HAVACILIK EMNİYETİ - Deneme Sınavı - 11

Kod, mesajın işaret haline dönüşmesinde kullanılan simgeler ve bunlar arasındaki ilişkileri düzenleyen kuralların tamamına verilen addır.

Buna göre cevap: C'dir.

Alıcının gelen mesajın anlamını çözmesi işlemi kod açma olarak tanımlanır.

Buna göre cevap D'dir.

EYS yönetici, sorumlu yönetici adına EYS uygulama planını yürüten kişidir. Buna göre doğru Cevap B'dir.

Etkili bir geri bildirim aşağıdaki özelliklere sahiptir (Aşan ve Aydın, 2006, s.346):

• Gönderene yardımcı olmayı amaçlar,

• Mesajın tam bir karşılığıdır,

• Zamanlaması tamdır,

• Gönderenin amacına ulaşmasını sağlayacak kadar açık ve seçiktir,

• Yapıcıdır ve davranış üzerinde durur.

Buna göre cevap: E'dir.

Uçak kaza sayısı, kazalarda ölen ve yaralanan sayısı, uçakların pistten çıkma sayısı, uçuşta motor durması sayısı risklerin kabul edilebilir seviyelerde gerçekleşip gerçekleşmediği (emniyet seviyesi) hakkında bize fikir verecek göstergeler olarak kullanılabilir. Buna göre doğru Cevap A’dır.

Zamanında kalkış performansı (başarımı), her 100 uçuştan kaçının programlanan kalkış saatinden itibaren ilk 15 dakika içinde gerçekleştiği ile ölçülür ve % olarak ifade edilir. Buna göre doğru Cevap C’dir.

Eğer iniş takımları komut verilmesi unutulduğu için açılmadıysa uçuş okulunun, bakım faaliyetlerinden kaynaklanan sorunlar nedeniyle komut verilmesine rağmen açılmadıysa hava aracı bakım kuruluşunun emniyet performansı ölçümünde geçerli bir gösterge olacaktır. Buna göre doğru Cevap C’dir.

Göstergelerin nicel verilerle ifade edilebilmesinde ve bunların birtakım istatistiksel analizlerde kullanılabilecek türde olmasında fayda vardır. Buna göre doğru Cevap D’dir.

Gecikmeli göstergeler önlenmeye çalışılan istenmeyen olayların geçmişte ne kadar karşımıza çıktığı hakkında bilgi veren göstergelerdir. Buna göre doğru Cevap E’dir.

Havaalanlarının hızlı ve emniyetli bir şekilde kalkışa hazırlanmalarını sağlamak güvenlik açısından önemlidir. Bu nedenle doğru cevap yanlız I dir.

Dispeçerler, sorumlu (mesul) pilot ile birlikte sorumluluk alarak gerek yasal gerekse işletme tarafından
oluşturulmuş düzenlemeler çerçevesinde uçuşun emniyetli bir biçimde devam etmesi konusunda çalışır ve uçuşu takip (flight watch) ederler. Bu nedenle doğru cevap C seçeneğidir.

Dispeçerler görevlerini icra ederlerken uçuş emniyetini etkileyebilecek birçok iş yapabilmektedirler. Bunlar şöyle özetlenebilir; 

D seçeneğinde yer alan "Temizlik, yakıt ikmali ile bagaj ve kargo yüklemesi işlemlerini takip etme" ifadesi Dispeçerlerin sorumluluklarındandır. Ancak uçuş emniyetini etkileyebilecek görevleri arasında değildir.

Havayolu işletmeleri EKY eğitimleri ile ekiplerin “iletişim”, “durumsal farkındalık”, “karar verme”, “takım çalışması”, “iş yükü” ve “stres yönetimi” becerilerini geliştirmeye çalışmaktadır. Bu nedenle doğru cevap E seçeneğidir.

İletişim sürecinin başarı ile sonuçlanabilmesi için kaynağın birtakım özelliklere sahip olması gerekmektedir. Bu özellikler şunlar olabilir :
• Kaynak güvenilir olmalı,
• Kaynak mesajı etkin bir şekilde kodlayabilmeli,
• Kaynak belli bir saygınlığa sahip olmalı,
• Kaynak bulunduğu sosyokültürel ortama uyumlu olmalıdır.

Geribildirimi gerçekleştirme ve mesajları belli bir süzgeçten geçirip algılama alıcıya ait özelliklerdendir. Bu nedenle doğru cevap D seçeneğidir.

İletişim sürecinin başarı ile sonuçlanabilmesi için alıcının birtakım özelliklere sahip olması gerekmektedir. Bu özellikler şunlar olabilir :
• Alıcı mesajı algılayabilmeli,
• Alıcı geri bildirimi gerçekleştirebilmeli,
• Alıcı göndericiden gelen mesajları belli bir süzgeçten geçirip algılamalı,
• Alıcı aynı zamanda kaynak olma özelliğine de sahip olmalıdır.

Belli bir saygınlığa sahip olmak ise kaynağa ait bir özelliktir. Bu nedenle doğru cevap B seçeneğidir.

Alıcının gelen mesajın anlamını çözmesi işlemi kod açma olarak tanımlanır. Bu nedenle doğru cevap C seçeneğidir.

İletişime engel olan sebebler; fiziksel uzaklık, iletişim ortamı, cinsiyet farklılıkları, kültürel farklılıklar, dil sorunları, zayıf geri bildirim, zaman baskısı ve algıda seçiciliktir. İletişimde bulunan insanların fiziksel olarak birbirlerinden uzak olmaları iletişimin önünde engel olur. Yüz yüze iletişimde bulunmamak fiziksel uzaklığın ortaya çıkardığı sorunları artırır. Bu nedenle doğru cevap B seçeneğidir.

Liderlikle ilgili olarak belirlenmeye çalışılan listede fiziksel özellikler olarak; boy, kilo, güçlülük, yaş, fiziksel olgunluk, yaş, sağlık durumu, yakışıklılık sayılmaktadır. Diğer yandan, kişisel özellikler
olarak; zeka, hitabet yeteneği, bireylerarası ilişkiler ve haberleşme yeteneği, güven verme
veya güvenilir olma, girişimcilik ve riski göze alma, cesaret ve kendine güven özellikleri
sayılmaktadır. Bu nedenle doğru cevap A seçeneğidir.

Liderlik davranışları ile ilgili oluşturulan modellerde genel olarak bir uçta “işin yürütülmesine odaklanmış, karar alan, emir veren liderlik tipi” yer almaktadır. Bu tip liderler;“yapıyı kurmaya odaklı liderlik
tipi” “iş merkezli liderlik tipi”, “iş lideri” ve “üretime yönelik olan liderlik tipi” şeklinde ifade edilmektedir. Diğer yandan öteki uçta “çalışanlarla olumlu ilişkiler oluşturmaya odaklanmış liderlik tipi” yer almaktadır. Bu kapsamdaki liderlik tipleri ise; “anlayış göstermeye odaklı lider”, sosyo-duygusal lider, “kişiler arası ilişkilere yönelik olma davranışını gösteren lider” şeklinde ifade edilmektedir. Bu nedenle doğru cevap B seçeneğidir.

B seçeneği fizyolojik etkilerdendir.