Aof Panel

S

Etkili sözlü iletişim becerilerine örnek verilebilecek ögeler nelerdir?

Aktif dinleme, açıklama istemek, içgörü kazanmak için açık uçlu sorular sormak, açık ve net konuşmak, izleyicilerin veya dinleyicilerin ilgisini çekmek için mizahı kullanmak.

S

Sözlü iletişim sürecini doğru bir şekilde yürütmek isteyen bir kişinin sahip olması gereken

konuşma becerisi özellikleri nelerdir?

Sesleri yutmadan ve doğru tonlamalı, cümleyi anlamlı yargılar ile bitirebilmeli, konuşma sesinin alçalma ve yükselme olanaklarını doğru ve yerinde kullanmalı, derin, çabuk ve düzenli şekilde nefes alıp vermeli, kelimeleri doğru bir şekilde ve anlaşılır şekilde telaffuz etmeli, cümle içinde sözcükleri doğru ve anlamına uygun şekilde vurgulamalı, açık ve net bir şekilde anlaşılacak cümleler kurmalı, konuya uygun tonda konuşmalı vb.

S

Sözlü iletişim anında konuşurken kullanılan sözcüklere duygu katmak, düşüncelerdeki ve sözcüklerdeki canlılığı göstermek ve ulaştırılmak istenen mesajı netleştirmek için bazı önemli kelimeleri ya da heceleri daha öne çıkacak hâle getirmeye ne ad verilir?

vurgu

S

Sözlü iletişimin başarısızlığındaki iletişim hataları neler olabilir?

Alışılmadık dil ve/veya deyim kullanımı (toplumun bilmediği sözcüklerin kullanımı), fizyolojik nedenler (konuşma ve/veya işitme), dinlememek, anladığını gösterememe (alıcı), çevresel yönler (gürültü, dikkat dağınıklığı, stres)

S

Konuşmayı oluşturan ögeler nelerdir?

Dinleyici, ortam, görsel destek, konu ve konuşmacı.

S

Bir konuşmada görsel araçlar hangi amaçla kullanılmaktadır?

Bir konuşmada görsel araçlar genellikle bir fikri göstermek, duygu uyandırmak, verileri özetlemek veya önemli bir kavrama dikkat çekmek için kullanılır.

S

İyi bir konuşma yapabilmek için dikkat edilmesi gereken noktalar nelerdir?

Konuşmacının konuşacağı konu hakkında yetkin ve yeterli bilgiye sahip olması,
Konuşma ögeleri olan konu, dinleyici, ortam ve konuşmacı bileşenlerini iyi bilmek ve yapılacak konuşmayı bu unsurları en iyi şekilde özümseyerek anlamlı bir bütün hâline getirmek
Konuşma yapılacak konu her ne olursa olsun konuşmacının, dinleyicinin ilgisini ve tüm dikkatini üzerinde toplaması, geniş sözcük haznesine sahip olduğu kadar bu sözcükleri cümle içerisinde doğru yerlerde kullanması,
Konuşmacının ses tonu, el ve yüz hareketlerini doğru kullanması

S

İletişimde konuşmacının dikkat etmesi gereken kurallar nelerdir?

Canlı bir şekilde ve açık anlaşılır cümleler ile konuşmalı
Akıcı ve doğal bir dille konuşmalı
Konuşma yaparken karşıdaki kişinin yaş, statü ve eğitim durumuna göre doğru bir üslup kullanmalı
Konuşmada kullanılan kelimeleri doğru telaffuz etmeli
Konuşmayı belli bir mantık çerçevesinde planlamalı
Konuşma hızını doğru ayarlamalı

S

Kişilerin sahip olduğu bilgiler hakkında karşı tarafa bilgi vermek için yaptıkları konuşmalara ne ad verilir?

Bilgilendirici Konuşma

S

Konuşma türleri nelerdir?

Konuşma türleri:

Anlatım biçimine göre konuşma
Hazırlık Durumuna göre konuşma

S

Belli bir grubu yine hedefi belli olan bir konuda belirli kelime ve cümle grupları ile istenen düşünce yapısına doğru yönlendirmek bir çeşit fikir değişikliği sağlayan konuşma türüne ne ad verilir?

İkna Edici Konuşma

S

Bir konuda yetkili olan ya da belirli bir konuma veya göreve sahip bir kişinin, uzmanı olduğu bir veya birden çok konu hakkında basına yaptığı sözlü açıklamaya ne ad verilir?

Demeç

S

Genellikle akademik ve bilimsel konular üzerine alanda uzman kişiler tarafından konunun farklı boyutlarını ele alındığı toplantı amaçlı konuşmalara ne ad verilir?

Sempozyum

S

Hazırlıksız konuşma türleri nelerdir?

Söyleşi, tanışma kutlama, soru sorma ve soruya karşılık verme, teşekkür etme, özür dileme ve başsağlığı dileme.

S

Etkili konuşmacıda bulunması gereken özellikler nelerdir?

1. Konuya dikkat etmek

2. Konuşma hedeflerinden uzaklaşmamak

3.Konuşmanın ana noktalarını desteklemek

4.Görsel araçlardan yararlanmak

5.Ortama uygun giyinmek

6.Hikaye anlatmak

S

Bireylerin dinleme süreci hangi dört temel adımdan oluşmaktadır?

Duyma, yorumlama, değerlendirme, tepki

S

Dinleme türleri nelerdir?

Aktif dinleme, pasif dinleme, yaratıcı dinleme, seçici dinleme, not alarak dinleme, empati kurarak dinleme, görünüşte dinleme, savunucu dinleme, eleştirel dinlemetuzak kurucu dinleme.

S

Dinleyicinin sözlü bir iletişime gitmediği sadece dinlemek amacı olan dinleme türü hangisidir?

Pasif dinleme

S

Hangi dinleme türünde çok yönlü bakış açısıyla yapılan konuşmayı dinleme yöntemi vardır?

Konuşma Türleri

S

İnsanlar arasında güven, itimat ve anlayış oluşturmanın temel yollarından biri dinlemedir görüşünü savunan kimdir?

David Morgan Rees

Etkili İletişimde Konuşma ve Dinleme