HAVAALANI YÖNETİMİ - Deneme Sınavı - 2

Havaalanlarında Performans Göstergeleri Planlanmasında, Öncelikle Belirlenen Kısa ve Uzun Vadeli Hedefler

‘Ölçüm verilenin sistematik olarak kayıt altına alınması’ işlemi, performans ölçme ve değerlendirme sisteminin 3. Aşamasında gerçekleştirilmektedir.

’Sürekliliği sağlanmış müşteri memnuniyetine ‘kalite’ denilmektedir.

‘Merkezileşme’ havaalanı kalite yönetim sistemi prensiplerinden değildir.

‘İyileştirme’ ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Belgesini alabilmek için yerine getirilmesi gereken ana şartlardan bir tanesidir.

Risk değerlendirme yaklaşımı ile olumsuzlukları önlemek.

Emniyet tanımını seyahat açısından değerlendirdiğimizde, en temel anlamda herhangi bir zarar görmeden ve yaralanmadan varmak istediğimiz yere ulaşmamızdır.

Uçağa bomba konulduğunun ihbarı ise güvenliği ilgilendiren bir durumdur.

‘Prestij’ emniyet ve güvenlik yönetiminde sıklıkla kullanılan bir sözcük değildir.

Emniyet ve güvenlikle ilgili değerlendirmeler yapabilmenin olmazsa olmazı veri toplamaktır.

Emniyet Yönetim Sisteminin en önemli bileşeni Emniyet Risk Yönetimidir.

‘İletişim’ emniyetin teşvik edilmesinin ana işlevlerindendir.

Bunlar aktivist gruplar, bağnaz insanlar, isyancılar, işten çıkarılmış çalışanlar, suçlular, siber korsanlar (hacker), organize suç grupları ya da fırsatçılar vs.

Araçla bombalı saldırılar, taşınabilir hava savunma silahları, patlayıcı aletler, pusu kurma, korsanlık, insan kaçırma ya da rehin alma, silahlı saldırı ve siber saldırılar örnek olarak verebiliriz.

Bir yolcunun uçuşunu kaçırması norma bir durumdur.

‘Meteoroloji hizmetleri’ acil durumlarda havaalanı yönetiminin yardım alabileceği paydaşlardandır.

Hava ulaştırma sektörünün doğrudan ekonomik etkileri: Doğrudan hava ulaştırma sektörü faaliyetlerinde yer alan istihdam ve bu sektörde çalışanların geliri, bu ekonomik etkileri oluşturmaktadır.

Hava ulaştırma sektörünün doğrudan ekonomik etkileri: Doğrudan hava ulaştırma sektörü faaliyetlerinde yer alan istihdam ve bu sektörde çalışanların geliri, bu ekonomik etkileri oluşturmaktadır.

Havaalanlarında doğrudan istihdam yaratılan iş alanları şu şekilde sıralanabilir: Havaalanı işletmecisi, havayolu işletmeleri, yer hizmeti, ikram, kargo işletmeleri, hava trafik hizmeti sunanlar, genel havacılık işletmeleri, uçak bakım ve uçak ve uçak parçası satan işletmeler.

‘Uçak bakım’ hava ulaştırma sektörünü ekonomik olarak doğrudan etkilemektedir.