeninde 1917 Sovyet Devrimi’nin Avrupa’da bir türlü yayılamamasının yarattığı hayal kırıklığı, faşizmin yükselmesi, İkinci Dünya Savaşı sonrasında Batı kapitalizminin elde ettiği başarı ve yeni koşulların yarattığı ideolojik değişimler vardır. Bu yüzden doğru yanıt B seçeneğidir.

On sekizinci yüzyılda Avrupa’da ortaya çıkan “aydınlanma felsefesi” ile bireyin aklına verilen önem yeniden bilimsel çalışmaların başlamasına zemin oluşturmuştur. Burada insanların değerlendirmelerini kendi akıllarıyla yapması ya da yaşamlarını bilgiyle aydınlatması önemli görülmüştür.

Eleştirel kuram adı verilen ve bir anlamda kapitalist sistemin eleştirisi niteliğinde olan paradigma Frankfurt Okulu tarafından oluşturulmuştur.

Eleştirel Kuram adı verilen ve bir anlamda kapitalist sistemin eleştirisi niteliğinde olan paradigma, Frankfurt Okulu’nun görüşlerine dayanır. Frankfurt Okulu bünyesinde oluşturulan görüşlerin kökeninde 1917 Sovyet Devrimi’nin Avrupa’da bir türlü yayılamamasının yarattığı hayal kırıklığı, faşizmin yükselmesi, İkinci Dünya Savaşı sonrasında batı kapitalizminin elde ettiği başarı ve yeni koşulların yarattığı ideolojik değişimler vardır. Eleştirel kuramın iletişim çalışmaları açısından önemi bireyi edilgen gören, bireyin yabancılaştığı, şeyleştiği, sahte bir bilincin yaratıldığı, bilimin halka değil sermaye sahiplerine hizmet ettiği geleneksel kuramın karşısında olmasıdır. Sonraki dönemlerde gelişen yapısalcılık, ekonomi politik ve kültürel çalışmalar da eleştirel yaklaşımın temel bileşenleri olmuştur.

Sorumuzun doğru cevabı C şıkkıdır.

Medyanın etkilerinin sınırlı olduğunu söyleyerek güçlü etki kuramına karşı çıkan Schramm değil, Lazarsfeld'dir. Lazarsfeld minimum etki ya da iki aşamalı model yaklaşımını benimsemiştir. Bu nedenle doğru yanıt e şıkkıdır.

Doğru cevap süreç olmalıdır. D seçeneğidir. Süreç yaklaşımlarında genelde ileti aktarımı amaçlanmaktadır. Kodlama, kod açımı, etkililik, doğruluk ve gürültü gibi konularla ilgilenen süreç çalışmaları niyet ile etki arasındaki farkın bulunmasına çalışmaktadır.

Aristuppus’un (M.Ö. 435-366) hedonizmle hazzın artırılarak acının azaltılması ve Epicurus’un (M.Ö 342-270) hazzı en üst düzeye getirmede ahlaki kısıtlamaların gereğine dikkat çekmesi (Peterson, Park ve Seligman, 2005) iletişim açısından kapitalist yaklaşımın benimsediği egemen kuramların felsefik temelini oluşturmaktadır. Doğru cevap B seçeneğidir.

Doğru cevap E seçeneğidir. İletişimsel Eylem Kuramı, toplumsal ilerlemenin ancak tartışmalı konularda tüm katılımcıların eşit ve özgür bilgiye erişim olanağının olduğu, sorunların anlaşılıp uzlaşmayla çözüldüğü ve kamuoyunun demokratik olarak biçimlendiği bir kamusal alanın yeniden yaratılmasıyla olası olduğunu savunmaktadır.

Yanıt D'dir. Nazi propagandasından korunmadır.

Doğru yanıt E seçeneğidir. Çünkü, gizli müşteri araştırması, bir işletmenin herhangi bir zamanda, herhangi bir müşteri tarafından hizmet performansı açısından değerlendirilmesi sürecidir. Bu araştırmaların amacı, tüketiciye araştırma ortamında bulunduğunu hissettirmeden doğal ortamda gözlem yapabilmektir. Bu çalışmalarda olaylar, gerçek hayat içerisinde ya da doğal hayatta incelenir. Böylece yapılan çalışmada elde edilecek veriler dış geçerlilik açısından yüksek veriler olacaklardır.

Reklamın yayınlandığı süre içinde, reklamın etkinliğinin, markanın hatırlanması ve diğer değişkenler üzerindeki etkisinin ölçülmesi araştırmalarına reklam izleme araştırması denir.

Müşterinin her zaman dinamik bir yapıda olduğunu, ürüne yönelik çalışmalar yeterince yapılmazsa müşterinin rakip firmalara yöneleceğini hiçbir zaman unutmamak gerekir. Bu yüzden müşteri sadakati araştırmaları sadece bir defalık değil sürekli olarak yinelenmesi gereken çalışmalardır