HAVAYOLU İŞLETMELERİNDE OPERASYONEL PLANLAMA

Yönetim sürecinin başlangıcı planlamadır. Doğru cevap A'dır.

"Kimler hangi tür kararları alma gücüne (yetki) sahip olacak?" sorusu örgütleme işlemi sırasında sorulur. Doğru cevap C'dir.

Amaç belirleme ya da sorunları görme konusunda farkındalık amaç belirleme veya sorun tanımlama aşamasından önce gelir. Doğru cevap B'dir.

Üretim süreçlerinde kullanılan kaynakların (uçak, pilot ve teknisyen gibi) etkin ve verimli bir şekilde kullanılabilmesine yönelik kararlar operasyonel kararlardır. Doğru cevap B'dir.

Maddelerin tamamı planlamanın temel amaçlarındandır. Doğru cevap E'dir.

Kaynak kullanımına ilişkin kararlar ihtiyaç doğduğu an verilirse hata olasılığı artar. Önceden yapılan planlama da zaman gerektirir, ancak planlı bir çaba gereksiz ve sonuçsuz zaman tüketimini azaltacaktır. Doğru cevap D'dir.

Amaçlara ulaşmada zaman sınırı konulmalıdır. Doğru cevap C'dir.

Stratejik amaçların belirlenmesi ve planların bu amaçlar doğrultusunda yapılması tepe yönetimin görev ve sorumluluk alanına girer. Doğru cevap B'dir.

Operasyonel planlar çoğunlukla örgütün bir işlevsel bölümünü dolayısıyla çalışanların bir bölümünü etkiler (Uçuş operasyon bölümü ya da pilotlar gibi). Doğru cevap D'dir.

Benzer durumların her birinde tekrar karar almayı önler. Politikalar sık sık karşılaşılan sorunlara ve tekrar eden durumlarda alınacak kararlara rehberlik etmek üzere belirlenir. Bu sayede yönetim işlerinde harcanan zamanı azaltır ve benzer durumda farklı uygulamaları engeller. Doğru cevap A'dır.

Yönetimin süreç olarak kabul görmüş detaylı tanımı; işletmenin elindeki kaynakları planlayarak, örgütleyerek, yönelterek, koordine ederek ve kontrol ederek diğer insanlar aracı ile etkili ve verimli bir şekilde kullanıp amaçlarını gerçekleştirme süreci şeklinde yapılmaktadır. Yönetim sürecinin başlangıcı planlamadır.

Planlama, işletmenin amaçlarının belirlenmesi ve bu amaçlara ulaşabilmek için gerekli yol ve araçların tespit edilmesini kapsar.

Yönetimin temel işlevlerinden biri de kontroldür. Kontrol; performans ölçümü,
sonuçların amaç ve hedeflerle karşılaştırılması, bunlardan geribildirim üretilmesi ve düzeltme gibi işlemleri kapsayan bir işlevdir.

Planlama, varılmak istenen yeri, gerçekleştirmek istenenleri, oraya varabilmek için ya da gerçekleştirmek istenenleri başarabilmek için kaynak dağılımının nasıl yapılacağını ve tüm bunlar için yapılması gereken işleri kararlaştırma sürecidir. Bu sürecin sonucunda ise plan adı verilen kararlar topluluğu elde edilir.

Tahmin, gelecekte ne olacağını kestirme işi iken planlama gelecekte olması beklenen durum karşısında işletmenin ne yapacağına ilişkin kararlar alma sürecidir. Tahmin “ne olacak?”, planlama ise “ne yapılacak?” sorularına cevap arar.

Planlamanın getirdiği diğer faydalar; meşruiyet sağlama, motivasyon sağlama, etkili ve verimli kaynak kullanımı, kararlar için rehberlik etme, eylemler için rehberlik etme ve performans ölçümü için rehberlik etme şeklinde sıralanabilir

Amaç, gelecekte ulaşılmak veya gerçekleştirilmek istenen bir durumu, bir büyüklüğü ya da bir yeri ifade eder. Amaç belirlendiğinde çeşitli değişkenler itibarıyla gelecekte nerede, hangi durum ya da konumda ve hangi büyüklükte olunmak istendiği belirlenir

Tek kullanımlık planlar zaman içinde tekrarlanmayan amaçlara ulaşmak için yapılan planlardır