HAVA TAŞIMACILIĞI

Kurum kimliği denildiğinde ilk önce akla gelen kuruluşun adı, logosu, renkleri olmaktadır. Bunlar kurum kimliğinin bir parçası olan kurumsal tasarımın unsurlarıdır. Doğru cevap A’dır.

İşletmelerin bir kimliğe gereksinim duymalarının nedeni, kurum içinde çalışanların kuruluş ile bütünleşmesini sağlamak, kurum dışında ise diğer kuruluşlardan, rakiplerden ayırt edilmek ve onlardan sıyrılabilmektir. Doğru cevap B’dir.

Marka, bir satıcı veya bir grup satıcının ürün ve hizmetlerini rakiplerinden ayırmak için belirledikleri isim, terim, işaret, sembol, dizayn veya bunların kombinasyondur. Doğru cevap C’dir.

Kurumsal itibarın hangi bileşenlerden oluştuğu ve hangi bileşenlerin hangi sosyal paydaşlar üzerinde ne kadar etkisinin olduğunu bilmek, kurumsal itibarı yönetmek için birinci şarttır. D seçeneğinde verilen eğitim düzeyi bu unsurlar arasında sayılamaz. Doğru cevap D’dir.

İşletmelerin kurumsal sürdürülebilirliklerini sağlayabilmenin temel koşullarından biri ekonomik sürdürülebilirliklerini sağlamalarıdır. İşletmelerin temel amacı kârlarını maksimum düzeyde tutmak ve ekonomik performanslarını arttırarak pazarda öncü olmaktır. Doğru cevap E’dir.

Şirketlerin performansı nihai olarak riske göre ayarlanmış getiri (risk adjusted return) esasına göre hesaplanmalıdır. Doğru cevap A’dır.

Sürdürülebilirlik için risk yönetimi eylem planını sürecinin ilk adımı stratejik planlamadır. Doğru cevap C’dir.

Havacılık sektörünün ana faaliyet alanları havacılık endüstrisi, hava yolu işleticileri, hava meydanları ve tedarikçilerdir. Doğru cevap E’dir.

Uluslararası bir havalimanı için ortalama 7 km²’lik alana ihtiyaç vardır. Doğru cevap C’dir.

Sabiha Gökçen hava meydanı işletmesinde “Environmental Management System (EMS)” metodunun kullanıldığı ve bunun işletme tarafından hazırlanmış çevre politikası ile desteklendiği tespit edilmiştir. İlgili hava meydanı İstanbul’da ve Türkiye genelinde bu alanda bir ilki gerçekleştirmiştir. Doğru cevap B’dir.

Bir kurumun tüm hedef kitlelerine tanıtılmasında 5 ana unsur ortaya çıkmaktadır. Bunlar: 

• Kültür, 

• Kimlik, 

• İmaj, 

• İletişim, 

• Markadır. 

Kurum kimliğinin faydaları aşağıdaki gibidir

Verilen maddelerin hepsi kurum kimliğinin faydalarındandır.

Kurumsal sürdürülebilirlik sayesinde elde edilecek değerleri kısaca özetlemek mümkündür: 

1. Maliyet düşüşleri (finansal kolaylı.), 

2. Rekabet avantajında artış, 

3. Kurumsal itibar artışı, 

4. Kaynak kullanımında etkinlik artışı, 

5. Çevresel değerlerde yükselme, 

6. İnovatif faaliyetlerde artış, 

7. Risk sermayesinde azalış 

2010 yılında Birleşmiş Milletler Küresel İlkeler Sözleşmesi’nin çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren 766 şirketin CEO’su üzerinde gerçekleştirdiği araştırma sonuçlarına göre şirketleri kurumsal sürdürülebilirlik konusunda teşvik eden en etkin faktörler ise; 

• Artan marka değeri, güven ve itibarın, şirket kârlılığını artırması, 

• Personel motivasyonunun artarak kâr marjlarının yükselmesi, 

• İşletmelerin itibarının artmasıyla, kalifiye işgücü istihdamının kolaylaşması, 

• Toplumun gözünde elde edilen meşruiyet sayesinde rakiplere karşı rekabet üstünlüğünün elde edilmesi, 

• Uluslararası sorumlu yatırım şirketlerinden finansal destek sağlama imkânlarının kolaylaşması, 

• Bilinç düzeyi artan tüketicilerin değişen işletme talepleri şeklinde sıralanabilir 

Hava meydanlarındaki kurum ve kuruluşların sahipleri, hissedarları, yöneticileri ve tüm çalışanları açısından, sürdürülebilir büyüme, işlerinin doğal bir parçası ve kurumsal sorumluluk olarak ele alınmak durumundadır. Bu sorumlulukları aşağıdaki şekilde sıralamak mümkündür: 

• Bireylerin sağlıklı ve iyi bir çevrede yaşama hakkına saygı göstermek, 

• Çevresel ve doğal kaynakları sorumluluk bilinciyle kullanmak ve korumak, 

• Doğal kaynakların ve yeryüzündeki biyolojik çeşitliliğin korunması ve sürekliliğinin sağlanması için gerekli çalışmaları yapmak, 

• Çevreyi korumak için standartlar geliştirmek, bu standartlar ve yasal düzenlemelere uymak, 

• Kaynak kullanımı ve çevre kalitesi ile ilgili bilgileri yayınlayıp kamuoyu ile paylaşmak. 

Marka, “Bir ürün veya hizmetin, satıcı veya satıcılar tarafından rakiplerinden farklılaştırılarak tanınmasına yarayan, isim, terim, işaret, sembol tasarım ve/veya tüm bunların kombinasyonudur."

İmaj, imgeleme yoluyla zihinde canlandırılan nesne, kavram, durum ve sembollerdir. Bu yönü, imajı algıdan farklı kılmaktadır.  İmaj, itibar yaratılması ve itibar mücadelesi açısından ve aynı zamanda kimlik oluşumu ve gündelik yaşam pratikleri açısından da belirleyici rol oynamaktadır. 

Harris-Fombrun Finansal performans için ölçekte ele aldığı kriterler şunlardır; 

• Yüksek kârlılık 

• Düşük riskli yatırımlar yapma 

• Gelecekte büyüme ile ilgili güçlü sinyaller verme 

• Rakiplerine kıyasla daha üstün bir performans gösterme 

Kurumsal sürdürülebilirlik, ekonomik büyüme ve kâr maksimizasyonunun bir alternatifidir. Kurumsal sürdürülebilirlik, şirketin büyümesi ve kârlılığını kabul etmekle birlikte aynı zamanda şirketin çevresel koruma, sosyal adalet, eşitlik ve ekonomik kalkınma gibi sürdürülebilir kalkınma ile ilgili sosyal amaçları da yerine getirmesi gerektiğini belirtmektedir.

Risk yönetimi “risk almamak” demek değildir. Doğru riski doğru maliyetle üstlenme sanatıdır.