HİT207U
HALKLA İLİŞKİLERDE GÜNCEL KAVRAMLAR I
8. Ünite
Soru 1
"İtibar, ölçülmesi zor olan ancak şirketler için değer yaratan birçok maddi olmayan varlık türünden biridir" ifadesiyle yapılacak olan bir tanım, itibarın hangi bilim alanındaki tanımını ifade etmektedir?
Soru 2
"İtibar, firmaların ortak kurumsal çevrelerinde paydaşlarla kurdukları ilişkilerden kaynaklanan sosyal yapılardır" ifadesiyle yapılacak olan bir tanım, itibarın hangi bilim alanındaki tanımını ifade etmektedir?
Soru 3
Aşağıdakilerden hangisi kurum kimliğinin "sembolizm" bileşeni kapsamında değerlendirilebilir?
Soru 4
Aşağıdakilerden hangisi kurum kimliğinin "iletişim" bileşeni kapsamında değerlendirilebilir?
Soru 5
Aşağıdakilerden hangisi kurum kimliğinin "davranış" bileşeni kapsamında değerlendirilebilir?
Soru 6
Aşağıdakilerden hangisi kurumsal itibar ölçüm modellerinden Fortune İtibar İndeksi'nin kullandığı ölçüm kriterlerinden biridir?
Soru 7
Aşağıdakilerden hangisi kurumsal itibar ölçüm modellerinden Aeker Modeli'nin kullandığı ölçüm kriterlerinden biridir?
Soru 8
Aşağıdakilerden hangisi kurumsal itibar ölçüm modellerinden Davies ve Chun Modeli'nin kullandığı ölçüm kriterlerinden biridir?
Soru 9
Kurumsal itibarın boyutlarını açıklayan ORC Modeli'nin boyutları düşünüldüğünde, aşağıdakilerden hangisi pazar liderliği boyutu ile ilgili bir faktördür?
Soru 10
Kurumsal itibarın bileşenlerinden, güvenilirlik olarak da adlandırılan, kuruma güvenmeyi, saygı duymayı içeren boyut aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 11
Arapça kökenli olup Türk Dil Kurumu Sözlüğü’nde “saygınlık, borç ödemede güvenilir olma durumu” olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 12
Zaman içinde paydaşların kurum hakkındaki değerlendirmelerine ne ad verilmektedir?
Soru 13
“İtibar, şirketlerin birden çok paydaşıyla kurdukları ilişkilerden gelişen kurumsal özelliklerdir” tanımı hangi alanın yaptığı tanımdır?
Soru 14
Aşağıdakilerden hangisi olumlu kurum itibarının kurumlara sağladığı faydalar arasında değildir?
Soru 15
İtibar yönünden risk taşıyan alanlarda kurumlar daha dikkatli davranmak durumundadır. Aşağıdakilerden hangisi bu alanlar arasında değildir?
Soru 16
Aşağıdakilerden hangisi Fortune İtibar İndeksine ait ölçüm kriterlerinden değildir?
Soru 17
İtibarın boyutlarını açıklayan çalışmalardan bir tanesi ORC modelidir. ORC modeli, imaj tarafından belirlenen kaç tane kurumsal itibar boyutu tanımlamaktadır?
Soru 18
Fortune dergisinin Amerika’nın en çok beğenilen şirketlerini açıkladığı araştırma ilk kez hangi yılda açıklanmıştır?
Soru 19
Kurumların itibar yönetimi için göz önünde bulundurmaları gereken kaç temel kural bulunmaktadır?
Soru 20
Aşağıdakilerden hangisi bir itibar şablonunun faktörlerinden değildir?