aofsorular.com
HİT102U

HALKLA İLİŞKİLER

3. Ünite
Soru 1
Kurumsal kimlik kavramı nasıl tanımlanır?
Soru 2
Kurum kimliği ve kurum imajı kavramları her ne kadar farklı anlamlar içerseler de her iki kavramda kurumun tanımlanmasıyla ilgilidir. Bundan dolayı etkileşim içerisindedirler.

Yukarıdaki verilen cümleyi en iyi açıklayan  hangisidir?

Soru 3
Barnett, vd.’ne göre itibar kavramına yönelik literatür kapsamındaki tanımlarından yola çıkılarak kavramla ilgili üç temel unsura dikkat çekilmektedir. Bunlar; farkındalık, değerlendirme ve varlık unsurlarıdır. Yapılan araştırmalar itibar kavramının paydaşlara yönelik farkındalık oluşturma etkisini, hedef kitlelerin kurumu
değerlendirmeleri noktasındaki etkisini, kurum için değer ve önem oluşturucu etkisini ortaya koymaktadır
(Barnett vd., 2006: 26-38). Fombrun ve Cees’e göre itibarın oluşturulması, korunması ve sürdürülmesinin
yolu kurumların eşsiz bir kimlik ve de tutarlı bir imaj sahibi olmalarından geçmektedir. Aşağıdakilerden hangisi bu bağlamda gerçekleştirilmesi gereken uygulamalardan biri değildir?
Soru 4
I. Olası krizlerin yaşanmaması için önlemler alınması

II. Krize neden olabilecek unsurların ortadan kaldırılması

III. Krizi çözmeye yönelik çözümler üretilmesi 

IV. Krizin nasıl atlatılacağı, nedenleri ve çözüm yolları

V. Çözümlerin ve gelişmelerin hedef kitleyle paylaşımı 

Kriz yönetimi ve kriz iletişimi kavramlarını dikkate aldığımızda yukarıdakilerden hangisi kriz yönetimi içinde yer alır?

Soru 5
1960’lı yıllar itibarıyla savaşlara karşı gelişen protesto hareketleri ile birlikte ortaya çıkan sivil hareketlerin yayılmaya başlaması hangisinin ortaya çıkmasına neden olmuştur?
Soru 6
• Aşırı yoksulluğu ve açlığı ortadan kaldırmak

• Herkes için evrensel ilköğretim sağlamak

• Cinsiyet eşitliği ve kadının güçlendirilmesi

• Çocuk ölümlerini azaltmak

• Anne sağlığını iyileştirmek

• HIV/AIDS, sıtma ve diğer hastalıklarla mücadele

• Çevresel sürdürülebilirliği sağlamak

Yukarıda sayılanlar aşağıdakilerden hangisini ifade ederler?

Soru 7
İşletmenin ekonomik açıdan zenginlik yaratmak için bir araç olduğunu ve ekonomik hedefleri gerçekleştirmek için sosyal sorumluluğun olmazsa olmaz olduğunu varsayarlar. Kurum ile toplum arasındaki ilişkiyi sadece ekonomik yönünü ele alarak değerlendirirler.

Yukarıda verilen hangisine aittir?

Soru 8
I. Kurumların toplumun gönüllülük ve hayırseverlik beklentilerine uygun davranış göstermesi önemlidir.

II. Kurumlar tarafından gerçekleştirilen gönüllülük ve hayırseverlik merkezli uygulamaların sanat ve performans sanatları ile desteklenmesi önemlidir.

III. En fazla kazancı yapma çabasının gösterilmesi

IV. Güçlü rekabetçi konumun sürdürülebilir kılınması önemlidir

V. Kurumların, özel ve kamu çerçevesindeki eğitim kurumlarına destek sağlaması önemlidir.

Yukarıdakilerden hangileri Caroll tarafından oluşturulan kurumsal sosyal sorumluluk piramidinin sosyal sorumluluklar (hayırseverlik/ gönüllülük) projeleri içinde yer alan esaslardan değildir?

Soru 9
Çift yönlü iletişim kurma açısından kolaylık, işletmelerin açık davranmak zorunda kalması,  işletmelerin hedef kitleleri gözünde iyi bir kurumsal algı oluşturarak, profesyonel mesajların iletilmesine kapı aralaması, işletmeler için oluşturduğu şeffaf ve net görüntü, işletmeler için en ince ayrıntıya kadar açık olunması, sponsorluk uygulamasının yazılı bir anlaşmaya bağlı olarak hayata geçirilmesinden dolayı oluşabilecek tehlikelerin minimize edilmesinin sağlanması.

Paragrafta verilenler aşağıdaki tanımlardan hangisine aittir?

Soru 10
Aşağıdakilerden hangisi Shone ve Perry'nin yaptıkları etkinlik tanımını oluşturan  temel özelliklerden biridir?
Soru 11
Aşağıdakilerden hangisi kurumsal kimlik kavramını 1950’lerde ilk defa halkla ilişkiler ve iletişim endüstrisi paradigması ile ele alan kişilerdir?
Soru 12
.................................. bütüncül ve tekli yaklaşımın benimsendiği, kurumun tüm faaliyet alanlarında tek ve ortak göstergelerin kullanıldığı yapısal özelliğe sahiptir.

Yukarıdaki boşluğu aşağıdakilerden hangisi en doğru biçimde tamamlar?

Soru 13
Bir üst imaj olarak tüm markanın alt birimlerinin faaliyetleri üzerine etki eden imaj türü aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 14
Bu araştırmacıya göre, kriz yönetimi ve kriz iletişimi süreçlerinin iyi yönetilebilmesi için olası krizlere yönelik proaktif davranarak, önceden hazırlanmış kriz ve kriz iletişim planlarının oluşturulması ve karşılaşılma olasılığı yüksek olan krizler üzerinden senaryolar üretilmesi yaşamsal öneme sahiptir. 

Yukarıdaki görüş aşağıdaki araştırmacılardan

Soru 15
Kurumsal sosyal sorumluluk kavramının en önemli ve ilk temsilcilerinden biri olan ......................... “Yönetim Felsefesi” adlı eserinde “Yönetimin gelişmesi bilimsel metotların kullanımına bağlıdır ve yönetimin temel sorumluluğu toplumsaldır” diyerek, I. Dünya Savaşı sonrasında yönetim felsefesinin değişmesi gerekliliğinin altını çizmiş ve yönetimin temel sorumluluğunun toplumsal olduğunu savunmuştur.

Yukarıdaki boşluğu aşağıdakilerden hangisi en doğru biçimde tamamlar?

Soru 16
Bu teoriler işletmenin ekonomik açıdan zenginlik yaratmak için bir araç olduğunu ve ekonomik hedefleri gerçekleştirmek için sosyal sorumluluğun olmazsa olmaz olduğunu varsayarlar.

Yukarıda tanımlanan Kurumsal Sosyal Sorumluluk Teorisi aşağıdakilerden hangisidir?

Soru 17
Bir gıda firmasının diğer firmalardan farklı davranarak depoda bulunan ürünlerini zamlı satmak yerine ürünün üretildiği tarihlerdeki giderleri baz alarak fiyatlandırması hangi kurumsal sorumluluk türü ile açıklanabilir?
Soru 18
Kurumsal sponsorlukların en fazla gerçekleştiği Kuzey Amerika'da sponsorlukların miktar olarak en çok yöneldiği alan aşağıdakilerden hangisidir?
Soru 19
Gıda firmalarının ürün ambalajlarında ürünün içeriğine, içerikte yer alan öğelerin miktarına ve son tüketim tarihine dair bilgilere yer vermeleri hangi sorumluluk türü içinde yer almaktadır?
Soru 20
Her dört yılda bir yapılan olimpiyatların açılış törenlerinin son derece birbirinden farklı, olimpiyatları üstlenen ülkeye özgü simgeler, danslar eşliğinde gerçekleşmesi etkinliklerde olması beklenilen hangi nitelik ile açıklanabilir?