HİZMETLER EKONOMİSİ

Bu soruyu cevaplandırmak için internet üzerinden ticaretin hangi koşullarda ve yıllarda başladığını iyi çalışmanızda yarar vardır.

Bu soru için e-ticaretin araçlarını çalışmanız gerekmektedir.

Elektronik ticaret telekomünikasyon araçları vasıtasıyla ürünlerin üretim, reklam, satış, sigorta, ödeme ve dağıtım işlemleridir. Günlük yaşamdaki konuşmalara e-ticaret denildiğinde esas olarak internet ve network bağlantılı diğer ticaret biçimleri anlaşılmaktadır.

İnternet, e-ticaret aracı olarak çok yönlü niteliktedir. Nitekim, bazı ürünlerde üretim ve dağıtım zincirinin tüm aşamaları online olarak ve sınır ötesi işlemler itibarıyla gerçekleştirilebilmektedir. Kısacası reklam, üretim, satın alma, ödeme ve hizmetin tüketiciye teslimi işlemlerin tamamı elektronik olarak, yalnızca bir araç yani internet vasıtasıyla gerçekleştirilmiş olmaktadır.

Tüm ticari mübadele sürecini bilgi teknolojisi ve EDI-bilgi alışverişi sistemine dayandıran ilk ülke Singapur olmuştur. 1989’da kurduğu TradeNet ile ilk adımı atan bu ülkede başta kargo ve gemi hizmetleri olmak üzere yirmiden fazla hükumet birimi ithalat-ihracat sürecinde söz konusu TradeNet’e dahil olmuştur.

İnternet hizmetleri talebi, kullanıcıların sayısı ve ağ kullanım oranı tarafından belirlenmektedir. Ağ kullanım oranı, kurulu şebeke (ağ) üzerinden sunulan uygulama tipi ve her uygulamanın gerçekleştirildiği kapsam tarafından belirlenmektedir.

Elektronik ticaretin başlangıçta en hızlı biçimde etkili olduğu hizmet sektörleri haberleşme, finansal hizmetler, toptan ve perakende ticaret olmaktadır. Eğitim, sağlık ve kamu hizmetlerindeki önemi de giderek artmaktadır.

ITU verilerine göre, 2010 yılında internet kullanan bireylerin toplam nüfus içindeki payı Almanya’da % 82, ABD’de % 74, Japonya’da % 78.2, Norveç’te % 93.39, Bulgaristan’da % 46.2 ve ülkemizde % 39.8’e yükselmiştir.

E-ticaret dağıtım sektörü gibi sektörleri doğrudan, bir kısmını ise (özellikle bilgi ve iletişim teknolojileriyle ilişkili olan mali hizmetler, posta hizmetleri, reklam-tanıtım, seyahat ve ulaştırma gibi sektörler) dolaylı olarak etkilemektedir. Bu sektörlerin çoğu istihdam açısından da ayrı bir önem taşımaktadır.

Elektronik ticarete yönelik vergilendirme OECD tarafından bazı kurallara bağlanmıştır.

Burada e-ticaret araçlarının açıklandığı bölümü çalışmanız gerekmektedir.

Bu soruyu cevaplandırmak için internetin özelliklerini çalışmakta yarar vardır.

Bu soru için e-ticaretin gelişmesini etkileyen unsurları çalışmanızda yarar vardır.

Burada internetin gelişmesini etkileyen unsurları çalışmanızda yarar vardır.

Bu soru için e-ticaretin önemli olduğu alanları iyi çalışmanızda yarar vardır.

Bu soru için hizmet ticareti açısından e-ticaret ve internetin önemini iyi çalışmakta yarar vardır.

Burada yasal düzenlemelerin önemi üzerinde durmak gerekmektedir.

İnternet’in araştırmacılar arasında 1960’lı yıllarda yeni iletişim yollarının keşfedilmesiyle başladığını görüyoruz. 1969 yılında Amerika Birleşik Devletleri’nde Savunma Bakanlığının da desteğiyle dört Amerikan üniversitesi arasında İleri Araştırma Projeleri Ağı (Advanced Research Projects Agency Network-Arpanet) kurulmuştur. Arpanet, Ağ Kontrol Protokolü aracılığıyla kullanıcılar arasında iletişim olanağı vermiştir. Arpanet 1970’li yıllarda temelde elektronik ileti (e-mail, e-posta) gönderilmesini kolaylaştırmak, devlet kurumları, şirketler ve üniversiteler arasında dosya transferini kolaylaştırmak için kullanılmıştır. Elektronik iletinin ilki 1972 yılında gönderilmiştir.

E-ticarette kullanılan başlıca araçlar şunlardır: Telefon, faks, televizyon, elektronik ödeme ve para transferleri, elektronik veri değişimi ve İnternet. Bu araçların tamamı aslında e-ticaret kavramının geniş tanımını oluşturmaktadır. Ancak e-ticaretin ve telekomünikasyon ağı vasıtasıyla yürütülen işlerin en eski araçlarından biri telefon olup ticari alışverişlerde öncü rol oynamıştır. Bu öncü rol,
telefon hatlarının her ülkede çok yaygın olarak kurulmuş olmasından kaynaklanmıştır. Telefon uzun yıllar çok sayıda hizmete aracılık etmiştir. Mal ve hizmetlerin reklamının yapılmasında, satın alınmasında ve bedelinin ödenmesinde (telefonda kredi kartı numarası verilerek) telefon çok önemli bir yere sahip olmuştur.

İlk uluslararası online hatlar 1973 yılında ABD, İngiltere ve Norveç arasında oluşturuldu.