HALKLA İLİŞKİLERDE GÜNCEL KAVRAMLAR II - Deneme Sınavı - 13

Finansal topluluk ile ilişkilerin yönetilmesi

Uluslararası halkla ilişkiler kavramını tanımlar­ken genel olarak halkla ilişkiler uygulamalarının ve uluslararası faaliyet gösteren kuruluşların yapı ve süreçleri ele alınmaktadır. Bir şirketin, kurumun veya hükümetin di­ğer ulusların halklarıyla karşılıklı yarar sağ­layan ilişkiler kurmak için planlı ve organi­ze çabası tanımı uluslararası halkla ilişkiler kavramını tanımlayan bir açıklamadır.

Halkla ilişkiler çalışmaları açısından yeni bir ülkede faaliyete geçmek isteyen kuruluşların bazı sorunlarla karşı karşıya gelmesi olasıdır. Bunlar:

• Anlamın çoğu kez kültüre göre farklılaşması

• Dilin çok ötesine geçen kültürel uygulama­ları anlamak

• Birçok farklı düzeyde asimetrik güç ilişkile­ri içinde çalışmak

• Yasal konularda yerel ve ulusal hükümetler­le çatışma

• Birçok dil ve medya sistemine sahip ülkeler­de farkındalık yaratmak

Kültür ve halkla ilişkiler denilince akla genellik­le Geert Hofstede’nin çalışması gelir. Hofstede’nin değerler çalışması iş, iletişim, kültürlerarası, kişile­rarası ve halkla ilişkiler araştırmalarında bir temel olarak kullanılmıştır. Hofstede, örgütsel ortamlarda iletişimi ve ilişkileri etkileyen kültürel değişkenler belirlemiştir. Geert Hofstede kültürü, içerdiği değerler sis­temleri kapsamında ele almıştır ve güç mesafesi, belirsizlikten kaçınma, erillik-dişilik ve bireycilik-kolektivizm olmak üzere dört temel boyut belirle­miştir sonrasında ise bu boyutların işyerinde ileti­şimi nasıl etkilediğini incelemiştir.

Uluslararası halkla ilişkiler alanında kimlerin çalıştığına bakacak olursak karşılaştığımız aktörleri şu şekilde sıralayabiliriz:

• Devletler/hükümetler

• Çok uluslu şirketle

r• Uluslararası organizasyonlar ve sivil toplum örgütleri

• Uluslararası halkla ilişkiler ajansları

• Uluslararası halkla ilişkiler meslek dernek ve birlikleridir.

IPRA (International Public Relations Associati­on), Uluslararası Halkla İlişkiler Derneği, 1955’te kurulmuştur ve küresel ağ olarak hizmet vermekte­dir. IPRA, küresel alanda güvenilir iletişim ve halk­la ilişkilerin etik uygulamalarını geliştirmeyi amaç­lamaktadır. IPRA, Birleşmiş Milletler başta olmak üzere Ekonomik ve Sosyal Konsey (ECOSOC) ve UNESCO’nun danışmanlığını yürütmektedir. IPRA, halkla ilişkiler profesyonellerinin işbirli­ği yapmaları ve tanınmalarını sağlama amacı güt­mektedir. IPRA aynı zamanda, halkla ilişkilerin küresel yarışması olan Altın Dünya Mükemmellik Ödülleri’nin (GWA=Golden World Awards) or­ganizatörüdür.

Halkla ilişkiler etkinliği; bir kurumun hedef kitlesini ikna etmek, lehine bir kamuoyu oluştur­mak üzere iletişim stratejisi ve halkla ilişkiler tek­niği olarak ortak bir alanda mesajını paylaşmasıdır. Etkinlikler; kurum ve çevresi arasında diyalog kanalları kuran ve bu diyaloğu ge­liştiren teknikler bütünü olarak tanımlanmaktadır.

Küresel anlamda sosyal sorumluluk ya da sürdürülebilirlik uygulamaları pek çok uluslararası organi­zasyonun kılavuzluk ettiği ya da üye ülkeler kapsamında çerçevelerin çizildiği anlaşmaları ya da bildirileri içermektedir. Bunlar arasında en önde gelen anlaşma Birleşmiş Milletler tarafından 2000 yılında imzaya açılan “Küresel İlkeler Sözleşmesi (Global Compact)” dir. Bu sözleşme, insan hakları, çalışma standartları, çevreyi koruma ve yolsuzlukla mücadeleden oluşan dört temel alan on ilkeyi kapsamaktadır ve kurumlar gönüllü olarak bu ilkeleri benimsemekte ve düzenlemele­rini yapmaktadır. Ayrıca kurumların KSS ve sürdürülebi­lirlik uygulamalarına yönelik rapor oluşturmaları teşvik edilmektedir.

Halkla ilişkilerde ilişkisel modellerin tanımlayıcı özelliklerine benzeyen kamu diplomasisinin özel­likleri şu şekilde listelenebilir: Uluslararası ilişkilere daha işbirlikçi bir yak­laşım öngörür. Uluslar/uluslararası aktörler ve yabancı halklar arasında karşılıklı anlayışa katkıda bulunur. Uluslar/uluslararası aktörler ve yabancı halklar arasında ilişkilerin kurulmasına ve sürdürülmesine yardımcı olur. Hem kamu hem de özel sektörde kuruluşlar ve insanlar arasındaki ilişki ağlarını kolay­laştırır. Hem yabancı hem de yerli halkı içerir. Dış kamuoyunu politika süreçlerine dâhil eder. Diyalog ve karşılıklılık ilkelerine dayanır. İki yönlü iletişim ve etkileşimleri vurgular. Kitlesel mesajlaşma teknikleri yerine insan­dan insana etkileşimi tercih eder. Proaktif, uzun vadeli ilişki kurmaya odaklanır.

Lobiciliği yasalaştıran ilk devlet 1935’te ABD olmuştur. 1951’de Almanya ve 1989’da Kanada onu takip etmiştir. 1996 yılında Avrupa Birliğinde yasalaşan lobicilik faaliyetleri 2000 yılından sonra yayılım göstermiştir.

İletişim kültürü etkiler ve on­dan etkilenir. Kültür; insanın toplumun bir üyesi olarak edindiği bilgi, inanç, sanat, ahlak, gelenek ve diğer yetenek ve alışkanlıkları içe­ren karmaşık bütünüdür.

Kurumsal krizleri önlemek

Hedeflerin açıkça belirlenmesi

Sivil toplum kuruluşları

İşlem hacmini artırır

Yatırımcıların beklentisini karşılamak

Finansal analiz yapma bilgi, yeteneği ve becerisine sahip olmalı

İşlem hacmini artırmak

Çalışanlar

Araştırma yapmak