PZL301U
HAVAYOLU PAZARLAMASI
2018-2019
Üç Ders Sınavı
TVA-4-7
Soru 1
Havayolu işletmeleri ve son müşteriler arasındaki satış sürecinde aracıların yer almasına ne ad verilir?
Soru 2
Mal veya hizmetten elde edilecek fayda türlerinden biri olan -------; müşterilerin eğlenme, hoşuna gitme ihtiyacını karşılama kapasitesidir.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru olarak tamamlar?
Soru 3
Pazarlama, mal ve hizmetlerin satılma sanatıdır.
Yukarıdaki ifade pazarlamayı hangi açıdan tanımlar?
Soru 4
Aşağıdakilerden hangisi iş amaçlı yolcu pazarında yolcular için önem taşıyan unsurlardan biri değildir?
Soru 5
Havayolu işletmelerinin iç ve dış çevre analizinde kullanılan etkin analiz modeli aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 6
Aşağıdakilerden hangisi PESTEL analizinde “L”nin ifade ettiği makro pazarlama çevresindeki güçtür?
Soru 7
"Rekabet stratejisi" kavramının tanımı aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 8
Aşağıdakilerden hangisi istikrarsız gelirlere sahip olan havayolu işletmelerinin düşük maliyet yaklaşımının sonucu olarak ortaya çıkan kavramlardan biridir?
Soru 9
Bir uçak dolduktan sonra yapılan bilet rezervasyonlarına ne ad verilir?
Soru 10
Aşağıdakilerden hangisi dağıtım kanalı kavramı içerisinde yer alan kurumlardan biri değildir?
Soru 11
Aşağıdakilerden hangisi potansiyel alıcılar ile iletişim kurmaya yönelik olan dağıtım kanalı işlevidir?
Soru 12
AIDA Modeli'nin ilk aşaması aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 13
Aşağıdakilerden hangisi ikna edici reklam amacına yönelik örneklerden biridir?
Soru 14
"İletişim sürecinin başlatıcısı" olarak tanımlanan iletişim süreci öğesi aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 15
İlişkisel pazarlama ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
Soru 16
Müşteri sadakati açısından düşük düzeyde tutum ve düşük düzeyde tekrar satın alma davranışının ifade ettiği durum aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 17
-------, bir ürün ya
da hizmet ile aynı fonksiyonu yerine getiren diğer ürün veya
hizmettir.
Soru 18
Mevcut ürün ve pazarın yanında farklı alanlarda yeni faaliyetlere başlanmasını öngören strateji aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 19
Bir uçuşta boş kalan koltuğun o uçuş için kaybedilmesini açıklayan havayolu ürün ilkesi aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 20