HALKLA İLİŞKİLERDE GÜNCEL KAVRAMLAR I - Deneme Sınavı - 7

Bir kurumda etkili bir iletişim stratejisi aşağıdaki görevleri yerine getirir:

Doğru cevap C seçeneğidir

Kurumların paydaşları kuruma göre değişmesine karşın,

 Birincil paydaşlar;  Çalışanlar, Müşteriler, Yatırımcılar ve Kamu;

 İkincil paydaşlar; Medya, Tedarikçiler, Yerel ve ulusal yönetim, Borç verenler

 Doğru cevap E seçeneğidir.

Etkili bir iletişim stratejisi için SMART adı verilen  beş aşamalı bir süreç takip edilir. Takip aşaması.  Planın hedeflere ulaşma düzeyinin, hedef gruplar üzerindeki algı değişiminin takip edildiği aşamadır.

Doğru cevap E seçeneğidir

Wiki

Radyo yayınları

Psikolojik

Stratejik olma

I, II, IV, V

Henüz sonuçlanmamış yeni olaylar veya durumlar, basın tarafından merakla ele alınmaktadır. Tıpkı gizemli bir hikaye gibi. İyilik kötülüğü yenecek mi, kaybeden sonunda kazanacak mı gibi konulara her zaman ilgi vardır.

Zamanlılık kriteri, ne zaman sorusunu açıklar. Bugün meydana gelen olaylar, kesintisiz yayın yapan araçlar için "eski" sayılabilir. Ancak dün ya da önceki gün olan olaylardan daha ilgi çekicidir.

Krotz ve Hepp medyanın yalnızca kitle iletişimi olarak tanımlanmaması gerektiğini, bunun yalnızca bir araç olduğunu ifade etmişlerdir.  Bu nedenle medyanın tanımının tüm türleri kapsayacak şekilde geniş perspektifli olması gerektiğini belirtmişler ve medyayı daha geniş şekliyle "iletişimi modifiye eden ve dönüştüren şey" olarak tanımlamışlardır.

"medya" halkla ilişkilerin hedef kitlesi olan iç hedef kitle kapsamında değildir

Basın bültenleri, medya ile ilişki kurmanın ve kurum itibarına katkı sağlamanın yollarından birisidir. Basın bülteninin içeriğini oluştururken stratejik olmakta yarar vardır. Aksi durumda basın bülteni medya tarafından kullanılmayacaktır.

halkla ilişkiler sürecinin doğru sıralaması "Durum analizi, Planlama, Eylem, Değerlendirme" dir

Kurumun güçlü, zayıf yönlerini ve fırsatlar ve tehditleri belirleyen SWOT analizi kullanımı "durum analizi" kapsamındadır.

Basın kiti, kurumun kendisini medyaya tanıtmak iin hazırladığı, kurumu tanıtan, yazılı ve görsel materyallerden oluşan bir settir.

Kurumsal iletişimin anahtar noktaları "Kimlik, imaj, itibar" şeklinde sıralanmaktadır.

Röportaj; içinde çeşitli demeçleri, farklı görüşmeleri de barındırmakla birlikte, röportajcının kendi gözlemleri, araştırmaları ve çeşitli gazetecilik teknikleriyle ulaştığı bilgileri de değerlendiren kapsamlı bir yazım tekniğidir.

Davranış, iletişim, sembolizm gibi kavramlar kurumsal kimlik'in temel parçalarıdır.